“房子是用來住的，不是用來炒的”，自2017年黨的十九大提出該定位，住房的居住屬性開始迴歸，購房者對房屋品質的要求進一步凸顯。在擴大銷售版圖的同時，如何在環境友好的前提下更好地提升質量，已經成為房地產行業的共識和痛點。
2018年6月28日，第九屆“綠色發展·低碳生活”公益影像展系列活動剪彩儀式暨低碳榜樣發佈會在北京隆重舉行，碧桂園集團、中國石油天然氣集團公司、中國石油化工集團公司、大眾汽車集團（中國）等六家企業一起，榮獲2018“低碳榜樣”的榮譽稱號，碧桂園集團是上榜企業中唯一的地產企業。
該系列活動由工信部、國務院國資委、國務院新聞辦等單位指導，中國新聞社《中國新聞週刊》主辦。
作為目前國內規模最大的房企，碧桂園一路綠色健康快速發展，目前開發項目已經超過1900個，為數百萬業主提供了“五星級的家”。到底是什麼保證了碧桂園的項目“又快又好”，“好房子”項目的“好質量”是如何煉成的？窺一斑而見全豹，今天，筆者就帶你深度解讀碧桂園的質量管控措施。
碧桂園榮獲2018“低碳榜樣”稱號
從“品質管理”到“管理品質”
碧桂園集團董事局主席楊國強一直強調“質量和物管是我們的生命線”，要求18萬員工用工匠精神推敲公司經營的每一個細節。為了進一步提升房屋品質，碧桂園將2017年定為碧桂園的品質管理年，2018年，“品質”繼續保留，更換成了“管理品質年”。今年3月初，碧桂園集團總裁莫斌在投資者交流會上表示，隨著企業的高速發展，內控的水平要跟上企業發展的速度，“我們在這些方面有一系列的做法。”
碧桂園是這樣說的，也是這樣做的。好房子從不畏懼大眾眼光的檢閱，早在2014年，碧桂園便開行業之先，推行“工地開放日”活動，經過不斷升級，碧桂園項目“全天候工地開放”已在推行，項目施工現場隨時可以接受“意向客戶”、“準業主”預約，對施工現場進行參觀。施工現場乾淨整潔，“不看工地不買房”早就不僅僅是一句口號。
碧桂園全天候工地開放現場
是什麼讓碧桂園的項目有全天候工地開放的自信？這一切，要從完善的質量管理體系說起。
反覆打磨 設工程質量“十條紅線”
早在2014年，碧桂園工程質量的“十條紅線”就已經在醞釀，通過不斷的升級，“十條紅線”儼然已經成為碧桂園嚴抓工程質量的生命線。在碧桂園的總部大樓裡，這十句話懸掛於各處，隨處可見。
“對客戶來說，房子的品質決定生活的品質，碧桂園致力於為消費者建造又好又便宜的房子，為了達到這一點，必須通過制度規範。” 碧桂園集團助理總裁羅良尚解釋稱。為此，碧桂園提前針對可能出現的質量問題推出了十條紅線，為了杜絕工程質量重大隱患和風險，確保實現完美交樓，提高客戶滿意度，同時也為企業規模發展提供良好的基礎。
碧桂園工程質量“十條紅線”
“十條紅線”的標準非常務實和全面：
在結構安全方面，除了“按圖施工（含變更）、按規範驗收、結構安全可靠”等要求，還有“樓板厚度偏差不大於2cm且合格率大於70%”的硬性標準。
兩防方面，對於砌體頂磚、掛網、防水及構造都提出了“符合兩防要求”的規定。
在過程監控方面，“十條紅線”規定“嚴格執行外牆淋水試驗，衛生間、陽露臺及屋面蓄水試驗，原材料試驗”，同時要求土建移交工作面需驗收合格、書面簽字，交付前必須進行模擬驗收及整改。
在重點工藝控制方面，要求更加細緻：規定門檻口、擋水石須溼貼，並對外牆石材、面磚、欄杆提出安裝牢固的要求，衛生間插座PE線與等電位線須可靠聯接，斜屋面瓦安裝牢固，外牆洞口封堵應符合抗滲要求。
羅良尚介紹說，“十條紅線”是針對開發過程中可能出現的重大的質量問題，例如結構安全、滲漏開裂、觀感、成品的破壞、一些安全漏洞等等，結合碧桂園已交付項目的維修記錄所統計的高頻問題，還有一些行業共識，所制定的針對性的質量標準。
從“品質管理”到“管理品質”
觸犯“紅線”？項目總就地免職
在工藝方面，為了達到綠色環保高質量發展，碧桂園也在不斷革新。
作為中國新型城鎮化進程的身體力行者，碧桂園積極推進SSGF高質量建造體系，藉助優質、高效、綠色環保的新建造科技，又好又快地實現著數百萬人們的人居夢想。
碧桂園SSGF高質量建造體系工程
據瞭解，SSGF每個樓層均為模具空中裝配、一次整體澆築成型，減少二氧化碳的排放和土地佔用，大大降低環境成本和能源成本。
根據內部測算，SSGF的新型環保模具使用率、木模節省率和免抹灰率都可達90%以上，大幅減少木材、水泥、沙、水的使用，達到綠色環保、節能減排的效果。以2016年全國房屋新開工面積16.7億平方米為例，如果都採用SSGF工業化建造體系，可減少相當於全球航空業總排放量的二氧化碳，減少數以億噸計的裝修垃圾，節約70萬人的一年生活用水，節約相當於2倍上海面積的森林，5倍珠江排沙量的河沙。
此外，碧桂園還大力度地推廣“四新工藝”，通過全面推廣鋼支撐、鋁合金模板、裝配式建築等，從根本上提升主體結構質量、減少質量通病。
在裝修方面碧桂園也給予了足夠的重視——2018年，碧桂園推出“精裝八條”，狠抓裝修質量。
對於碧桂園的項目而言，除了有在技術、原材料、工藝上的要求，還有管理方面的要求，例如交付前要提前一個月模擬驗收，碧桂園人會用客戶的視角去檢查項目工程質量，檢查通過了才能交給客戶；又例如針對防水，必須做模擬試驗等等。
工程管理中心每個月都會對集團遍佈全國的項目進行日常巡檢。從業主看不到的主體、砌體、抹灰工程，到業主收樓時關心的塗飾面、外立面、門窗工程等數十個大項，數百個小項進行細緻的評估檢查。除日常巡檢外，工程管理中心還會進行一年四次的專項行動，從源頭把控建築材料品質，努力達到完美交付給業主的目標。
對於碧桂園人而言，觸碰質量“紅線”的後果是非常嚴重的——碧桂園在集團層面建立了“質量管控三級預警”機制，發現項目觸碰質量紅線，項目總經理將就地免職；若區域多個項目存在嚴重質量風險，整改驗收未通過，區域總裁將被撤換。
在“房住不炒”的大背景下，碧桂園的質量管控體系，為項目的質量安全保駕護航。除了獲2018“低碳榜樣”的榮譽稱號之外，今年6月22日，第八屆（2017-2018年度）中國房地產“廣廈獎”公佈候選項目名單，碧桂園申報的七個項目全部入選“廣廈獎”候選名單，並獲得專家評審組的高度認可 ，該獎項被認為是國內房地產綜合開發行業的最高榮譽。
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