珠海華潤銀行發布2017年社會責任報告

7月25日,珠海華潤銀行正式發佈了《珠海華潤銀行股份有限公司2017年社會責任報告》。經中國企業社會責任報告評級專家委員會評級小組評定,該報告綜合評級為四星半,是一份領先的企業社會責任報告。

珠海華潤銀行發佈2017年社會責任報告

這是華潤銀行發佈的第五份年度社會責任報告,報告以“融惠民生,智創未來”為主題,披露了銀行概況、責任管理、股東權益、內控管理、政府責任、客戶服務、員工發展、企業合作、供應商管理、媒體關係、普惠金融、綠色金融、社會公益等情況,全方位展示了華潤銀行2017年度在社會責任方面所做出的努力。

優化治理,牢築經營之本。華潤銀行加強股東權益、合規經營管理,按現代化商業銀行標準完善公司治理架構和管理模式;加強風險、合規管理,打造風險、合規文化,為銀行穩健發展保駕護航。

融惠民生,助力經濟發展。華潤銀行積極履行政府責任,依法納稅,誠信經營,積極響應國家政策,深化供給側結構性改革,重點支持現代製造業相關配套產業、弱週期行業、戰略新興行業,助力製造業技術改造和轉型升級,推動地區生產型企業做大做強;大力發展普惠金融,擴大“三農”金融服務範圍,為小微企業、農民、城鎮低收入人群提供金融服務,深入推進“三農”服務。

創新金融,提供優質服務。華潤銀行在立足傳統銀行業務的同時,細分客戶群體,針對個人和公司客戶,提供專業化、定製化、系統化服務,滿足不同群體對產品及服務的需求;將客戶權益放在重要位置,重視客戶心聲,廣泛普及金融知識,保障客戶資金安全;優化服務體系,暢通服務通道,為客戶提供多元化綜合增值服務,完善服務質量綜合評價機制,提升服務質量。

人本金融,攜手相伴成長。華潤銀行堅持以人為本,全面保障員工的合法權益;為員工提供專業、高效的培訓和廣闊的職業發展空間,實現員工與銀行的共同成長;重視員工職業健康,營造和諧、愉悅的工作氛圍,平衡員工的工作與生活。

夥伴同行,合作共創價值。華潤銀行與金融機構、能源企業建立良好合作,積極創新產融結合、融融協同,打造專業專長的特色金融服務;加強供應商管理,將陽光采購和綠色採購理念貫穿採購工作全流程;加強輿情管理,增強媒體互動,攜手多方夥伴共創多贏價值。

感恩回饋,同建美好家園。華潤銀行堅持綠色運營,積極推動綠色信貸,落實信息化銀行戰略,倡導綠色辦公,全面打造綠色金融;聯動各地分行積極投入公益事業,打造“快樂鏡距離”“健康益起跑”等多項品牌公益活動,用心回饋社會,助力人民美好生活。

珠海華潤銀行發佈2017年社會責任報告

2017年,華潤銀行在中國公益節榮獲“公益集體獎”,並被南方都市報、深圳晚報分別授予“年度最具社會責任大獎”、“深圳市最具公益責任金融企業”。

查看珠海華潤銀行2017年度社會責任報告請點擊 http://www.crbank.com.cn/about/shzr/reposit/201807/P020180725395761067456.pdf


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