楚天都市報9月29日訊（記者胡勇謀 通訊員周運華）9月29日上午，武漢客運段列車長喬翠萍與襄陽一家藥業公司的肖先生取得了聯繫，詢問了肖先生的病情，得知病情已經基本痊癒，喬車長多日的牽掛總算放下心來。
9月13日21時50分，D3083次動車組在漢丹線上向著襄陽方向飛馳，列車長喬翠萍正在巡視車廂時，聽見7號車廂一個角落裡傳來一陣陣呻吟，喬車長聞聲尋去，原來是1F座位的一名男性旅客身體不適，一陣陣的疼痛無法忍受，喬車長趕緊走過去。
“請問您需要幫助嗎？”“列車長好，我姓肖，襄陽人，我的胰腺炎犯了，我自己已經撥打了襄陽120。”患病旅客肖先生低聲回答。
為了緩解旅客肖先生的疼痛，喬車長一面呼叫乘務員靳琪玥廣播找醫生，一面讓餐服員送來溫水，並電話向上級彙報，準備臨時要點停車，讓患者肖先生到醫院去就醫。
“謝謝列車長，我自己就是一名醫務工作人員，我的胰腺炎只要在6個小時內手術就行，前方棗陽附近治療條件有限，還有40分鐘就到襄陽站了，麻煩您聯繫襄陽站讓救護車上站臺就可以了！”
患者肖先生這麼肯定自己的病情，並且不願意下車急救，而廣播找醫生也沒有結果，喬車長伸出右手探探患者旅客的額頭，患者稍微平靜下來。喬車長說，“那我陪著您吧，病情如果加重，請及時通知我要點停車就醫。”
為了患者肖先生的生命安全，仔細地問詢患者患病經歷，聊著聊著，肖先生漸漸地放鬆下來，疼痛也有所緩解。
喬車長一邊陪護旅客肖先生，一邊幫著與襄陽救護車取得聯繫，並提前通知襄陽站對該救護車開闢綠色通道。
22時31分，D3083次動車組列車準點到達襄陽站，喬車長第一時間下車與襄陽站辦理交接，通知擔架迅速移到7號車廂附近，安全員郭潔攙扶著該肖先生下車，看著鐵路工作人員高效負責的態度，肖先生對乘務人員一路細心照顧表示深深感謝。
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