中國鐵路總公司獲悉，9月10日8時始，廣深港高鐵各次列車車票在內地和香港同步發售，廣深港高鐵香港段開通運營已進入倒計時，9月23日，廣深港高鐵香港段正式運營，這標誌著內地高鐵網將延伸至香港，兩地高鐵實現互聯互通。
目前，登錄12306鐵路購票APP查詢，已顯示有“香港西九龍站”，但是開通首日線路僅能查詢到香港西九龍開往深圳北的兩列車次G5754和G5752，且暫時無法進行購票操作。另一方面，在網頁版12306網站中，西九龍站尚未更新進入系統。
高鐵香港段開通運營後，將能到達內地44個站點，包括38個長途站點和6個短途站點。高鐵香港段的開通，將香港納入了全國高鐵網絡，可直達內地北京、上海、深圳、武漢等城市。
據《廣深港高鐵(一地兩檢)條例》，西九龍站採取“一地兩檢”方式，在同一樓層設香港口岸區和內地口岸區，以節省通關時間。內地居民乘坐高鐵抵達香港之後，可以直接在高鐵站辦理內地出關和香港入關手續。該條例於9月4日起正式施行。
據介紹，廣深港高鐵將採用實名制購票。旅客可用港幣、人民幣、八達通、信用卡等方式在購票窗口購買高鐵票，同時支持微信、支付寶、ApplePay等電子支付，自助購票機一人最多可買10張票。日後高鐵的票價會根據在非繁忙時段或非旅客高峰期的市場需求，推岀不同的推廣及優惠票價，讓更多乘客體驗高鐵服務。
高鐵香港段開通初期，長途列車每日開行13對，短途列車平日和週末每日分別開行70對和82對，公眾假期、暑假和春運等高峰期每日開行114對。高峰期由西九龍至深圳和廣州的發車間隔在10至30分鐘之間，將根據市場需求適當調整列車班次。從西九龍到深圳福田站需約14分鐘，到廣州需約47分鐘，到武漢需約4個半小時。
香港迪士尼方面也看好廣深港高鐵及港珠澳大橋兩項基建帶來的商機，將新設西九龍站客務中心。香港迪士尼新設的客務中心位於高鐵香港西九龍站出閘口，將為抵港的內地旅客提供樂園最新資訊，併為已預訂香港迪士尼酒店的旅客，提供酒店入住登記、行李寄存及運送等服務。由於樂園地理位置靠近港珠澳大橋，未來至香港的自駕遊預計會逐漸火爆。
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