品牌分享:杜蕾斯,爱的“肆无忌惮”

如今提起杜蕾斯,很多人想到的都会是杜蕾斯的广告、文案、营销策略等,毫不夸张的说,杜蕾斯在中国的成功离不开社会化媒体的营销。观察分析杜蕾斯的营销套路,微博粉丝通叶老师认为主要有两点值得大家学习,和粉丝保持良好关系的互动式营销以及快准狠的借势营销。

品牌分享:杜蕾斯,爱的“肆无忌惮”

杜蕾斯重视在微博中和粉丝沟通交流,实际上这就是他们以用户为中心的服务理念。通过和粉丝间的良性互动,既维护了老用户、吸引了新用户,又树立起良好的品牌形象,其中杜蕾斯就采取了多种营销手段,包括情感营销、互动营销、体验营销等等。

事实上,营销无处不在。但要把营销工作做好,让推销成为多余,却并不是一件容易的事。尤其是对于一些具有私秘性、敏感性的产品,比如卫生巾、性用品等,不能不顾忌公序良俗,在遵从社会道德的前提下,巧妙营销,不仅不能冒犯受众,还要迎合他们的心理,提高他们的品牌忠诚度。而避孕产品品牌杜蕾斯,就是一个成功的代表,它的广告一直都做得很经典,在朦胧中有着调皮的幽默感。

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内容:对粉丝说什么

在中国,像杜蕾斯这样的产品是很敏感的东西,在传播时要注意很多问题。杜蕾斯的口号是“LOVE&SEX”,因此在网络上会谈比较多有关LOVE的内容,有爱情才有伴侣嘛。除了爱情,还有几个传播关键词,比如性感、安全、时尚、幽默等。一般来说,(温馨号13431427211)做商业品牌的微博营销内容有几个重点:第一,不碰政治;第二,不涉及宗教;第三,不牵涉、不攻击竞争品牌,甚至任何人、事、物。

因此,只要是相关的热点,不牵涉敏感话题,我们很愿意和大家分享,包括公益、慈善方面的内容。温州动车事件发生的时候,利洁时(2010年杜蕾斯被利洁时收购)家化旗下5个品牌的网络页面率先变成单色页面,挂上黑丝带标志,并且停止微博一天,这是品牌应该有的态度。

方式:怎样与粉丝沟通

大家都讲“先微博、后营销”。作为一个官方微博,要先交朋友,然后才可以提品牌的事情。杜蕾斯希望通过微博营销让品牌更加亲切,和消费者更加亲近。与消费者互动最关键的一点就是要学会聆听。微博营销的好处在于可以迅速得知消费者的反馈,可以迅速做出反应。企业和品牌要放下身段,倾听消费者的心声。

对于微博营销来讲:有“人味”是很重要的。

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杜蕾斯几乎是所有官方微博中最喜欢和粉丝沟通的。有个帖子,是一个网友把益达口香糖的广告词改了:“兄弟,油加满……你的杜蕾斯也满了。”当时杜蕾斯回复了一句:“杜蕾斯无糖避孕套,关爱牙齿,更关心你。(温馨号13431427211)在中国,人们认为性是“可做不可提”的事情,如果我们把它变成一种性感,一种时尚,一种你懂……,而且是亲切的、娱乐的,大家都很开心。有个粉丝给朋友祝贺30岁生日,他买了小熊外型的包装糖果,把糖果取出,把杜蕾斯的各种产品单片塞进去,留言就是希望朋友“性福满满”,一定要把它们用光。

追热点,借势营销

除此之外,追热点也是杜蕾斯进行品牌营销的特点之一。无论发生什么事,杜蕾斯都能巧妙的蹭到热点。

2011年,北京大雨被淹的消息霸屏网络,杜蕾斯却巧妙的将避孕套变成了鞋套,一时间又在网上引起了一阵骚动。

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2014年,微博在美国纽约纳斯达克上市,杜蕾斯又借势推出了“微勃上市”的文案。

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2014年,苹果6在大陆上市时的一句翻译火遍了网络。随后,杜蕾斯也推出了相应的调侃文案:真的大,大了又大

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这幅搞笑又幽默的图文,一下又吸引了无数网友的转发与评论。

无论是李娜宣布退役,还是韩寒的电影上映、文章出轨、世界杯结束等等,杜蕾斯都能借势推出相应的宣传文案。

就连在重要节日时,杜蕾斯也能巧妙的推出既喜庆又富有创意的宣传文案。

例如:杜蕾斯推出的中国二十四节气“内涵”文案,还有在平安夜推出的比较内敛的文案:希望你今晚收到宝贝,而不是宝贝儿。

当然了,叶老师不是推荐任何人都去随意的去借势营销,因为做的好了,你就有意想不到的收获,如果失败了,那后果可想而知的,当然,也不是什么“势”都可以借的。

擅长广告营销出名的杜蕾斯在4月26日晚上直播了持续3小时的百人试戴Air空气套的活动现场,虽然嘈点满满,却通过Bilibili、乐视、优酷、天猫热点、在直播和斗鱼六大平台吸引了440万人次的观众,440万人次的观众是非常夸张的数据。

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这场被网友吐槽花了“一个小时搬床,半个小时采访,半个小时体操,半个小时吃水果,另外半个小时迷之沉默”的直播结束后,多位观众表示要弃用杜蕾斯。

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这场大秀的口碑普遍差评。网友称这是“杜蕾斯史上最失败营销案例,没有之一”,“这是史上最无聊的一次直播”,“这是史上最无聊的一次直播”。

虽然槽点满满,但是我们也应该看到杜蕾斯的成功之处:可能很多人一听到杜蕾斯直播就会自动“污”,毕竟杜蕾斯的套路,大家都懂。“现场直播”,“百人”,这些字眼抓住了用户想要了解的欲望。

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而在六大平台的直播,吸引的观众,只能证明杜蕾斯还是不出意外的给用户创造了很多分享的动力。另外,真正从有到尾看完3小时直播的用户,你们真的是真爱。虽然你们嘴上说着不要,身体还是蛮诚实的。

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创意必不可少,任何一场营销活动都得开脑洞拼创意,只为在众多案例中博得出彩机会。杜蕾斯的这场试套直播创意十足,对杜蕾斯来说,没有创意的内容就是垃圾。不只是杜蕾斯,所有品牌都应该有这样的追求和品牌营销理念。国内网民数亿,线上营销容易聚集流量,(温馨号13431427211)在线上营销中,想要引发病毒传播,创意应该排在第一位。而场景营销一直是品牌们都在谈论且执行的事,多数都较为传统,甚至照葫芦画瓢者多

所以,一直也没有多少夺人眼球的案例呈现出来,在这里,创意就不仅仅能让品牌脱颖而出,更能给品牌添加高逼格的一笔。

最后,叶老师想说的就是杜蕾斯的各种文案,那真是个厉害,每一年的经典文案,都缺少不了老司机杜蕾斯,细数杜蕾斯的文案,不得不叹服,玩污段子玩得六到飞起。

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纵观杜蕾斯的各种神级文案,类型多样,有节点营销的,有借势营销的,也有充满生活气息的带领大家机智的回答生活中的各种问题,不管哪种类型,都是大开脑洞,让人拍手叫绝。

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杜蕾斯是一种模式

但其成功不可以复制

经常会有人说模式模式,互联网思维最喜欢讨论模式,当一种模式成功的时候,专家最喜欢把这种模式总结出来卖书骗人,真正成功的品牌,从来不屑于探讨模式,或者说,他们的模式多种多样,对症下药。

如果杜蕾斯这个品牌,今天卖的不是安全套,而是其他与性无关的产品,能够做到现在这种热度,叶老师是觉得呵呵呵呵呵还是安安心心去做其他渠道的推广吧。杜蕾斯成功的原因很多人都在谈,但是品牌营销能够成功的原因最深层的就是抓住人心,人心是什么,就是欲望。


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