SWOT、PDCA、SMART、WBS……8大工具絕對有用

企業的成功一定是有辦法的有技巧的!君子性非異也,善假於物也!

SWOT、PDCA、SMART、WBS……8大工具絕對有用

SWOT分析法幫助企業從四個維度進行綜合分析,正確識別自己在市場中所處的地位,揚長避短,聚焦優勢資源,在500強工作的員工,SWOT分析是必須具備的技能,特別是做市場的員工,全面的思考競爭對手與自身的優勢,才能做出及時的戰略調整,所謂知己知彼,百戰不殆。

意義:幫員工清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,防範可能存在的風險與威脅。

1、問題型業務(高增長-低市場份額)

它是處於高增長率、低市場佔有率象限內的產品群。前者說明市場機會大,前景好,而後者則說明在市場營銷上存在問題。其財務特點是利潤率較低,所需資金不足,負債比率高。

2、明星型業務(高增長-高市場份額)

這類產品可能成為企業的現金牛產品,需要加大投資以支持其迅速發展。採用的發展戰略是:積極擴大經濟規模和市場機會,以長遠利益為目標,提高市場佔有率,加強競爭地位。

3、現金牛型業務(低增長-高市場份額)

又稱厚利產品。它是指處於低增長率、高市場佔有率象限內的產品群,已進入成熟期。其財務特點是銷售量大,產品利潤率高、負債比率低,可以為企業提供資金,而且由於增長率低,也無需增大投資。

4、瘦狗型業務(低增長-低市場份額)

也稱衰退類產品。它是處在低增長率、低市場佔有率象限內的產品群。其財務特點是利潤率低、處於保本或虧損狀態,負債比率高,無法為企業帶來收益。對這類產品應採用撤退戰略:首先應減少批量,逐漸撤退,對那些銷售增長率和市場佔有率均極低的產品應立即淘汰。

意義:身為企業的員工,特別是營銷人員,必須懂得將企業戰略規劃與資本預算緊密結合,波士頓矩陣能幫助企業識別出哪些產品值得投資,從而使業務組合達到最佳經營效果。

SWOT、PDCA、SMART、WBS……8大工具絕對有用

自我管理在500強企業是很重要的話題,管理者沒可能時時刻刻監督下屬,如何在工作實現改進,PDCA的工作管理循環是一種不錯的方法:

Plan制定每天的目標與計劃-Do開展當天的工作任務-Check對工作過程的檢查與每天總結—Action處理工作偏差,對成果進行量化,制定新的目標計劃。

意義與作用:可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。

員工在日常工作中要制定計劃,這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現這個目標需要採取的措施;計劃制定之後,就要按照計劃進行檢查,看是否實現了預期效果,有沒有達到預期的目標;通過檢查找出問題和原因;最後就要進行處理,將經驗和教訓制訂成標準、形成改善工作的習慣。

SWOT、PDCA、SMART、WBS……8大工具絕對有用

意義及作用:在職場工作,5W2H能快速幫助我們思路的條理化,特別是向上司彙報工作的時候更有邏輯性。

Why為什麼:為什麼要這麼做?理由何在?原因是什麼?

What是什麼:目的是什麼?做什麼工作?

Who誰:由誰來承擔?誰來完成?誰負責?

When何時:什麼時間完成?什麼時機最適宜?

Where何處:在哪裡做?從哪裡入手?

How怎麼做:如何提高效率?如何實施?方法怎樣?

How much多少:做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?

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STAR分析法是HR必須掌握的技能,通過策略性的交談與提問對應聘者的知識與才能做出判斷,是很好的招聘面試工具。但其實STAR在職場的很多領域中都有它的發揮的地方,例如培訓經理在分析企業內部業務所存在的問題時,STAR中的溝通技巧起到關鍵作用。

SWOT、PDCA、SMART、WBS……8大工具絕對有用

意義及作用:人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現。

S(Specific)具體明確的

所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標準。特別注意的是,很多團隊不成功的重要原因之一就因為目標定的模稜兩可,或沒有將目標有效的傳達給相關成員。

M(Measurable)可衡量的

衡量性就是指目標應該是明確的,而不是模糊的。應該有一組明確的數據,作為衡量是否達成目標的依據。

A(Acceptable)可達到的

目標是要能夠被執行人所接受的,如果上司利用一些行政手段,利用權利性的影響力一廂情願地把自己所制定的目標強壓給下屬,下屬典型的反映是一種心理和行為上的抗拒:我可以接受,但是否完成這個目標,有沒有最終的把握,這個可不好說。

R(Realistic)相關/實際性

目標的實際性是指在現實條件下是否可行、可操作。可能有兩種情形,一方面領導者樂觀地估計了當前形勢,低估了達成目標所需要的條件,這些條件包括人力資源、硬件條件、技術條件、系統信息條件、團隊環境因素等,以至於下達了一個高於實際能力的指標。

另外,可能花了大量的時間、資源,甚至人力成本,最後確定的目標根本沒有多大實際意義。

T(Timed)時限性

目標特性的時限性就是指完成目標是有時間限制的。管理者在下達任務的時候也應該明確注重完成績效指標的期限。

SWOT、PDCA、SMART、WBS……8大工具絕對有用

時間管理與自我管理是職場員工必須掌握的兩項關鍵能力,而緊急重要矩陣是一個簡單易用的工具,特別是剛入職場的新生代員工。時間管理矩陣的四個原則:

第一象限的事情應該首先做;

把大多數的時間放在第二象限的事情上;

第三現象的事儘量少做;

第四象限的事最好別做;

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意義及作用:學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心裡有數,您才能有條不紊地工作,您才能統籌安排您的時間表及行動計劃。

WBS分解原則:將主體目標逐步細化分解,每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。

WBS分解的方法:至上而下與至下而上的充分溝通,一對一個別交流,小組討論。

WBS分解的標準:分解後的活動結構清晰邏輯上形成一個大的活動。集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點,所有活動全部定義清楚。


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