9月23日
广深港高铁正式开通运营
中国速度再次惊艳世界
“东方之珠”正式迈入高铁时代
当旅客们沉浸在激动中时
值乘首班进港高铁的进港高姐
也有了不一样的乘务体验
张子玉
2018年9月23日值乘
福州—香港西九龙G3001次列车
9月23日，张子玉作为第一批进港高铁乘务员，值乘福州开往香港西九龙的高铁，同时她也是这趟列车的列车长。
自2007年入路成为一名乘务员，张子玉对自我的认知及对生活的态度，都悄然地发生了转变。
学生时代的她，喜欢那些波澜壮阔的感觉，什么都不想输，总是充满了表现欲。而自从成为乘务员，曾经的那些“我想......”慢慢变成了
“旅客希望......”。
“今天，作为一名列车长站在车厢门口迎接第一批乘坐高铁进入香港的旅客，这种感觉很奇妙，也很让人激动。”张子玉说。
“我也不是那个刚出校园的年轻女孩了。但我还是对生活、对工作充满了期待和热情。还是喜欢没心没肺地笑，还是会在旅客面前做一个知心姐姐。”
从要强的小姑娘，到乘务员，再到如今值乘第一批进港高铁的列车长，看似“淡化”了自我，给年少时的自己做了个“妥协”，而这种责任与奉献带来的成就感，却给张子玉带来了不一样的人生体验和幸福感。
李晓若
2018年9月23日值乘
福州—香港西九龙G3001次列车
李晓若是个“90后”安徽姑娘，还不满25岁的她，却已是一名优秀的列车长了。
今天，她同样作为一名乘务员从福州站出发，值乘G3001次列车前往香港西九龙。
“十分荣幸能够值乘第一批进港列车。当然，我也知道我还是要一如既往地坚持学习，不断提高自身业务能力水平，不断提升个人修养素质。”李晓若说。
李晓若与乘坐G3001次高铁的旅客合影留念
“一分秋意一分凉，野外繁露披衣裳”，但李晓若的笑容与服务，总能让旅客感觉到甜美的温暖。
在她的出乘箱里，有一个笔记本，记录着自己每趟退乘后对于本趟工作的总结体会与感悟，通过记录的方式找出自己工作中的缺点与不足，以及一些新思路新想法，然后再自己琢磨思考。
“今天的笔记应该会有点不一样吧。服务旅客的过程中，我能感受到他们第一次乘高铁去香港的那种兴奋，而这种兴奋也会感染到我。我觉得这种心情是一定要记录下来的。”
自参加工作以来，李晓若始终秉承“以人为本，旅客至上”服务理念，不断完善和改进着自己的服务质量。
郑伟
2018年9月23日值乘
厦门—香港西九龙G3003次列车
9月23日，郑伟作为G3003次列车的列车长值乘厦门始发开往香港西九龙的首班列车。
“我来自美丽的‘冰城’哈尔滨，从北到南，从家乡到美丽的沿海城市，对我来说已经是一种跨越了。今天以首批进港高姐的身份值乘厦港线，又是另一种心情，很难用语言去形容。”
对于郑伟而言，“认真、热情”是成为一名优秀的高铁列车长必备的条件。生活中喜欢安静、蓝天大海，但遇到工作时可以秒变认真负责、严以律己的列车长。
一如既往的坚持让她在首批进港高姐的选拔中脱颖而出，对她来说，这不是困难而是全新的挑战。
郭晶晶
2018年9月23日值乘
厦门—香港西九龙G3003次列车
“我不是跳水女神郭晶晶，我是G3003次列车的列车长郭晶晶。”
“只有遇难题才能丰富自己、更新自己。能成为首批进港列车的高姐，是对我工作的信任与认可。对于我个人来说，不断涌现的新事物、新状况都有可能是新的挑战和新的机遇。”郭晶晶说。
不断提升粤语、英语能力；加强对铁路规章、设备设施、作业标准、服务规范的学习；顺利通过跟车实习、应急演练等多项技能培训考核......郭晶晶只希望能够以最佳的状态为进港旅客提供最温馨的服务。
“希望有一天，当大家谈到‘郭晶晶’三个字，想到的不再只是跳水皇后郭晶晶，还能想到我这个进港高铁列车上的郭晶晶。”
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