掌握這些工業品營銷技巧,助你輕鬆贏得訂單!

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  各位,工業品的營銷大佬們,做銷售是不是都非常的心累?用了很多營銷工具,卻仍然做不好工業品銷售;印刷了一大堆紙質樣本,卻只能坐等發黴;參加了一次次的展會,卻只收到一堆無聊的同行信息;銷售人員拼命出差,卻也是隻是浪費了差旅費和人力。。。

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  工業人要明確,工業品銷售完全不同於消費品銷售,和淘寶上賣衣服是有本質的區別的!我們面向的群體更加專業,我們所售賣的產品相對是枯燥無趣的。工業品營銷的本質,主要是:

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  而作為工業品銷售和市場人員的你,核心的工作內容應該圍繞以下幾點來展開,這樣才不會入寶山空手而歸。

① 基於產品需求的即時互動

② 從設計源頭影響客戶決策

③ 以合適的方式參與客戶的設計日常工作

④ 即時的服務支持響應

⑤ 提供產品之外更多有助於提升客戶工作效率的信息

⑥ 產品設計庫,設計標準庫等

⑦ 即時溝通最新產品信息增進了解

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  工業品營銷,搞定基層靠客情,搞定高層靠素質。對付中層有一套,應對高層露馬腳,這是不少資淺工業品銷售人員的通病。與高層交往,產品層面的話題已經不是焦點,關注高層管理者的個人需求,成了資深工業品銷售人員公關的主方向。工業品銷售人員如何與客戶高層建立友好關係呢?今天,泵管家整理了六個實戰經驗與各位合力網的家人們分享。

  合同金額大、採購組織複雜的項目,線人就是項目推進的導航儀。過五關斬六將,好不容易見著客戶企業的高層了。有的卻已經筋疲力盡,恰似強弩之末,勢不能穿魯縞。對付中層有一套,應對高層露馬腳,這是不少資淺工業品銷售人員的通病。

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  搞定基層靠客情,搞定高層靠素質,兩者的確差異很大。合小妹發現,很多資淺的工業品銷售人員,他們的眼光和境界始終停留在不高的層面。他們既想見、有怕見客戶高管。假設他們有機會請高層吃飯,恐怕也只能像趙本山那樣反覆唸叨:吃好喝好、喝好吃好啊。想想看,二、三個小時的飯局,需要多少談資,沒有平時的積累,他人喧賓奪主的事兒就會時常發生。

  與高層交往,產品層面的話題已經不是焦點,關注高層管理者的個人需求,成了資深工業品銷售人員公關的主方向。與客戶企業的中層打交道如同登山,只要有毅力,總是會登頂的。而與客戶企業高層交往則像是登天,找不著門兒,再努力也無濟於事。那麼,工業品銷售人員如何與客戶高層建立友好關係呢?

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出謀劃策,幫助他的企業做大

  高層管理者的個人命運,與所在企業息息相關。一個資深的工業品銷售顧問,對特定的行業相當熟悉,如果能以內行人的眼力、局外人的眼界看待客戶企業,就會給高管們帶來新鮮的見解和解決方案。

  一個高管,常常覺得在企業內沒有知音。也許,他的手下有很多好見解,可由於級別之差,難以順利傳遞。久而久之,在他的眼中,手下人都是些只會執行、沒有謀略的幹活佬。有了一個能出謀劃策的知音,沉悶的管理工作就算是擠進了一縷陽光。自己的苦惱,有人關注;自己的心聲,有人傾聽,這是多麼難得的一個機會。從生意夥伴,到事業夥伴,客戶高層與你的關係已經發生質變了。

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介紹門路,合理投資,生財有道

  高官們對自己的工作也許得心應手,可如何投資理財,就大多是門外漢了。如果你發現一些實業投資機會,不妨介紹給他們。更或者,如果你女朋友或太太是一個理財好手,那就更為美妙了。有個情投意合的“太太團”,老爺們的情誼也就更深了一層。《潛伏》裡的餘則成,鼓勵翠平跟站長太太她們打麻將、投資黃金,就是為了拉近跟站長的情感距離,被家人認同的友情,更能經得住風雨的。

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幫他們找到節省時間的方法

  高管們最缺時間,而事實上,他們也是時間浪費最多的一類人。合小妹接觸過的一些工業品企業老闆們,有些忙忙碌碌的,一週下來跟家人的時間也不到一天。過於緊繃的弦,很容易受傷。最近,流行一個“能量管理”的概念,工業品銷售人士不妨多看看。先拿自己練手,等有了切實、深刻的心得之後,再想客戶企業高官們“兜售”。幫他們找到一個節省時間、提升能量的好辦法,就是在幫他們管理自己的生活和工作,此時,你就是一個難得的私人顧問。

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邀請他到大場合演講,張揚名聲

  成功的企業家,喜歡扮演傳道者的角色。好為人師,是一種自我肯定的舉動。在自己的企業,為人師表做起來夠累,因為說完之後還要做到,那麼多雙眼睛在盯著自己。若是有機會到別的場合演講,憑著傲人的企業經營業績、三寸不爛之舌,一下子能打動那麼多“外人”,是多麼愜意的人生妙事。合小妹覺得,工業品企業的高官們,因為平時的曝光度不夠,更是在意這種登臺演講的機會。成就別人的夢想,別人就能幫你實現理想,雙贏的事情要多幹。

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介紹他到上流社會圈子

  圈子的能量,是不可忽視的。一次創業成功,也許是偶然的。要是自己能融入到一個事業的大圈子中,那麼更多次的成功,就有了組織保障。工業品銷售人員,如果有條件的話,先把自己折騰成一個“萬事通”。客戶高管喜歡喝葡萄酒,那你就可以打開自己的腦中的品酒寶典,讓他們為之折服。然後呢,你就會介紹一些品酒師或者收藏家與他接觸,玩高雅就乾脆玩透了。這樣,你就能在某個方面成為專家,成為他們的導師。

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  只有靜下來的心,才能傾聽到自己內心的呼喚,才能悟出組織的切實需求。比如去一趟寺廟,跟著僧人們吃素,二天下來就感覺自己變得空靈多了。工業品銷售人員,若是能找到這樣的合適機會,就推薦給客戶企業高管,陪他一起上山、悟道。少了些吃吃喝喝,多了些心靈溝通,資深的工業品銷售人員,總是在成就別人的時候,成就自己的事業。一個人,若是能被別人全心接受,也就用不著推銷自己的產品了。正如一些銷售大師所言,能把自己推銷出去的銷售人員,就再也沒有難倒他的銷售業務了。


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