阿里人才管理利器：賞明星，殺白兔，野狗要示眾！
近幾天，“馬雲退休當老師”的消息迅速登上了熱搜榜。馬爸爸在致阿里人的公開信中提到：“10年前，我們就在問自己這個問題，如何保證馬雲離開以後，阿里巴巴依然健康發展？我們相信只有建立一套制度，形成一套獨特的文化，培養和鍛煉出一大批人才的接班人體系，才能解開企業傳承發展的難題。為此，這十年來，我們從未停止過努力和實踐。
今天，阿里巴巴最了不起的不是它的業務、規模和已經取得的成績，最了不起的是我們已經變成了一家真正使命願景驅動的企業。我們創建的新型合夥人機制，我們獨特的文化和良將如潮的人才梯隊，為企業傳承打下堅實的制度基礎。”
1.企業文化，不管我們是否去建設和梳理，在企業誕生那一刻起它就存在並生長，只有顯性和隱性之分。文化必須建立在業務之上，而制度體系則是文化的保障。
2.阿里輔導員工的16字方針：我說，你聽；我做，你看；你說，我聽；你做，我看。
3.員工根據價值觀和業績兩個指標可以分成：白兔（價值觀很好，業績很差）、野狗（價值觀很差，業績很好）、明星（價值觀和業績都很好）、黃牛（價值觀正常，業績一般），四種類型。阿里堅持的原則是：賞明星，殺白兔，野狗要示眾。針對白兔還有一句話：不交而殺之為之虐。
4.阿里的人才成長體系：兩新培訓（新人、新管理者）。培訓應該是演習，而不是演戲。凡培訓必須有考核，凡考核必須有淘汰。
5.管理者的大忌：大樹底下好乘涼；教會徒弟餓死師傅；目標不清晰，不堅定；老好人，不作為。
6.高層負責定方向，定戰略；中層負責定戰術，定策略；基層負責定目標，拿結果。而很多企業往往存在高層、中層、基層錯位、越位。因此，高層要“砍掉手、腳”；中層要“砍掉屁股”；基層要“砍掉腦袋”。
7.管理怪相——員工輔導：越俎代庖；不懂裝懂；自己就是團隊的天花板；是鍋蓋不是托盤；什麼都自己來，讓隊員殘廢；喜歡我說你聽，沒有我做你看——新員工死亡率極高；喜歡我做你看，沒有你做我看——老員工成長速度慢。
8.管理怪相——追過程：懶於檢查，期待美好的事情一定會發生；偏高方向，無力改變；抓偽過程，天天要結果，把要結果當作了過程；不夠持續，隨機隨性。
9.管理怪相——拿結果：好的懶於表揚，壞的不敢批評；片面接受任務，自己不瞭解，強行推進；維度單一，拿不到結果；報喜不報憂；榮譽貴自己，責任歸自己；沒有醜話當先。
10.管理怪相——激勵：不傾聽，一言堂；批評多，鼓勵多；沒有個性化的認可；不尊重；不瞭解，不關心，不愛；低估激發員工的潛力；不允許下屬犯錯；有色眼鏡看人。
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