App正在快速的侵入我們的生活,涉及方方面面。如智慧社區物業App,它的開發為廣大社區居民提供了更多的便利,從基本的居住,到繳納水電費等各種社區服務,猶如一個智能大管家,為居民的安家生活提供一站式便捷服務。
智慧社區物業App開發
智慧社區物業App開發主要功能
1.信息推送:物業公司通過App主動、即時的向業主推送小區通知、社區活動、繳費通知等。
2.物業繳費:在智慧社區物業App上可以實時線上繳納或補交物業管理費。
3.便民服務:提供房屋租賃、家政服務、健康醫療、交通出行、社區購物等各類便民服務信息。
4.小區圈子:住戶可在App的朋友圈中,進行日常生活、社區情況的交流與分享。
5.在線客服:業主可以在App上與物業、維修等各類客服進行溝通,實現即時信息反饋。
6. 監督反饋:提供在線提交情況反饋、業主監督信息的功能。
智慧社區物業App開發
智慧社區物業App開發的特點
(1).物業通知
小區物業公司通過智慧社區物業App把物業通知發送至所有住戶,小區住戶都會第一時間收到物業通知,及時瞭解,及時處理。
(2)物業報修
各位業主可以通過智慧社區物業App在線預約物業公司的維修服務,告知維修人員需要維修的東西,工作人員錄入業主信息後,系統會自動生成維修單。維修人員會根據訂單帶齊工具準時到達業主家,維修過程及工作人員的服務,業主都可監督,在App中做真實評價。這不僅提升了維修服務質量,還能提高業主的滿意度。
(3)繳費通知
物業公司定期通過智慧社區物業App給所有業主發送所需繳費的清單,業主足不出戶就能清楚每一項要繳費的明細,直接線上繳納,同時支持微信支付、支付寶、和網銀,省去了跑各繳費網點的時間和路程。
(4)社區市場服務
物業公司可通過智慧社區物業App發佈交易買賣信息,包括二手交易、房屋出售、房屋出租、家政服務等,打造社區交易市場,為物業多種經營提供新的渠道。這些交易信息是要通過物業審核通過後,才能在APP中展現的,確保信息的真實和安全。
(5)快遞收發
現在的新小區都開通了這項服務,結合智慧社區物業App,物業為各業主收發快遞更加便捷。有快遞到,物業人員會根據業主包裹的地址在App中向對方發送取快遞通知,業主也可以在App中輸入快遞公司及訂單號,查詢自己包裹的物流配送情況。不過,一些老小區還沒有覆蓋此項服務。
(6)投訴建議
業主可以在智慧社區物業App中向物業提出投訴或意見,物業公司後臺接到後會及時作出回覆。
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