手機號13、15、18開頭的注意!你的流量套餐可能有大問題

手机号13、15、18开头的注意!你的流量套餐可能有大问题

手機號13、15、18……開頭的用戶請注意,你們是否圖省事辦過不限量流量套餐?那你可能陷入了運營商的“陷阱”裡。

咋回事呢?

不限流量套餐怎成了“大忽悠”?

手机号13、15、18开头的注意!你的流量套餐可能有大问题

所謂的不限流量套餐其實是限速不限量,例如某項不限流量套餐實質上是國內全月流量40GB封頂,超出封頂值後限速1Mbps,總流量達到100GB後,限速128Kbps,只是在運營商的宣傳展板上“不限流量”的字樣非常醒目,而封頂之後的限速規則用很不起眼的小體字進行註釋。128Kbps的網速相當於2G時代,近些年誕生於4G時代的各種APP、各類視頻網站基本上無法在2G的網速中正常使用,這樣的流量即便無限制,也是杯水車薪、聊勝於無。

不限流量套餐雖看起來不限量,實質上卻限量,這樣的廣告宣傳本身就涉嫌違反廣告法,而且不少地方的監管部門對此類虛假廣告進行了處罰。此類宣傳,先後引發了深圳市消委會、工信部等部門一系列的聲明,工信部更是要求,三大運營商必須規範宣傳廣告,限制條款要標識醒目。

三大運營商“不限量”套餐改名,限速依舊

手机号13、15、18开头的注意!你的流量套餐可能有大问题

日前,曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終於“消失”了。在被工商認定為虛假廣告、遭消協質疑、被工信部點名批評勒令整改後,目前三大運營商已叫停“不限量套餐”的說法,改頭換面後亮相的則是“暢享套餐”等。

不過,在一些運營商官網和互聯網電話卡官網搜索發現,部分頁面依然存在“不限量”字眼的宣傳。

另外,還有一些用“任性用”、“放心用”、“敞開用”、“大膽用”等字眼替代。

下線“不限量”宣傳內容是否意味著原來的不限量套餐不能使用,或以後不會有“不限量”套餐了呢?

不是這樣的,用戶原來辦理的“不限量”套餐依舊可以使用,未來辦理同樣資源的套餐也只是名稱換了而已。

這意味著,未來的類似套餐,依然會有“達量限速”的限制。

律師:商家不能採用易引發歧義措辭誤導消費者

手机号13、15、18开头的注意!你的流量套餐可能有大问题

上月末,北京市通信管理局發佈了“二季度電信服務質量通告”。其內容顯示,二季度該局受理服務質量熱點問題521件,不限量套餐被限制網速爭議有上升趨勢。對此,該局已規範各基礎運營企業的電信資費營銷行為,北京聯通、北京電信、北京移動已開展自查自糾。

相關業內人士表示,“其實這類套餐確實應該更名,否則明明限速又限量,卻非叫不限量套餐,確實有‘掛羊頭賣狗肉’之嫌。”

長期關注通訊領域的公益律師表示,商家不僅要將規則提前明示,更重要的是不能採用容易引發歧義的措辭誤導消費者。“不限量”的字眼可能會引發衝動消費,從而給消費者造成損失。“包括不限量套餐在內,運營商各種明顯誇大的套餐水分,確實都應該早點‘擠乾淨’了。”

消費者更該警惕在不限量套餐名稱棄用後,會不會還有別的套路出現。

↓↓↓


分享到:


相關文章: