自從70多年前馮·諾伊曼提出了現代計算機體系架構以來，電子計算機的基本原理就沒有變過：計算機的數制採用二進制；計算機應該按照程序順序執行。哪怕是2018年IBM發明的世界上最小計算機：只有一個平方毫米大小、成本只有10美分、搭載了兩個64位的計算機主板、性能相當於90年代的X86、可自我供電且功能完整，而這樣一臺鹽粒大小的計算機依然沒有擺脫馮·諾伊曼的架構。
70多年來，計算機體系架構並沒有根本性改變；而企業IT雖然歷經了幾代的演變，但本質只是與業務的關係越來越近、越來越融合在一起。也就是說，即使到了2025年，可以預見的是：計算機體系架構依然沒有根本性改變，企業IT只是圍繞業務呈螺旋式上升而不會出現顛覆性變革。由於企業IT具有極強的繼承性，不考慮BAT，中國資本市場恐難以出現新的千億市值面向企業服務的IT公司。
不過，作為專注於中國企業級科技創新的投資銀行和管理諮詢複合服務機構，鈦資本對於中國企業服務IT創投市場的未來充滿信心。鈦資本研究院作為鈦資本下屬研究機構，認為如果在接下來的十年到二十年時間內中國市場能夠出現千億市值的企業服務IT公司，那麼其模式將為：產品+服務（雲服務、外包服務、集成服務等），以大型企業市場為主、小型企業市場為輔，先解決方案後XaaS的發展路徑。
雲是企業IT的基本形態
自2016年以AWS的全面突破為標誌，雲計算，已經深刻地改變了企業IT的基本面貌。把AWS的成長速率與傳統IT公司做一個簡單比較，就可以非常明顯的發現一點：傳統IT已經沒有什麼增長，甚至是在萎縮。越來越多的傳統企業把傳統應用移遷到雲架構，或者是乾脆購買軟件即服務。現在，AWS是全球增長最迅速的萬億級IT企業。
雲計算就是企業IT的螺旋式上升的結果。在IT 1.0時代，企業IT注重的是技術本身，即編程語言、數據庫、操作系統、中間件等基礎IT能力，這個階段對應的就是業務電子化；在IT 2.0時代，企業IT注重的是IT治理和管控，這個時期已經脫離了單一服務器等設備的層面，而是從數據中心等規模化IT角度考慮整體IT能力，這個階段側重IT對業務的支撐，ITSM服務管理即興起於這一階段；在IT 3.0時代，再次迴歸到對於技術本身的關注，側重於對業務流程和業務模型的支撐，這個階段興起的理念就是e-business或者Business on Demand；在IT 4.0時代，也就是當前所處的時期，企業IT又迴歸到對於更大規模業務的支撐，以及相應的更大規模的IT管控模式——雲計算，這個階段IT與業務高度整合，IT即業務、業務即IT。
在IT 4.0階段，隨著分佈式技術和Agile開發體系的廣泛流行，業務需求和IT需求緊密聯動在一起——業務需求快速地反映到IT上，IT則根據業務需求快速進行改善和調整。這就是現在正在發生並將持續到未來很長一段時間，整個企業IT都將處於4.0階段。
參考全球科技公司100強的變化：以前純粹做軟硬件產品的公司，在2014年以來都普遍經歷了大幅市值下跌，而向雲轉型成功的公司都普遍經歷了市值上揚或至少持平。這從投資者和資本市場的角度，驗證了雲計算是被普遍認可的企業IT新形態，而且具有極大的繼承性——向雲轉型成功的大多數科技公司都是傳統IT公司，真正直接採用SaaS模式創業的高市值企業IT廠商只有Salesforce和ServiceNow兩家。未來，雲計算是企業IT的基本形態。
中國企業市場的特性
要托起千億市值規模的企業服務IT公司，就必然有相應規模的客戶群。對於今天的創業公司來說，在中國市場可規模化採購企業服務的客戶群無疑是大型企業和政府機構。
中國的大型企業具有很強的IT採購和支付能力，甚至實際上要強於國外的大型企業，這點從運營商市場就可以看出來。從包括設備採購的整體盤子來看，中國的三大運營商採購規模最大、採購能力最強，部署的設備也往往是最新的。而中國的大型企業多以國資背景，其採購模式與政府機構的採購模式類似。在市場的另一端，就是小型企業市場，在這個市場裡大部分為民企。小型企業數量雖多，但IT支付能力較弱，導致小型企業的採購思維和大型企業截然相反。而這幾年SaaS圈子談到的中型企業，對其定義就略顯模糊，事實上也很難篩選出來。
自企業SaaS軟件模式興起以來，很多這一領域的創業公司都以小型企業市場為主要客戶群。因為從邏輯上看，SaaS模式確實很適合購買力相對較弱、個性化需求較少的小型企業。但由於小型企業的支付能力也較弱，難以支撐起企業級SaaS軟件公司的規模和發展，因此很多企業級SaaS軟件公司最終都轉向了大型企業市場，同時由只提供公有云服務發展成為既提供公有云，又支持企業私有云和本地部署的模式。實際上，從2017年所有國企上市公司的財報來看，利潤幾乎都是呈上升態勢。這進一步說明，大型企業有真正的財力，可支撐起企業級IT市場。
對於企業服務IT公司來說，要想在中國市場撐起千億市值的規模，基本的邏輯是：先以大型企業市場為主體，支撐企業自己的存活與發展；然後再廣泛覆蓋小型企業，通過小型企業帶動SaaS軟件的用戶數量，最終有望支撐起千億的市值。
企業服務XaaS模式的演進
在歐美市場，混合雲和SaaS軟件是當前和未來主導的企業IT形態，越來越多的企業IT資產正在使用公有云產品。但在中國市場，是否是同樣的情況？
對中國市場做深入分析，發現中國市場和像歐美市場相比，企業缺少一個IT使用和維護模式向XaaS模式轉變的啟蒙階段：企業IT服務外包（Service Outsourcing），特別是數據中心服務外包。數據中心服務外包已經在歐美市場發展了多年，歐美企業及政府機構都十分熟悉和接受數據中心外包的方式，並由此培養了HP、IBM、埃森哲等服務外包服務商。傳統的數據中心服務外包有兩種基本方式：維護服務外包以及基礎設施外包，而這其實就是公有云服務的前身和基礎。
相比於數據中心服務外包，雲服務商進一步把數據中心劃歸到自有資產，再以互聯網服務的方式向企業提供按需使用計費的計算、存儲和網絡等IT服務，形成公有云的IaaS服務模式。在IT基礎設施維護服務外包和IT基礎設施外包的基礎上，歐美市場又深入一步，發展出了應用軟件的管理服務外包，這為後來的軟件SaaS模式奠定了思想基礎。
對中國市場來說，本身並未經歷過服務外包的大規模洗禮，很多企業（特別是大型企業）更願意自建數據中心和自行維護，這就是所謂的On-Premise本地模式。不過近年來，中國政府已經在大力推行雲服務的模式，這本身是一種服務外包的推廣。由於企業IT的繼承性，雖然中國已經在力推雲服務模式，但仍有大量的傳統應用都是本地部署的模式。這就導致企業服務IT公司，必須要先保護大量傳統本地IT環境中的資產，然後才能進一步以XaaS方式擴展。
究竟是XaaS模式，還是針對本地IT環境的解決方案模式，這是經常困擾企業服務創業公司的難題。鑑於中國市場的特殊性，最好的方式是先從解決方案和行業切入，等公司到一定規模後再開發相關的XaaS產品。也就是說，企業服務IT公司在切入一個行業的時候，通過解決方案的方式來沉澱行業的共性需求，在此基礎上再進行產品化的開發，最終提煉出滿足行業共性需求的XaaS軟件。
結語
IT4.0是一個新的時代，雲計算模式的出現導致了全球企業IT市場的重新洗牌，其中湧現出了大量的創新和創業機會。過去幾年，中國市場和中國企業服務創業公司對於雲服務進行了試水，並總結了企業服務市場的發展規律：雲計算將是主要的企業IT形態，洞察中國企業服務市場的特性，以及混合部署的軟件產品+服務的發展路徑。當然，如果想要加快這個過程，併購是一個比較好的策略。
雖然到2025年，中國市場難以出現千億市值的企業服務IT公司，但這並不妨礙中國的企業服務IT創業公司繼續沿著這個方向努力。隨著中國企業的治理機制變革、全球化的市場拓展以及數字化轉型的推進，中國的企業級IT創業公司仍將面臨一代人只有一次的機遇：開始踏上成為中國自己的世界級企業服務IT廠商之路。（文/鈦資本研究院）
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