导读
绩效考核指标到底该怎么选,经常难倒老板和高管们;觉得无从下手;
本文给大家介绍一个指标提取的简单口诀,让指标提取从此再无难事
用五个关键字来锁定绩效考核:额量度率人
【额】是关键的效果,例如毛利额、销售额、成本额。
【量】是重要的结果,例如产量、投诉次数、退货批数。
【度】是平衡的维度,例如力度、幅度、满意度
【率】是经营的规律,例如成本率、费用率、合格率。
【人】是创造的核心,例如人创绩效、人均费用、人小时数。
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