產品重構的時候，你需要想清楚哪些事情？
工作了一段時間，作為產品運營參與了3個產品：從0-1的孵化的產品，一直在原來產品基礎上優化、修修補補的產品，還有一個是大改版的產品，基本可以理解為產品重構了。
從確定重構的思路到中間遭遇質疑、再到迭代優化，有壓力，但也讓我成長最快、最有成就感。產品重構的難度和複雜程度，個人覺得遠遠超過做一個新產品或者原有框架上優化老產品。
產品重構前後需要想清楚哪些事呢？
為什麼要重構？
1. 市場變化了
因為技術革新或者其他原有導致原有滿足用戶需求的方式不合理，從而被淘汰了，比如膠捲相機到數碼相機時代。
2. 用戶和需求變化了
（1）用戶變化
可以是產品湧進大量的和原有用戶屬性不一樣的用戶，面向的主流用戶不一樣了，也可以是原有用戶隨著自然年齡增長而變化。
（2）需求變化
用戶雖然對產品還有過去的那個需求，但經過市場或者環境的教育，已經有新的需求。比如：大學時代喜歡嚴肅的教育網站，這些用戶離開校園進入職場後，沒有大塊的時間來做嚴肅知識的學習，而且面對冷冰冰的電腦學習實在太挑戰人性了，於是各種碎片化輕量級的知識付費產品就出來了。
3. 產品主要目標變化了
可能是原有的產品效果不明顯、甚至老用戶流失嚴重；也可能是產品在不同的生命週期需要不同的目標，比如：從單純的追求用戶體驗到開始考慮營收為主要目標，而原有的產品設計又無法實現目標，所有必然伴隨重構。
總之就是各種歷史和現實原因，導致產品必須革命才能活下去。
而革命，向來都是新老交織，哪裡可能順風順水呢？
瞭解歷史和用戶
既然是革命，怎麼可以不知道歷史呢？而不瞭解用戶，更無從設計新產品。
1. 瞭解產品歷史
產品過去的數據、版本規劃方向思路、過去的文檔等等，都得仔細扒一遍，知道產品是迭代到今天的思路、過去的嘗試中哪些成功了、哪些失敗了。
2. 瞭解用戶特徵
這個就不說多說了，沒有用戶，何來產品。所以需要了解你的用戶，越詳細越好。畫出用戶的輪廓，瞭解的用戶的基本信息，用戶喜歡什麼？用戶對什麼不反感什麼？用戶核心關注是什麼？用戶的需求是什麼？
只有瞭解我們的用戶，才能做出用戶喜歡的產品。
怎樣瞭解用戶，歸納起來有以下幾點：
（1）用戶畫像
在大公司都有自己的用戶畫像數據，將自己業務的用戶畫像和大盤數據對比，自己業務和大盤相比，哪些數據表現更為突出，基於此提供什麼產品和運營用戶可能更喜歡？
（2）產品數據
每個業務都有自己的數據沉澱，如：運營數據、用戶行為數據甚至廣告數據等。
根據這些數據，大概可以判斷出用戶對產品的主要需求、用戶的喜好，再結合生活經驗，思考每個數據和功能背後的場景；根據漏斗數據，你也可以判斷出現有的產品設計還有哪些不足之處，有改進空間。
這個很重要，能發現重要問題，甚至能給後面產品產品改版提供很多思路。
（3）用戶調研
科學有效的調研，和用戶真正接觸，瞭解用戶的喜好，定性和定量地瞭解用戶使用產品中遇到的問題、瞭解用戶的需求，判斷出用戶的需求真偽，甚至可以驗證產品數據環節的假設。
瞭解市場、明確定位
1. 明確重構目標
搞清楚重構後的產品的核心目標是什麼。可以說是北極星指標，所有的行為圍繞著這個目標。
2. 競品分析
研究目前市場上的競品，哪些可以為我所用、哪些可能有機會、哪些是坑、我們該怎麼合理利用自己的優劣勢。
3. 重構後的定位
結合目標和競品分析，確定新的定位，和實現目標的主要方式。比如：如果是營收為目標，是賺廣告主的錢？賺用戶的錢？怎麼賺？
這些都可以拆解為公式，一個個量化。
模塊式思考、產品重構
（1）模塊式思考
對原有的產品進行模塊式解構，哪些模塊是滿足用戶基礎需求不可缺少、哪些模塊存在明顯問題，去粗取精。
（2）產品重構
圍繞新的場景和用戶需求，需要引入哪些新的功能模塊？新模塊和舊模塊怎麼排列組合？
時刻觀察用戶反饋
就像前面所說，重構是一場革命。可能面對用戶的質疑，所以需要時刻關注用戶反饋、關注產品數據，儘量讓革命溫和一些、讓用戶習慣一些。
其實上線後，才是真正開始。
也許你會遭遇很多問題，比如：來自用戶的質疑。這時候就需要考慮產品當前階段的目標了，如果用戶非常不滿意，他的質疑是否合理、質疑的背後用戶究竟要的是什麼、有沒有什麼方法可以平衡多方利益。
題圖來自Unsplash，基於CC0協議
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