文 | AI財經社 王恩群
編 | 鹿鳴
無印良品一直被認為是中產標配，因其簡約的設計風格，在國內頗受歡迎。但據新華社9月24日爆出，無印良品面對北京工商局的日常抽樣檢測工作，表現出不配合，多款銷售產品未登記，甚至清除後臺記錄的行為。
報道稱，9月21日，北京市工商局海淀分局委託北京市產品質量監督檢驗院，對無印良品巴溝華聯店銷售的木製傢俱開展流通領域商品質量抽檢。但店鋪工作人員拒絕配合抽檢工作。
根據報道信息，被抽檢的無印良品店位於北京海淀區北京華聯萬柳購物中心，緊鄰地鐵10號線巴溝站，簡稱為“萬柳華聯”。
9月25日，無印良品上海總部工作人員告訴AI財經社，工商局人員要求無印良品北京華聯萬柳店關店。華聯商場方卻要求在工商局人員離開後，再次開店營業。
無印良品方表示，商場方在已知曉再次開店可能會受到處罰的情況下，要求無印良品北京華聯萬柳店再次開店營業。
9月25日下午，AI財經社記者走訪無印良品萬柳華聯店發現，店內多名顧客在挑選商品，支付結賬，營業正常，店長也向AI財經社確認，營業並未受到影響，但拒絕透露有關檢查的更多信息。
公開資料顯示，無印良品為一個日本雜貨品牌，產品類別以日常用品為主。目前在國內擁有超過200家專賣店。
不配合抽檢
據新華社報道，9月21日，北京市工商局海淀分局根據北京市工商局日常監測工作計劃，依照《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》的規定，委託北京市產品質量監督檢驗院對無印良品巴溝華聯店銷售的木製傢俱開展流通領域商品質量抽檢。
在抽檢現場，無印良品方並未表現出積極配合的態度。現場視頻顯示在執法人員出示行政執法證和抽檢通知書並表明來意之後，無印良品店長才將執法人員帶入倉庫。在執法人員抽檢商品時，發現檢測商品並未在現場擺放，店長向新華社記者解釋說：“選購商品的消費者不多，因此並沒有上該商品。”
9月25日，無印良品上海總部回覆AI財經社稱，當日工商局人員要求對以下3款商品，各兩件進行抽查，分別為櫸木衣架、低型餐桌/橡木和組合式木架/2層/白橡木。在執法人員發現店鋪現場無實際庫存的情況下，使用店鋪系統進行庫存查詢，但系統未能確認庫存情況。該行為被認為是店鋪對工商局抽查工作的“不合作”。
在隨後的抽查工作中，執法人員要求檢查被抽檢商品相關的票證賬簿、貨源、數量、存貨地點、存貨量、銷售量等信息，但遭到了店內工作人員的拒絕。在隨後進行的內部商品系統檢索商品信息時，執法人員發現，系統後臺並無信息顯示。
根據國家法律法規，當事人上述行為已經明顯違法了產品質量法第十六條規定，構成拒絕依法進行的產品質量監督檢查的違法行為。根據規定，工商部門擇定當事人改正。北京市工商行政管理局海淀分局商品科科長王健表示，目前已經對當事人的違法行為進行了取證，下一步將根據調查結果做出相應了處理。
無印良品方表示，抽檢結束後，工商人員要求關店。而目前，該店營業正常。無印良品方告訴AI財經社，工商局人員要求無印良品北京華聯萬柳店關店。商場方要求在店鋪關店，工商局人員離開後，再次開店營業。
目前無印良品方暫未表明店鋪關閉時長，以及店鋪重新開張後面對可能的處罰，應由店方還是商場方承擔的問題。
目前無印良品方已經根據工商局要求提交商品（合計7件傢俱商品）的在庫情況，寄送至北京，完成提交。而關於當時庫存檢索清空的問題，無印良品方表示，還在確認檢索系統是否存在問題，一旦發現將會立即進行改善。
曾發生辱華事件
公開資料顯示，無印良品(MUJI)創始於日本，本意是倡導沒有商標的優質商品。公司所倡導的自然、簡約的生活方式也一直受到城市中產階級的推崇。
上世紀80年代，在日本遭遇經濟危機時，無印良品通過更為簡潔的包裝，將商品成本降低。無印良品最大的特點是極簡，除了店面招牌和紙袋標識之外，無印良品的商品並未有用其他品牌標誌。店內商品也大多以冷色調為主。這種設計風格逐漸受到消費者的認可，幾年內在日本開設數百家專賣店。
在日本市場受到歡迎後，無印良品開始在海外開店。2005年7月，其上海專賣店正式開業。目前在國內擁有超過200家專賣店。
在日本，無印良品定位為大眾品牌。相反在中國，無印良品的定位為精品店。中日之間，無印良品一直存在差價。今年8月31日，無印良品在發佈了4年來的第9次降價通知。通知顯示，在服裝和日常生活類產品，涵蓋服裝、揹包、化妝品、家居用品等500多件產品，價格降幅為10%~40%，其中家居類產品降價幅度高達40%。
截至今年5月，無印良品發佈財報顯示，中國地區營收佔到集團總營收的17.3%，僅次於日本市場。集團總裁松崎曉也在財報會上聲稱，無印良品將會繼續投資中國，一季度無印良品日本市場營業利潤增幅僅1.3%，而海外市場受有利匯率推動大漲。
2017年，無印良品曾因銷售錯誤標註原產國臺灣的商品，被上海市工商局檢查總隊罰款20萬元。事件詳情為，無印良品從日本原裝進口外包裝上印有“MADE IN TAIWAN原產國：臺灣”容的鋼製室內晾衣架商品119個，通過淘寶網官方旗艦店和線下門店進行銷售。
國家企業信用信息公示系統顯示，無印良品（上海）上海商業有限公司，因違反第九條第（四）項規定，發佈廣告損害國家的尊嚴或者利益，洩露國家秘密，被處罰20萬元。
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