昨天，據讀者反映，共享單車ofo退押金的過程十分繁瑣，不僅步驟多，甚至還用贈送5元用車餘額的條件來“挽留”用戶，整個退款過程用時近3分鐘。為此，記者體驗了ofo退押金的過程。
領取5元用車餘額後
領取5元用車餘額後
打開ofo APP頁面，點擊右下角“我”，選擇“我的錢包”下翻至底部即可看到“押金”二字。點擊“退押金”後顯示：你目前擁有99元押金特權，繼續點擊“退押金”後顯示：你正在享受以上優惠，再次點擊“退押金”則顯示：送你5元用車餘額。而此時，如果選擇“留下來”，即可領取5元用車餘額。如果選擇繼續“退押金”，則出現一個“請選擇退押金原因”的頁面，共有6個選項，其中有遇到壞車比較多、暫時沒有車騎等原因，不進行勾選的話，無法繼續退款。退款成功後，頁面顯示押金1-3個工作日後返還。據計算，此過程用時2分46秒分鐘，與讀者反映大致相似。
不退押金，還可換回5元用車餘額，那麼你是否願意退呢？
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