曾仕強:爲什麼說中國人非常懂得人性!

儒道易行曾仕強

弘揚道統易學文化,傳播聖賢智慧,踐行中國式管理!

曾仕強:為什麼說中國人非常懂得人性!

中國人問你問題的時候,其實基本上他不太聽你的意見,他只是爭取你的支持,爭取你的同情,讓你有面子,如此而已,千萬千萬記住。我們很多行為跟西方人是不一樣的,你不要把西方的行為硬套在中國人身上,西方人問你意見就是想聽你的意見,中國人問一問給他面子,至於我聽不聽再說。一個人有了面子以後其實你接不接受,他也不在乎了,你不聽他的,他就很氣。你聽他的,你不一定照他做,他也認為你有事實上的困難,你已經聽了嘛,做不出來我不能怪你。你慢慢去了解。

曾仕強:為什麼說中國人非常懂得人性!

我們有時候沒有掌握到中國人的內心世界,這是比較麻煩的事情。我們的內心世界是全世界最複雜的,為什麼?因為我們警覺性很高,中國人非常機警,外國人你沒有講,他就是不懂,你講了,有問題他就問。中國人不會,中國人看一看就懂了,想一想就通了。這是我們很高的智慧。管理要有效,一定要配合人性的需求,順人性而為,很省力,很有效。西方的人性論是什麼?他們是從看得見的部分,你看我們現在都在做這個,做性格測驗,做智力測驗,看看你智商高不高,分析一下你的血型,看看你的人格特質。我不相信那些對中國人有用,我不相信的。你看我們做測驗的時候我們的心態跟西方人是不一樣的,西方人你問什麼,我是什麼我就答什麼,中國人不會,中國人你問什麼,我先想怎麼樣答才會分數高一點,我就那樣答,跟我一點關係都沒有。測出來的東西就是不準,你有什麼辦法?所以訪問調查是很好的辦法,但是對中國人沒有太大的用處,你問西方人說我們提供的午餐大家滿不滿意,他們是很客觀的,滿意就勾滿意,不滿意就勾不滿意,中國人不會,中國人說我勾滿意,那明天就更壞了,通通勾不滿意,明天才會改善。那你不是自討苦吃?自討苦吃,弄出的問卷都是不滿意的,那臉丟到哪裡去?誰叫你做這種事?收費會不會太高?一定給你勾太高了,沒有人會勾低,誰會說低?


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