各個銀行強烈要求用戶辦理手機銀行,有弊端嗎?

平凡的不能再平凡的我


任何事物有存在利弊兩端,只不過大小而已。各大銀行強烈要求用戶辦理手機銀行,其實是為了更好的完成自身的任務。但也能夠為銀行營業部降低營業壓力,比如轉賬、匯款、電子服務等可以通過手機銀行操作的都能夠使用手機操作,這樣既方便了自己也方便了銀行辦事效率。但是存在弊端嗎?其實是存在的。

一、手機銀行密碼一旦丟失,可能連誰使用的都無從得知。這方面如果是普通人來進行轉賬,可能一查便知道,可是當存在黑客侵入盜取資料以及劃轉資金借用諸多的銀行賬戶時,可能連尋回都無法尋回。而在這個過程中只需要一個賬戶與密碼就能夠執行。所以,手機銀行的使用也就提高了被盜的概率。

二、錯誤點擊。在營業部轉賬的時候會有人直面交流,甚至要填寫幾遍單子。但是在手機銀行呢?直接輸入賬號,資金就劃轉過去了,沒有中途的思考時間,只能是自己校隊。但是一旦出錯呢?也沒有辦法,只能是通過警方、銀行方面讓其幫忙打款回來。

三、不會使用。很多辦理了手機銀行以後,還是不能很好的使用。營業部中直接有大堂經理、櫃檯能夠告訴你如何的使用各種銀行功能。但是安裝了手機銀行以後呢?更多的時候只能自己摸索,一旦摸索錯誤還需要自身承擔錯誤的風險。特別是有些時候連自己的忘記了賬號密碼,還需要去銀行解鎖。


炒股哥說


對於這個問題,首席投資官評論員周婷婷認為,辦理手機銀行優點有很多,不用每次有業務就拿著一堆材料排隊到櫃檯辦理,不用忍受銀行櫃員的冷鼻子冷眼,自己在手機銀行上業務基本上都可以操作,方便了客戶,也減少銀行工作人員的工作量。

但是要說有什麼弊端,我想可能是擔心安全問題吧。我覺得這個問題可以不用那麼擔心,銀行比咱們更擔心出現這個問題,銀行在做自家的軟件的時候,在安全問題上肯定是下了大功夫的,主要是自己設置密碼等,不要輕易的洩露給他人,手機上也不要隨意下載一些不知名的軟件,防止盜號盜密碼。另外現在都可以買保險的,幾塊錢一年吧,可以防止一些損失,還有手機的驗證碼不要輕易洩露出去。最大的安全問題,不是出現在銀行,而是使用者這邊。自己平時使用的時候各方面多加防備,手機銀行還是比較安全的。方便快捷。


首席投資官



我是開通5家手機銀行的,作為銀行u盾的升級手機銀行,是目前銀行支付手段,理財,轉賬,城市各種繳費等功能集於一身的最方便的身邊的"銀行"。

首先,開始的時候,我對手機銀行也有擔心,主要是怕手機不安全。後來在銀行工作人員還有網絡上,知道了解手機銀行的知識後,最後選擇了手機銀行。對於風險來講,任何時候只要人們邁出大門就會遇到風險,但是我們一定不會因有風險就不出來做事與生活。手機銀行是各家銀行集全國甚至世界截止目前最優秀的專家團隊開發的集銀行各種業務與功能的個人"銀行"或者說是銀行把個人手機變為銀行的終端。

第二,手機銀行具有銀行的各種功能。為鼓勵人們使用,各家銀行目前免費支持轉賬業務。方便人們轉賬的同時,又節約費用。只要在手機上下載人們持卡銀行的app,在銀行工作人員幫助下,很快就會學會操作。同時,可以把你持有手機本銀行的本人名下的所有的借記卡,信用卡進行綁定。極大的方便手機銀行持有人的使用。

第三,手機銀行,目前可以通過手機繳納所有的生活業務。電費,水費,有線電視,電話費,燃起等。實現了足不出戶就能滿足必要的生活便利。極大的節約手機銀行持有人的時間與交通。

第四,合理規劃手機銀行業務。持卡人,應該根據自己業務特點,主要參考工資卡等有資金進項的卡開通手機銀行。對於沒有資金往來的銀行卡就不用辦手機銀行。如有業務在銀行自助取款機上就可辦理。

總之,手機銀行安全性,目前是有保障的,如果手機被盜丟失,及時向銀行掛失就好了。手機銀行使用有三道密碼程序,一般的人是不容易破解的。


時剛軍


強烈要求?不知道你是哪裡來的說法,銀行確實有在推行手機銀行,但是從來沒有過所謂的強烈要求,都是遵循客戶的需求,而且開通手機銀行的話,還會給予一定的獎勵。

為什麼銀行要推廣手機銀行?

銀行之所以大力推廣手機銀行,最主要的根源在於利益。目前銀行的手機銀行功能極其完善,轉賬匯款、消費、購買理財及基金,歸還信用卡、辦理定期等等,可以說除了取現金,櫃面可以辦的業務手機銀行都可以辦,通過一個手機銀行,可以大幅度減少銀行的網點的工作量,進一步的銀行可以減設網點,裁員等等,大幅度削減成本。一個銀行網點一年的運營成本最低得五百萬以上(房租、水電、人工成本、耗材等等),而維護一個手機銀行一年才多少成本?這就是銀行推廣手機銀行最根本的原因——利益。利益也是推動企業改革的本源。

使用手機銀行有什麼弊端?

手機銀行與網銀一樣,都是通過網絡來實現交易,理論上風險一樣,但其實手機銀行比網銀還安全,因為手機銀行使用其他手機登錄還要多一層驗證。當然弊端都一樣,容易受到木馬,病毒等入侵,賬戶被盜刷的可能性增加。但這個是共性,你使用支付寶,微信也一樣,只要通過互聯網的,均存在共同的問題。

總結

其實,手機銀行對我們用戶來說是利大於弊的,因為被盜刷的概率終究很低,特別是你不亂點鏈接,亂登不合規的網站,那基本沒有盜刷的可能。而手機銀行各種手續費減免還省去去銀行櫃檯排隊,總體來說,是利大於弊!


鯉行者


個人是不喜歡手機銀行的,為啥,挺簡單的,多個渠道就是多一份風險。

以前只有網上銀行和電話銀行,一般電話銀行的服務我是不要的,只要網銀就可以了,很多銀行的網銀是可以綁定電腦的,這種情況下被盜的概率會大大降低。即便被盜了號,由於是綁定電腦,偷盜者也進不去系統進行相關操作。同時,網銀認證要求也高的多,很多都需要專門的U盾才能登錄和轉賬,所以網銀的整體安全性較高。

後面隨著智能手機普及,銀行也開始普及手機銀行,但我基本上仍舊是拒絕態度,安全和方便從來是矛盾的,越是便利也集意味著放棄安全。現階段我只有2張卡是開通了手機銀行的,其中一張卡里無錢,只有在需要時在轉入其中,然後當天使用掉。另一張卡平常是直接禁止手機銀行登錄(見圖),有需要時候提前在網銀後臺開啟。

從這2張卡對應的手機銀行來看,其中一個轉賬只需要對應的手機驗證碼就可以把錢轉出去,很方便和很不安全,手機銀行登錄密碼被破的情況下,分分鐘鍾錢就沒了。

此外,手機是隨身攜帶的物品,丟失和被盜的概率其實不低,相信春節前不少網友的手機一定又被盜了。一旦出現手機被盜這種情況,會給我們帶來很多麻煩。

從使用角度出發,沒什麼需求我需要通過手機銀行來完成,轉賬有網銀,移動支付我有支付寶、微信,以及雲閃付。所以我現在也就2張卡開通了手機銀行,一張因為安全性較高,可以網銀隨時開啟關閉,另一張是因為信用卡APP和手機銀行APP是一體的,為了對應的信用卡擼羊毛方便,所以開了。

最後總結來說,就是手機銀行對降低安全性,這是最大的弊端。所以一旦開通,日常使用時自己需要注意,多做防範措施,比如安裝手機銀行APP和櫃檯留的手機號機器分開,也就是兩個手機;如果網銀可以關閉手機銀行登錄功能,平常就直接關了,有需求時再開;或者就是開通手機銀行的儲蓄卡不要作為主力卡來用;也可以申請用在手機上的U盾,比如農行的K寶,大額轉賬沒有這個就轉不了。移動支付儘量微信和支付寶,並且對綁定卡做好一定的限額。

以上是個人的做法和觀點,如有不同意見歡迎指正、討論!最後的最後說一句,國內網銀做的最好的(沒有之一),在我看來是招行專業版,再也找不出比他們家強的了,誰用誰知道。


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使用手機銀行自然會有一些弊端,只不過分大小而已,金十君先講小的:

因為手機銀行開通需要綁定你的手機號碼,如果你當初綁定的手機號如果換了,那麼就需要先解約再簽約綁定你的新手機號才能繼續使用。

每個銀行的手機銀行都不一樣,太麻煩,要下載多個手機銀行APP,如果有七八張不同銀行的銀行卡,那麼就要下載七八個銀行APP。

大弊端:銀行卡資金被盜風險增加

使用手機銀行最主要是怕銀行卡相關的信息存在了手機裡,而手機安全性又不高,容易遺失或被侵入,最後銀行卡內的錢財丟失。

但其實使用手機銀行,和不使用手機銀行是一樣的,如果個人信息洩露、密碼保管不嚴,都會造成一定的支付風險,所以自己對銀行卡和手機銀行的使用和管理才是最重要的。

最好是安裝手機銀行APP和綁定的手機號分開,也就是兩個手機號。因為如果你安裝手機銀行APP和綁定的手機號是同一部手機,一旦手機丟失了,是可以通過你綁定的手機號碼直接修改你的手機銀行登錄密碼和支付密碼的。

手機銀行也有優勢

但相對的,銀行會這麼強推手機銀行,自然是因為手機銀行有它自己的優勢。

首先手機銀行可以節約銀行的成本,人工,網點,然後也能給客戶帶來便利,客戶可以隨時隨地辦理自己想要辦理的銀行業務,查詢、轉賬都十分方便,還可以節省下銀行卡的短信通知費。

再加上,銀行開始佈局線上服務了,並且未來這會成為一種大趨勢,手機銀行只能說是銀行剛開始的試點了,以後可能連要銀行營業網點都沒有了。

出於以上原因,銀行自然會強推自己的手機銀行APP,給員工下達了一定的任務指標並給予獎勵。

比如將開通手機銀行與工作人員的業務績效掛鉤。一般銀行員工為了拿到較高的績效考核成績,都會主動遊說客戶去開通各種各樣的銀行業務,這其中就包括了手機銀行。

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金十數據



生活中任何東西都有優缺點的,手機銀行也不例外。

1、你當初綁定的手機號如果換了,要重新簽約才能用。這個是非常麻煩的。

2、每個銀行的手機銀行都不一樣,太麻煩,建行的不實時到賬,中行也慢,農行還要一個卡片,工行的還要一個動態口令卡。


3、如果自己手機私密性保管不當,可能給有企圖的可乘之機,但是隻要是保管好自己的手機就沒有這種問題。

安全方面:既然銀行推出手機銀行了,就會考慮到各種安全問題,有漏洞的東西銀行也不會拿出來給客服使用,只要自己不洩漏帳號密碼就可以了。


混事魔王


手機銀行是銀行的一種自助服務,可以方便用戶辦理業務,也能減輕銀行壓力,因此銀行要求櫃員向用戶推薦,至於是否強烈,看銀行櫃員對這種任務的反應。

我認為有對外轉賬和大額支付等需求的用戶很有必要開通,業務量大且涉及多家銀行的可開通多個手機銀行,業務量不大或者主要業務集中在一家銀行的,建議開通一個就夠了。

手機銀行作為移動支付手段,存在一定安全隱患。

手機銀行是移動支付的一種,有轉賬支付功能,而且能夠移動使用,因此會帶來一定的安全隱患。從移動支付技術來說,目前已經非常成熟,因此技術風險已經不是主要問題,主要的風險來自使用者對手機銀行的使用和管理,個人信息洩露、密碼保管不嚴等等會造成一定的支付風險。

尤其是當您開通多個業務,往往使用相同的密碼,更容易被人利用。如果使用不同密碼,又會造成容易忘記被鎖死的情況。

只要妥善管理,手機銀行確實非常方便。

儘管存在一定的安全隱患,但是手機銀行應該說是自助銀行的一大進步,確實非常方便,也能節省成本。就像當初電話普及一樣,雖然電話會被竊聽,但是比見面交流要方便實惠得多,手機銀行也是如此。

隨時隨地辦理銀行業務,可以節省到銀行的時間成本和交通成本;跨行轉賬免費,方便又實惠;理財服務品種多樣,也直觀明瞭。因此,不能因噎廢食,只要管理好自己的手機終端和賬號密碼,手機銀行安全性是非常高的。

移動支付開通要本著有用的原則,並不是越多越好。

現在很多金融機構或者互聯網公司都有移動支付服務,中農工建等各大銀行手機銀行自不必說,支付寶、微信支付、京東支付等等也是應有盡有,大有氾濫之勢,不建議大家多開,最好本著有用的原則適當開通。

如果只是日常消費、轉賬和投資理財,手機銀行只需開通一家就夠了。2017年12月,中國銀聯攜手支付機構共同發佈了“雲閃付”,今後

如果能夠統一移動支付,也是一大幸事。

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天涯孤行者


從哲學角度來講,任何東西都有兩面性,包括開通手機銀行也是一樣的,手機銀行有好處,但也有弊端。

首先、手機銀行有很多優勢。

最大的優勢就是簡單,方便,快捷,以前沒有手機銀行的時候,很多人都是跑到銀行櫃檯去辦理業務,有時候辦理個小業務都要排隊半天,而且你必須在銀行規定的時間內去辦理,早上9點之前,下午5點之後銀行基本上不辦理業務,而且很多銀行連週末都不上班。

有時候遇到一些急事,需要用到銀行,比如急著要轉賬,如果你沒有開通網銀或者手機銀行,那你在銀行上班時間之外是沒法處理的。

而開通手機銀行之後,就沒有這些煩惱,手機銀行沒有時間跟空間限制,也不用排隊,也不用去看銀行工作人員的臉色,一部手機就可以完成很多業務,最關鍵是手機銀行上面囊括了銀行大部分的業務,想要辦理什麼業務,只需要拿起手機就可以了。

而對於銀行來說,用戶使用手機銀行也有很多好處,比如可以減少人力支出,可以提高服務質量,可以提高辦事效率等等。

所以目前基本上每個銀行都會極力推薦使用手機銀行,有的銀行甚至會把手機銀行註冊量當作任務分配給每個員工。

其次、手機銀行也有一些弊端。

這種弊端不論是對用戶還是銀行來說,都有一定的影響。

對於用戶來說開通手機銀行之後,大家的銀行賬戶就會面臨一定的風險,這種風險主要來自於網絡違法行為的攻擊,如果大家不小心洩露了自己的銀行賬戶信息和密碼,或者中了一些釣魚網站的招,那自己的銀行賬戶剩的錢就有可能被轉走的風險。

之前我們經常看到新聞報道出有些客戶因為貪小便宜,不小心點了手機短信鏈接,輸入了自己的賬號跟密碼,並且還輸入了驗證碼,結果糊里糊塗就把自己的銀行卡賬號密碼還有驗證碼都洩露給了不法分子,然後自己銀行卡上的錢就被轉走了。

而手機銀行對銀行來說有很大的幫助,但同時也存在一定的弊端,比如現在很多人開通手機銀行之後,基本上不會到銀行櫃檯去辦理業務,這樣銀行推薦其他業務的機會就大大減少,比如以前我們去銀行辦理一個基本業務,銀行工作人員會給我推薦理財、基金或保險等產品,但是現在大家使用手機銀行之後,銀行營銷的機會就減少了很多。

總之,手機銀行利大於弊。

儘管手機銀行目前還存在一些弊端,但手機銀行的普及將是一個不可逆轉的趨勢,特別是隨著移動支付、互聯網產業的發展,以後手機銀行將變成不可或缺的銀行終端,而且以後銀行會慢慢縮減線下業務,更多的業務是隻需要用通過手機終端來操作就可以了。

至於手機銀行存在的一些弊端,比如說賬戶安全,一方面是需要用戶加強對自身信息的保護意識,另一方面隨著手機銀行的普及,銀行在手機銀行安全保護方面的技術會不斷升級,我們相信以後的手機銀行會變得越來越安全。


貸款教授


銀行在傳統存款業務的基礎上,大力推銷手機銀行和網上銀行,對於資金流動頻繁的客戶非常有必要,有了手機銀行就不用天天跑銀行既省時間,又方便快捷。對於手機銀行的弊端主要有三個方面:


一是安全隱患比較大。不可隨意洩露個人信息,如果他人得知銀行卡號和密碼,可以從其它手機上登錄銀行網站,非常容易盜取資金。再就是手機丟失時,一般手機銀行設置了自動登錄的,應該立即電話掛失,防止資金流失,然後抓緊時間更換手機號碼。

二是更換手機號碼程序繁瑣。如果手機不甚丟失或者不想用預留銀行的手機號碼,需要去銀行網點更改手機號碼。解綁網上銀行、解綁手機銀行、解綁銀行卡、短信通,一道道程序、一次次客戶簽字確認,讓客戶心力交瘁。



三是一些銀行的手機銀行系統不穩定,經常不能實時到賬或者不能使用。本人用的一家銀行的手機銀行,經常程序錯誤。也有一些銀行的手機銀行24小時了轉賬資金還到不了,主要還是系統不穩定,致使資金長期滯留。


不過現在銀行大力推薦手機銀行也有一些好處,減輕櫃檯壓力,客戶也省時省力,電子化操作節能環保。再就是銀行都有各種各樣的任務,完不成還要扣錢,這個政策還不倒逼員工玩命地推薦啊!


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