一、營銷就是要創造客戶，之所以在激烈的競爭中能贏，其根本是比對手為客戶創造了更大價值。客戶價值包含功能價值、過程價值、經濟價值以及心理價值。
南方略在為浙江傑克縫紉機諮詢服務時就將其從縫紉機產品供應商轉變為縫製系統解決方案供應商，具體做法如下：
二、下面通過電子製程解碼什麼是系統解決方案及其價值：
電子製程，即電子產品生產製造工藝流程，包括元器件、組件到整機的製造過程。該工藝流程的主要工作內容是將電子元件、器件、接插件、五金件、塑膠件等散料利用焊接、粘貼、粘接、緊固、測量、測試等專業製程工藝技術組裝成質量可靠、結構堅固的各類電子產品。此過程主要分為三個階段：
（1）研發工程師：設計出產品的藍圖，但其專業側重於產品的軟硬件開發，對科學的生產工藝流程及電子製程產品的選型、應用之廣度、深度瞭解不足。
（2）採購工程師：按設計要求購回電子製程產品及元件、器件、五金件、接插件等散料。
（3）生產工程師：將上述散料按設計要求組裝、生產成成品，因受其專業領域的侷限性或對製程工藝瞭解不深、製程產品選型經驗不足，導致其對製造工藝流程設計的科學性、製程產品之間的融合性、排它性及製程產品的調控等方面缺乏全面且專業的瞭解。
電子製程產品，是指電子產品在生產組裝過程中所需的電子工具、儀器儀表、電子設備、化工輔料、靜電淨化等產品。
電子製程方案，即針對電子製造企業在研發、生產過程中確保產品高品質、高效率、低成本的生產工藝運行方案。根據電子產品特點，首先設計和制定作業環境（如靜電防護、淨化環境等）；其次設計製程工藝方案(如焊接、SMT、緊固、粘貼、粘接、測量、測試、光學、潤滑、環境模擬等工藝解決方案) ；最後選定製程產品並實施製程方案，最終達到提高生產效率、降低成本，提高產品品質的目的。
電子製程方案對電子製造企業提高生產效率、實現精益製造極為重要，其具體作用可參考如下案例：
專業的電子製程方案解決商是通過對電子製程技術的研究，開發出科學、高效的電子製程方案，針對製程所需的焊接技術、粘接技術、粘貼技術、緊固技術、潤滑技術、測試技術、測量技術、ESD技術、淨化技術、SMT技術、光學技術、環境技術的十二大的電子製程技術，應用不同電子產品的製造中，同時並整合電子製造企業所需的製程產品資源，提供電子製程所需的電子工具、化工輔料、儀器儀表、電子設備、靜電淨化產品和設備，提供“高效率、高品質、低成本、低消耗”的全套解決方案，為電子製造企業節省在電子製程環節的效率、成本的損耗，以提高企業的整體效益。
三、賣產品是提供功能性，而系統解決方案是通過對客戶應用技術的深度研究，整合相關資源，為客戶提供“高效率、高品質、低成本、低消耗”的價值體系，實現與客戶價值鏈的最終對接。
系統解決方案不是企業單方面的設計，而是真正深入客戶需求，研究客戶的客戶，與客戶一同實現方案的價值。系統解決方案本身是資一套資源系統，必須通過有效的溝通、協調以及決策，才能達到儘快將方案推向市場。對系統解決方案設計開發進行有效的投入產出分析，並在開發過程設置檢查點，通過階段性評審來決定解決方案的深度、廣度與力度，形成有效價值。不僅如此，南方略領軍人物劉祖軻認為系統解決方案還具有以下特徵：
系統解決方案是企業競爭升級的必然，是對客戶需求更深度的研究與服務，也是企業創造核心優勢的有力手段。
系統解決是一套解決系統，並通過系統帶動產品與服務的銷售。系統解決方案以客戶價值為導向，以解決客戶問題為責任，以企業技術為支撐的綜合營銷過程。
系統解決方案解決了在複雜信息環境下，由於專業分工與信息不對稱帶來的客戶採購的難題。
系統解決方案營銷更是新應用技術在行業應用的重要載體。
系統解決方案是企業營銷另一個層面的“產品”。
系統解決方案是一種複雜的營銷活動。
系統解決方案倡導與客戶價值鏈的對接。
系統解決方案都是人、技術和資源的集合等。
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