支付寶二次違規被罰 網友:18萬真的夠「撓癢」嗎?

支付寶因多項違規被罰了,你知道嗎?

4月8日,據中國人民銀行杭州中心支行披露,支付寶(中國)網絡技術有限公司因多項違規,被判處罰款18萬元。

支付寶二次違規被罰 網友:18萬真的夠“撓癢”嗎?

圖片源於網絡

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據瞭解,支付寶違規具體在三方面。

客戶權益方面:

(1)金融消費者知情權保障不充分;

(2)消費者的自主選擇權保障不充分。

產品宣傳方面:

(1)在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳;

(2)在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳;

(3)處理完畢的投訴佔比計算不實,導致對外公佈的數據與實際不符。

個人信息保護方面:

(1)個人金融信息收集不符合最少、必需原則;

(2)個人金融信息使用不當。

中國人民銀行杭州中心支行根據《非金融機構支付服務管理辦法》,對其處罰款3萬元;根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,對產品宣傳與個人信息保護兩項違法行為,分別給予警告,並處罰款10萬元、5萬元。罰款合計18萬元。

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支付寶對此表示:

2017年下半年,我們在接受央行杭州中心支行的檢查時發現了一些問題。

我們第一時間啟動了逐項的改進計劃,目前各項改進措施已經落實完畢,並得到了監管部門的認可。

感謝監管部門的指導和幫助,我們會在今後的工作中更加嚴格要求自己。

其實這並非支付寶第一次被罰,2017年4月支付寶因違反支付業務規定,被限期改正,處以罰款人民幣3萬元。

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在國內,出門不帶錢只揣手機已經是日常了,連賣菜老奶奶、街邊小商販都支持掃碼付款,不管是早期的買賣雙方資金擔保,還是後來的支付再到現在的日常生活繳費,支付寶確實給人們生活帶來諸多便利。移動支付正在改變著人們的生活方式。而作為這一行業的領頭羊,支付寶此次因違規被罰,雖說18萬是九牛一毛,但也會引起其他平臺以及更多消費者對隱私以及權益的重視。

你怎麼看此次支付寶被罰18萬事件?歡迎下方留言討論~


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