路虎极光无缘无故车窗爆裂,4S店:不是质量问题,是天气太冷所致



路虎这个品牌一直以来大家的印象都是比较高大上的,只有土豪才买得起。不过路虎这些年来销量比起奔驰、宝马、奥迪等一些传统的豪华品牌来说销量下滑比较严重。因为路虎的小毛病实在是太多了,让很多车主苦不堪言。近日,家住浙江杭州的一位路虎极光车主王先生就碰到了一件让他非常烦心的事情。

路虎极光无缘无故车窗爆裂,4S店:不是质量问题,是天气太冷所致


前几天王先生出差回来,去停在小区的路面上的路虎极光后备箱拿东西,王先生和往常一样按了电动尾门,在打开尾门的一瞬间,突然“嘭”的一声,整块后挡风玻璃直接破裂,让王先生一脸茫然。犹豫玻璃突然爆裂,车子的示宽灯和一些零部件也受到了一定程度的受伤。之后王先生就将车子开去了4S店进行维修。

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第二天,4S店经过鉴定,说后挡风玻璃自动爆裂的原因是外力导致。可是王先生什么也没做,只是和平常一样按了一下电动尾门的按钮,它就自动爆裂了。4S店这样的回复让王先生摸不着头脑,王先生觉得挡风玻璃无缘无故的裂开,肯定是它本身的质量问题。

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之后4S店又给出了解释,该4S店负责人说,可能是前几天下大雪加上冰冻的原因,所以可能是天气太冷导致,并非质量问题。王先生这辆路虎极光SUV目前还在保修期内,可是现在4S店硬说这是外力导致,所以不能保修,这让王先生非常愤怒。后来,4S店又改口称,可以在维修价格上给予一定的优惠,不过王先生还是不能接受。目前,双方还在进一步的协商当中。


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