今年，華電能源投資1.4億元對所屬供熱企業熱源、熱網設備存在的供熱安全隱患進行了改造治理。各所屬企業除對換熱機組及管網閥門常規檢修外，哈熱公司重點進行了白毛、通站、安埠小區的分戶改造及二級管網治漏。
國慶節期間，華電能源公司對供熱機組、換熱站再次進行了全面安全排查，提升供熱質量。華電能源公司在哈市有三家熱電聯產企業，分別為哈三電廠、哈熱公司、哈發公司，供熱機組總裝機265.2萬千瓦，熱源供熱能力3214兆瓦。截至目前，承擔供熱面積4694萬平方米。
今年，哈熱公司重點進行了白毛、通站、安埠小區的分戶改造及二級管網治漏，實施了103個換熱站改造、三供一業遺留的分戶改造及新網老網的主幹線擴徑改造等項目；哈發公司進行了中繼泵站建設及二級管網分戶改造。同時，華電能源編制下發了《供熱服務規範》，推行統一的可視化服務標準，要求供熱企業管理人員定期走訪小區，與居民、企事業單位熱用戶建立互訪機制，主動溝通、積極應對，通過細化服務，提升用戶滿意度。
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