年底總結自己今年的客戶來源,分析你屬於那一層銷售級別?

今年哪個方面新客戶來源最多 (單選)
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1.自己陌生拜訪開發的
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2.老客戶介紹的
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3.親朋好友介紹的
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4.其它行業渠道合作伙伴介紹的
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5.通過宣傳廣告自己找上門的

這個分析只針對非店面銷售,僅適用於需要跑市場直接面對客戶的行業性銷售

分析,選項5最多的:服務級

如果所有廣告投入都不是你自己進行的,那麼很幸運你擁有一個品牌很強勢的公司和產品支持,你需要感謝你們公司的市場部門。但也請你不要太驕傲,也許如果哪一天公司不需要你了,你只是一個隨時可被替換的業務受理人員和服務人員。因此,你最大的價值是如何比別人更好得維護公司的形象,讓客戶滿意。你的客服屬性大於你的銷售屬性,客戶服務滿意度是你最需要打造的優勢,你的更多價值體現是如何比你部門其它同事留住更多上門的意向客戶。


分析,選項4最多的:渠道級

你擅長與各行各業的人交朋友,這是你很好的優勢。你有很強的合作共贏精神,請繼續善待你的渠道合作伙伴,不用避諱太多,在商言商的直接利益交換比虛情假意的人情更適合你把握渠道關係。承諾的回報和感謝請一定兌現,只進不出的合作,是不會長久的。定期篩選下你的合作伙伴,誠意的合作伙伴能創造你的口碑,虛偽的合作伙伴也能輕易毀掉它。

分析,選項3最多的:人脈級

你擁有很好的人脈,你的銷售能力也許不是太強,但你的為人處事之道一定很不錯。你的家庭資源和你過去積累的人脈是你最大的財富。你需要的更多打造自己的人格魅力,做人於你而言遠比做事要重要得多。你的優勢在於即使你離開這個行業,你也不會混得太差。但真是因為如此,請不要因為有親友關係在其中,就怠慢自己的工作職責給服務及產品注水,切忌不要殺熟,你的優勢同時也是你的命門,一旦離開他們,你也許不如一個新手銷售。


分析,選項2最多的:專業級

你擁有了客戶本身這個最具優勢最權威的口碑渠道,你在你們行業是屬於專業的,你比其它同事更瞭解自己公司的產品和服務。你的專業水平和服務效率是客戶對你最大的信任。你可以在客戶面前很低調得獲得客戶好感,你屬於銷售行業中的匠人。繼續打造完善自己的專業知識,同時在人際關係上適當也投入點,多向前兩種人學習,給自己上雙重保險。你還可以試著在不影響自己公司業務的前提下在客戶之間牽線搭橋,促成客戶與客戶之間更多的合作可能,將客戶對於你的依賴性由產品服務方面上升到人脈方面,這樣你甚至可以持續得依賴這個最忠誠也是最有效率的的口碑渠道躺著簽約。

分析,選項1最多的:勤奮型

這種類型分情況屬於兩個極端:

  1. 如果你從業不久,那麼你可以無所畏懼,因為你擁有銷售兵法中最實用的一條,僅這一條就可以彌補你的諸多不足,保持這種熱情和勤奮,除了你自己,沒有什麼可以阻礙你的成長。你也許上限不高,但你的下限一定不低。你唯一需要提高的就只剩效率,所需要要做的也是隨著時間經驗積累後期向前面幾種人靠近即可。

  2. 但如果你從業已經超過三到五年,那麼你需要反思了,你不累嗎?效率低下是你最大的罪,你在折磨著自己的時候也在折磨著你的領導。騰出幾天你陌生拜訪的時間,多看看相關書籍,多向周圍同事請教,多反思下自己的其它方面。磨刀不誤砍材功,現在反思,還來得及。

級別其實不分高低,各自取長補短,不斷提升自己即可。如果你現在就能五條同時擁有,那麼你已經不需要閱讀這篇文章了。


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