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不久前，一部“《平凡英雄》：餘生很長，不必焦慮慌張”的勵志催淚片刷爆朋友圈，短片中的四個角色，有被忙碌生活折磨得身心疲憊的，有因工作操心萌生辭職念頭的，有經歷創業挫敗想要放棄的，也有身處婚姻痛苦瀕臨離婚的。
正是這麼一個平凡又真實、簡短卻暖心的視頻一下子戳中觀眾的內心，引發廣泛關注和熱議。
事實上，這種運用情感營銷的手法在企業宣傳片中屢見不鮮。拍攝企業宣傳片是一家公司對外推廣品牌、塑造形象最為直觀的方式，但如何拍出一部深得人心的宣傳片，卻是一門技術活。其中，運用情感營銷便是企業最為常用的做法。
1.情感營銷讓企業宣傳錦上添花
所謂情感營銷，指的是從消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者產生心靈上的共鳴，寓情感於營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭，是企業進行產品營銷的有力武器。而通過微電影講述故事的操作方式來拍攝企業宣傳片的做法，受到了不少企業的青睞。
這種操作方式的高明之處就在於，一方面，能夠通過講述勵志、溫情、感人故事的敘事方式，戳中觀眾的情感需求，引發共鳴，從而拉近與客戶的距離，傳達社會人文關懷，達到以情動人的效果；另一方面，還可以將企業的品牌形象、理念、價值等軟文化植入片中，讓觀眾在觀看中感受到企業文化，實現潤物細無聲，讓產品直達客戶。
2.情感營銷的正確玩法
那麼，情感營銷在宣傳片中具體是如何體現的？我們就以創騏雲課堂的微電影為案例，深入解剖這種營銷方式的使用手法和具體作用。
創騏雲課堂，是一款企業線上教育培訓APP，課程內容涵蓋創業、管理、營銷等企業發展經營的各方各面，滿足企業員工、管理者、老闆等不同人群的使用，旨在為企業培育實戰人才、提升團隊管理、提高老闆領導力，實現企業的目標達成、價值再造、持續發展。
基於該產品定位，微電影以“改變自己”為切入點，通過講述職場中最為常見的四個群體，各自遇到的困境、決定改變、尋求解決、實現蛻變的過程，成功傳達創騏雲課堂“把最有效的經驗共享給最需要的人”的產品價值追求，並向觀眾傳遞出企業目標和願景：我們可以通過觀看創騏雲課堂的在線視頻課程，堅持終生學習、持續提升，最終走出困境，突破自我，實現蛻變。
3.創騏雲課堂微電影解剖
在故事結構上，微電影主要通過縱向的敘事方式，分別展示四個人物面臨困境，決定改變，尋求解決，實現蛻變的四個成長階段。
1、第一階段--面臨困境
微電影通過四個人物角色來代表職場中四種不同的群體，分別是職場新人、銷售老員工、職場老人、公司老闆。
四個角色代表著四個群體，各有各的煩惱和困擾，職場新人初入職場，渴望表現，但又不知怎麼改變的迷茫；銷售老員工身陷業績停滯與高昂培訓費的雙重困境；職場老人面對的是職場發展瓶頸，難以突破的問題；公司老闆面臨的是公司事情太多，事必親躬、分身乏術的煩惱。
職場新人：代表著目前眾多剛進入社會工作的職場新人的狀態。一方面對新工作、新環境充滿好奇，意氣風發想要有所作為，但也充滿不確定的恐懼與迷茫。
銷售老員工：相信從事銷售的人都會深有同感。行業發展形勢不佳，市場環境競爭激烈，公司銷售業績停滯不上，銷售員壓力山大。
職場老人：這是不少工作多年的職場老員工面臨的問題，職場進入發展瓶頸，每天朝九晚五，循規蹈矩，想要獲得突破，但屢屢受挫，不知如何是好。
公司老闆：公司老闆都有著一樣的辛酸和煩惱，想要做出一番成績，但公司運營上卻深感心有餘而力不足，員工管理、業務提升、企業經營，事無大小，都需要他解決，分身乏術。
成功人士的故事總是相似的，而身處職業困境的人往往各有各的煩惱。宣傳片的四個角色代表的是職場四種不同群體，在工作上遇到的四種不同的困境。每個人都可以從這四個角色中找到各自的身影，故事帶入性強，容易讓觀眾感同身受，引發共鳴。
2、第二階段--決定改變
短片的第二階段是轉折點，也就是激發他們想要改變的推動力。職場新人在上司的鼓勵下，激發了想要改變的動力；銷售老員工為了不辜負領導的重視，燃起了再創輝煌的鬥志；職場老人受到朋友圈分享的鼓舞，放棄了辭職的念頭，重拾了突破自我的信心；公司老闆受員工提出的建議啟發，對員工管理、企業經營等疑惑闊然開朗。
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緊接著，片子巧妙地設置了過渡，對故事的發展起到了承上啟下的作用。過渡方式主要通過公司老闆這個角色，在公司開會時，員工討論解決問題的方案，由下屬提出了一個嘗試方案，順勢推出創騏雲課堂APP這款產品，簡潔扼要地介紹了產品的使用、功能、優勢。
3、第三階段--決定改變
第三階段短片進入了故事的高潮部分，一眾角色開始作出行動，努力改變。
4、第四階段--實現蛻變
第四階段，短片達到了尾聲部分。每個人都通過自己的努力學習、持續提升，最終破解困境，獲得蛻變。
職場新人：經過一段發憤圖強，韜光養晦的學習，職場新人能力大大提升，能夠自信提出個人想法，積極發言，受到上司的器重和同事的認可，真正融入公司，實現蛻變。
銷售老員工：經過一段時間的銷售培訓學習，業務上再創佳績，最終帶領團隊獲得銷售冠軍，職場上也獲得了升職。
職場老人：放棄了辭職，重拾信心，努力學習新知識，最後獲得突破重生，工作受到上司的肯定和讚揚。
公司老闆：看到公司今非昔比，經營井井有條地進行著，讓他省心不少，員工學習氛圍濃烈，積極上進，老闆很滿意。
至此，短片中的四個角色都經歷過身處困境、決定改變、尋求解決、實現蛻變的四個階段，微電影故事的最後，讓我們燃起了改變的動力和希望，再次昇華了主題。
4. 微電影其他地方鑑賞
除此之外，這部微電影的其他操作也非常可圈可點。
首先，短片先通過旁白的文案敘述，達到將主題“改變”貫穿全片，深化主題，強化記憶的效果。
通過旁白，將故事順利推向下一階段，讓故事節奏更為緊湊。
旁白作用還可以起到輔助補充作用，特別是在介紹人物角色，以及所遇到的困難時進行解讀，讓人物形象更豐滿，故事更形象，彌補了因畫面有限，內容不能盡數呈現的不足，同時深化了主題。
此外，情感營銷的關鍵點在於傳遞某種信念、渴望、感受等，簡而言之，就是要求我們要站在用戶的角度去思考問題，“急人之所急，需人之所需”，真正做到擊中用戶痛點，關注他們最需要解決的問題，給他們最想要的東西。
在這方面，創騏雲課堂的這部微電影把控得恰到好處。例如選擇了社會上最有代表性的四個職場角色來展開故事，並將場景放在了職場、企業發展上，讓故事更有質感，接地氣，增加了真實感，一下子拉近與觀眾的距離。
黑格爾認為，矛盾則是一切運動和生命力的根源。矛盾衝突也是故事發展必不可少的元素，是最為直接的表達也是推動高潮的關鍵。而在這部微電影裡，對矛盾的準確使用，讓問題能夠直觀地呈現，故事得以順利地開展。
要麼捧腹大笑，要麼痛哭流淚，只有這樣才能讓觀眾快速、深刻記住了一部片子。而一部成功的宣傳片，一定是能擊中觀眾痛點，讓其感同身受，從而自願自發地轉發、分享、傳播。
（點擊圖片觀看視頻▲▲）
5. 微電影情感營銷的效果預計
總而言之，創騏雲課堂的微電影，選擇了社會最為關注的四個群體，呈現他們面臨的問題以及尋求改變的過程，結構完整，節奏緊湊，環環緊扣，層層推進，轉折點和高潮部分的設置到位，結尾也能引人深思，情感營銷運用得很成功。
最後值得一提的是，好的東西要傳播出去才算真正的成功。好的宣傳片也需要渠道傳播，這就需要企業充分利用各種媒介渠道，採用豐富而有創意的傳播方式，多樣化的組合傳播策略廣而告之，讓更多人看到，發揮宣傳片最大的作用，達到以下效果：
1、樹立企業品牌形象，擴大企業知名度和影響力。向外界傳達企業價值、文化、追求，創騏雲課堂能夠幫助企業解決難題，以“與企業協同一切”為使命，將最有效的經驗共享給最需要的人。
2、能在最短的時間內展示創騏雲課堂APP產品的功能、作用、優勢，並用最簡單直接的方式讓用戶記住這款產品。創騏雲課堂APP是一款適合企業員工、管理者、老闆使用的在線學習平臺，幫助企業培訓實戰型人才，能夠最快地戳中目標群體的痛點，對該產品產生興趣。
3、以人文關懷的高度，深刻反映當下企業老闆和員工普遍存在的問題和難題，激發情感上的共鳴。並引發對這種現象的熱議和關注，促發“改變”的動力，去積極尋求解決方案，最終達到使用創騏雲課堂的效果。
因此，一部成功的企業宣傳片，是能夠打好情感營銷這張“牌”，將人文關懷與產品調性緊密結合，寓情於片，為企業提高知名度、影響力的同時，又能觸發用戶情感，得到啟發而去行動改變，那麼宣傳效果自然事半功倍。
END
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