高管离职、用户下滑,曾经的短视频“一哥”怎么了

2018年以来,短视频行业几乎每隔一个月就会有一个平台被约谈,值得注意的是,有关部门每一次对短视频平台的监管,快手大概率上会成为重点关注对象。

快手屡破内容红线,核心不过在一个"利"字。四月初,一些平台频频播出"少儿不宜",有悖社会公序良俗的短视频,引发大众关注。快手和火山小视频因传播未成年人低俗不良信息,被国家网信办依法约谈,对其提出严肃批评并责令全面整改,要求暂停相关算法推荐功能,并将一批违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单。

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然而,市场对快手等短视频平台的考验远远不止这些。7月16日,"剑网2018"专项行动正式对外公布,短视频平台将会成为重点整治对象。

"剑网2018"将以网络侵权多发领域为重点目标,以查办案件为重要抓手,通过集中整治和引导规范,改善短视频环境,旨在维护清朗的网络空间秩序,营造良好的网络版权环境。

在剑网行动的整改下,这次短视频行业在内容上无疑会发生巨大变化。当然,曾多次因视频内容不合规被约谈,责令整改的快手,将会成为此次行动的重点监管对象。

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最近的快手可以说是屋漏偏逢连夜雨。一方面,面临着快手首席内容官曾光明宣布离职,另一方面,快手在用户增长方面遭遇瓶颈,同时又要面临相关部门的高度监管,这无疑给快手的发展带来了重压。

互联网本质上是一门流量生意,但并非什么样的流量都有价值。事实上,商业化一直是"快手"的尴尬之处。过去的一年,快手增长速度很快,总用户数突破6亿,日活用户也达到了7000万,但在快速增长的同时,快手要警惕陷入"唯流量陷阱",不能一味追求流量而失了节操,否则的话,再多的流量也换不来声誉,更揽不到生意。

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快手抖音等的注册门槛很低,这也符合两家企业的发展价值观。快手定位为用于用户记录和分享生产、生活的平台,抖音定位为一个专注年轻人的15秒音乐短视频社区。开放的平台属性决定了它们是一个全民都可以参与注册的应用,为了吸引更多人参与,开放内容上传分享权限,成为其一个重要的吸引用户的抓手,这就导致了大量良莠不齐的内容出现在平台上。

不可否认的是,短视频能够在短时间内迅速崛起并给头部平台提供高速的用户增长,与其早期猎奇、低俗的内容不无关系。市场产品根据市场需求定制。抖音、快手、火山等应用之前允许不良内容存在,归根到底是它迎合了部分市场需求,而这个需求就跟一些人的猎奇、无趣等精神诉求有关。大量不合规的内容泛滥于各个短视频平台,为其带来可观的用户流量,使平台自身得以快速发展,获得市场和资本的更多关注。

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尽管低俗的内容为快手带来了可观的流量,但同时也制约了快手的发展。往往一提到快手,很多人想到的都是伪慈善、炸裆、尬舞等一系列负面事件。两年多以来,有关部门就因为内容不合规不止一次约谈过快手。但现实的情况是,不合规内容仍然存在,甚至愈演愈烈,未成年人怀孕、主播线下约架等情况仍在发生。

好在屡次被主管部门点名后,快手并不是毫不作为。此前,快手首席内容官曾光明曾透露,快手成立了一个1000人以上的审核团队,结合智能识别技术,对视频进行先审后发。可以肯定的是,快手加强了对内容的审核,但效果并不尽如人意。毕竟,流量的吸引力更大,而快手的算法推荐则会让点击量高的内容获得更高的曝光。

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当然,除了这些短视频行业本身的短板,快手自身还是存在很大问题的。"我们必须给算法加上我们自己的人文思考,我相信算法是有自己价值观的,我们必须让算法实现和放大我们坚持的价值观。"正如快手CEO宿华所言,操作技术的人是有价值观的。快手抖音等平台出现大量低俗内容,核心在于平台搭建方责任意识不强,对低俗内容传播的危害性认识不到位。

综上所诉,快手被约谈还是有很多方面的原因的,但核心在于企业的价值取向,企业追求发展是应该的,但是不能因为追求发展,追求流量,而放弃基本的社会责任,否则,最后的结果就会是有了流量没了生意。


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