Gartner : 2018年数字化政府技术成熟度曲线主要趋势|智库跟踪

Gartner : 2018年数字化政府技术成熟度曲线主要趋势

Gartner预测,2018年数字政府技术成熟度曲线显示的五项技术将在未来10年为政府机构带来最大变革效益。包括:

Gartner : 2018年数字化政府技术成熟度曲线主要趋势|智库跟踪

1)区块链:可为政府提供许多潜在应用。最具变革性的影响将是非金融性用途,如:身份认证、投票、公共记录和公民交易。Gartner预计,区块链技术成熟并开始产生效益至少需要5至10年,但它将带来一些政府职能和服务的根本性变革。

2)机器学习:可以解决政府、公民和社会场景中的大量问题。经典应用包括:自动化、公民参与、劳动力有效性、资源优化和预测性维护。这项技术将帮助各国政府,尤其是智慧城市,朝着更具预见性和前瞻性的方向发展。

3)智能工作空间:将充分利用物联网(IoT)带来的日益数字化的工具,提供工作、调度资源、协调设施服务、共享信息和协作的新方式。

4)会话式用户界面(UI):是一种高级设计模型,人机交互主要出现在用户沟通或书面用语中。它们让机器变得更加智能,并提高人们应对新情况的能力。

5)事件流处理(ESP):可为数字政府的持续智能化及其他方面提供支持。它主要处理事件流中的数据,该事件流是按时间排序的一组事件对象。由此开展的分析将捕获有可能被忽略的信息,以改善决策。其他好处包括更加智能的异常检测以及更快的响应威胁和机会。此外,该分析还通过删除无关信息来避免数据过载。ESP的增长将源于物联网、客户体验管理和欺诈检测应用。

麦肯锡 : 模拟评估人工智能对全球经济的影响

麦肯锡全球研究院试图评估人工智能对世界经济的影响。首先,基于对公司行为和各部门动态理解的基础上,形成如何采用和吸收人工智能技术的自下而上的观点。其次,考虑了国家、公司和工人在向AI过渡时可能遇到的冲击。在过渡期间很可能会有成本,并且需要将它们纳入估算中。该分析研究了如何在企业、员工和国家之间均衡经济收益和损失,以及这种分配会如何阻碍人工智能效益的获取。第三,根据现阶段可获得的最佳知识,该分析可以视为评估人工智能潜在经济影响的指南。主要调查结论如下:

1)人工智能有很大的潜力为全球经济活动做出贡献。麦肯锡全球研究院研究了五大类AI:计算机视觉,自然语言,虚拟助手,机器人过程自动化和高级机器学习。不同公司可能会在不同程度上使用这些工具。到2030年,平均模拟显示,大约70%的公司可能采用了至少一种AI技术,但不到一半的公司将完全采用这五种技术。到2030年,人工智能有可能给全球经济带来约13万亿美元的额外收入,使今天的GDP增长约16%,相当于每年增长1.2%。

2)一个关键挑战是采用人工智能可能会扩大国家、企业和工人之间的差距。领先的人工智能国家可以获得额外20%至25%的净经济效益,而发展中国家可能只能获得约5%至15%收益增长。到2030年,率先采用人工智能的企业可能会使现金流量翻倍(获得的经济利益减去相关投资和转型成本),年均增长约6%,而没有采用AI的企业现金收入每年可能会下降20%。重复性、低数字技能的职位比例会从目前的40%下降到约30%,而非重复性、需要高数字技能的职位比例会从目前的约40%增长到50%以上,同时工资总额比例大约增长13%,而重复和低数字技能类别的工人可能会遇到工资停增长滞甚至削减的现象,工资总额的比例可能从33%降至20%。

欧洲议会 : 虚拟货币和央行货币政策——未来挑战

2018年7月,欧洲议会经济与货币事务委员会举行了与欧洲央行行长的“货币对话”,会上来自学术界的专家探讨了虚拟货币和央行货币政策议题,并发布了相关报告。

《虚拟货币和央行货币政策——未来挑战》中指出,虚拟货币是私人资金的当代形式,由于其技术特性,其全球交易网络相对安全,透明且快速,这为进一步发展提供了良好的前景。然而,虚拟货币不太可能挑战主权货币和中央银行的主导地位,特别是主要货币区域的主导货币和中央银行。与其他创新一样,虚拟货币对金融监管机构构成挑战,特别是因为它们的匿名性和跨境性。

《欧元体系中的虚拟货币——未来挑战》一文在欧元体系的背景下,分析了私人发行的虚拟货币的法律性质,对中央银行货币政策以及票据发行垄断的影响,以及整个金融体系的风险。 该文件还考虑了一些有关央行发行的虚拟货币的提案。

GSMA : 移动互联网连接状况2018

截至2017年底,全球移动互联网用户达到33亿,比2016年增加了近3亿。然而,还有40多亿人仍未连入移动互联网,其中10亿人居住的地区未实现移动宽带网络(3G/4G)覆盖,30亿人居住的地区已经实现了移动宽带网络覆盖,但他们没有使用移动互联网服务,这表明用户需求因素对于实现互联网连接的重要性。

GSMA的移动连接指数对163个国家(拥有全球99%的人口)进行了研究,从以下四个方面评估了移动互联网使用状况:基础设施、可负担性、消费者准备度、内容和服务,以帮助移动行业和其他利益相关者了解采用何种措施来推动移动互联网的普及。该评估包括12个维度,共35个指标,各国总的连接指数得分(0-100)表明一个国家移动互联网发展的先进程度。

全球平均移动连接指数得分从2014年的52增加到2017年的60。北美和西欧是移动互联网指数分数最高的地区,而撒哈拉以南非洲地区的平均得分最低。亚太地区由于在基础设施、内容与服务方面的得分显著提高,2014年至2017年间移动互联网指数增长最多。本报告中,全球移动连接指数排名前十的国家为:澳大利亚、新西兰、冰岛、新加坡、挪威、丹麦、瑞典、加拿大、芬兰、英国。全球移动连接指数进步最大的五个国家为:伊朗、缅甸、印度、不丹、土耳其。

造成移动数字鸿沟的原因是复杂的,主要源于一系列社会、经济和文化因素。本报告研究表明,采取以下措施将有助于推动移动互联网的采用:提高农村覆盖水平;让运营商更容易获得负担得起的频谱;降低行业特定的消费税;培养文化素养和数字技能等。移动行业、政策制定者和国际社会需要加速努力,以实现普遍互联网接入。

世界经济论坛 : 金融服务中客户数据的合理使用

本报告以2017年6月发布的《平衡金融稳定,创新和经济增长》白皮书为基础,介绍了金融机构以及它们收集和使用客户数据的控制、安全、个性化、高级分析和可移植性方面的原则。这些原则为银行、保险和金融技术公司处理有关公平和透明度的问题提供了目标,也为政策制定者提供了参考。报告得出以下结论:金融服务正面临着以创新为主导的重大变革。这些变化可以为金融服务系统带来巨大的好处,包括改善客户体验和风险管理,提高现有行业参与者和新价值创造者的效率。管理这一创新浪潮带来的一些系统性风险也引发了挑战。客户数据的适当使用和竞争优势被认为是一个关键领域。本报告综合了与多位高层领导的讨论、50多次对现任金融机构高管以及金融科技公司、公共部门和公民社会组织的采访的结果。


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