新車買到手，是件高興的事，溫嶺的曹先生卻因為新買了一輛奧迪車，煩惱了整個國慶長假，並向本報求助。
這到底是怎麼一回事呢？
9月30日，曹先生在路橋的台州中升晨隆奧迪4S店（下稱“晨隆奧迪”）購買了一輛奧迪A4，裸車價25萬，全部弄好是27.9萬元。曹先生說，這輛車子是買給老婆開的，拿到車後，老婆很高興，但10月3日中午，車子剛開了兩天，變速箱便亮起了故障燈。
“我們立馬聯繫了晨隆奧迪，並把車開回了4S店。”曹先生說，車子開回4S店的途中，他諮詢了一位汽車維修廠的資深師傅，這位師傅說，變速箱亮黃燈，這是比較嚴重的問題，存在安全隱患，要仔細查一下。“10月4日，4S店給我打電話，說這輛車子沒毛病，讓我開回去。可明明亮了黃燈，就證明有故障，怎麼會沒毛病呢？4S店這麼輕描淡寫，我肯定是不同意的，因為這車子才開3天，都還沒上牌。”
曹先生說，變速箱故障事關安全問題，他提出換車或者退車，但4S店不同意，說只能提供幾次免費保養。為此，雙方一直協商不下。
10月8日上午，記者陪同曹先生來到晨隆奧迪。銷售經理龔先生告訴記者，車也是機器，在運行過程中總會出現故障，是一個偶發性的故障。“我問了技術總監，是擋板下面有根線出了問題，把線稍微鬆一下就好了。”龔先生說，現在車子已經沒有問題，用電腦系統檢測，也沒有亮故障燈。“按照三包規定，曹先生這輛車，不符合退換車條件。”
儘管4S店表示，車子已經沒有問題，但曹先生說，這輛車他們已經不敢再開，既然不能退換車，便提出了另外一個方案，由4S店回購這輛車，雙方各承擔一些損失。
對此，龔先生表示他要向領導彙報後才能給予回覆。隨後，龔先生表示，他們願意原價收回這輛車，但2萬多元的購置稅由曹先生自行承擔。
對於4S店的回覆，曹先生表示不能接受。“本就是4S店的問題，是車子的問題，我們又沒有責任。車子才開3天，就讓我們承擔2萬多元的損失，4S店一點損失都不承擔，根本沒有解決事情的誠意。現在，我們願意承擔一部分的損失，但也不可能是2萬多元那麼多。”
“我們原價收回這輛車，也只能按照二手車的價格賣了，不可能按新車賣，不然就是欺詐。”龔先生說，4S店只能提供這個方案，沒有其他辦法。
曹先生表示，他將通過其他方式繼續維權。
來自：台州晚報
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