電商周報:商家必看!阿里店小蜜將全面應用到雙11商家客服

一、淘寶買家秀TOP商家開始報名,運營好商家買家秀將進入主搜

淘寶論壇消息,成為買家秀TOP商家寶貝買家秀後臺加精的內容會實時進入公域買家秀池子,有機會在公域流量渠道得到曝光,包括但不限於微淘“曬單”頻道、淘寶頭條“最美買家秀”、主搜買家秀模塊、手淘首頁模塊等,百萬流量等你收割。(派代網)

電商周報:商家必看!阿里店小蜜將全面應用到雙11商家客服

二、淘寶調整海外訂單收貨時間:20-60天不等

億邦動力8月22日消息,淘寶昨日發佈《淘寶網超時說明》變更公示通知。據悉,此次修訂將買家收貨地址為海外或港澳臺地區的淘寶網交易訂單,在買家未確認收貨且未申請退款的情況下,系統超時自動確認收貨的時間由統一的20天,調整為按照不同收貨地及不同物流模式對應不同的超時自動確認收貨時間。(派代網)

電商周報:商家必看!阿里店小蜜將全面應用到雙11商家客服

三、商家必看!阿里店小蜜將全面應用到雙11商家客服

億邦動力消息,阿里巴巴CCO(阿里巴巴集團客戶體驗事業群)在首屆智能服務峰會上發佈店小蜜商業版,提出要通過人+智能高效協作的智能服務解決方案,全面賦能商家服務。

在即將到來的第十個“雙11”,店小蜜將全面應用到商家客服中,打造24小時不間斷、售前到售後全鏈路的智能服務。

電商周報:商家必看!阿里店小蜜將全面應用到雙11商家客服

四、淘寶、天貓也要保護原創了,能治好盜版嗎?

對於原創設計者來說,最崩潰的情況是,自己的設計還沒賣出去多少,山寨就已經爛大街了。更崩潰的是,想要維權,卻面臨高昂的金錢和時間成本。

對於這種“崩潰”,阿里給了一個新解法。8月21日,阿里巴巴“首發創意保護方案”正式上線,目的是為淘寶、天貓等平臺上的原創設計商家提供一個原創保護平臺。(派代網)

五、亞馬遜推出八月銀行假日,促銷活動長達8天

昨天,亞馬遜宣佈,將推出有史以來規模最大的八月銀行假日促銷活動。活動僅限亞馬遜英國站,持續時間長達8天,從8月22日00:01到8月29日23:59。

在整個活動期間,亞馬遜每天都會推出一系列新的Deals of the Day,產品涵蓋電子產品、小工具、家居用品、花園用品,以及返校服裝等等。此外,Lightning Deals也將貫穿整個促銷活動,每五分鐘就會出現一波新的。(派代網)


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