首先強調，這是我在外國媒體上看到的一篇文章整理而來，這篇文章正在被很多個歐洲本地電商組織的人各種傳閱。
所以特意發來，讓中國賣家知曉。看看他們如何罵中國賣家挺有意思的，哈哈哈~
原文如下：
如果你最近在Amazon上購物，會發現這個平臺已經成為“非名牌商品的汙水池”。大多數產品都是Private Label的銷售商，零售商&在線套利的，還有就是中國公司直接在亞馬遜上銷售的。
在這3種類型的賣家中，中國賣家的增長速度最快，他們完全佔據了平臺的主導地位。
對於中國賣家的描述查閱資料整理如下：
超過250,000名中國賣家加入亞馬遜，這是去年的數字
亞馬遜的200萬賣家中，有25%來自中國
他們有多年的出口經驗
他們比其他賣家有定價優勢
為什麼中國賣家增長速度最快?
多年來，傳統的供應鏈看起來是這樣滴......
中國的製造商向經銷商銷售原材料，經銷商充當製造商的單一聯繫點，並向批發商銷售產品，批發商批量購買這些產品並將其出售給個別零售商店，零售商店將這些商品出售給最終消費者。
供應鏈每一步都會產生50-100%的加價
有了亞馬遜之後呢？供應鏈現在看起來像這樣......
在這個供應鏈的新版本中，中國製造商完全繞過中間商，並以難以匹敵的最低價格直接銷售給最終消費者。
亞馬遜改變了一切
過去，中國製造商在美國銷售要困難得多。有語言障礙，而且中國人不熟悉這種文化，運輸和貨運涉等等，但最重要的是，沒有一家大型零售商能夠集中精力去大批量生產產品。
與此同時，亞馬遜龐大的市場改變了一切。首先，亞馬遜自2015年以來一直在積極尋求中國賣家。例如，當亞馬遜在2015年開始運營“Panda”時，中國賣家的數量在那一年增加了一倍以上，導致Jeff Bezos的收入增長超過20％。快進到2018年，中國賣家的增長呈指數增長。
以下是貝索斯和公司為鼓勵中國賣家在亞馬遜上銷售而採取的措施：
實施了中文版的賣家中心版
聘請了中文支持人員
開始直接向亞馬遜倉庫提供端到端的海運解決方案
開始積極培訓中國製造商如何在亞馬遜上銷售
為什麼中國人有優勢？
現在預計會在亞馬遜上進行一些額外的競爭，但令人沮喪的是，中國人根本不遵守規則。畢竟，當你在千里之外的地方時，迫使中國賣家遵守法律幾乎是不可能的。
例如，中國人反覆在亞馬遜上銷售假冒商品並僥倖逃脫。亞馬遜並不真正關心，只要他們賺錢，你真的不得不在他們採取任何行動之前反覆追捕亞馬遜。
此外，中國有很多公司同時出售正面和負面評論。如果你在亞馬遜上賣了很長時間，你很可能成為惡意負面評論攻擊的目標。
你也可能目睹了新品上市在發佈一週內累積了數百個5星評價。那麼現在你知道怎麼樣
很多時候，這些中國賣家有數百個帳戶。他們不關心他們是否被禁止，因為他們總是有備份。結果，他們可能違反亞馬遜的服務條款而不受懲罰。
中國和美國政府的政策支持
如果忽視所有規則還不夠糟糕，中國和美國政府都在發揮這些優勢：
首先，免稅。現在我不應該說它們是免稅的，但許多中國人根本不付錢。畢竟當你住在中國時，你可能遇到的最糟糕的事情是什麼？
其次，運費也大打折扣。
從AliExpress投資的唯一原因是，由於採用了一種名為ePacket的運輸方式，從中國到美國的運輸比在美國運輸便宜。因此，中國人擁有美國賣家所沒有的固有成本優勢。
中國人也可以獲得更多資源。每年，我都會舉辦一個名為The Sellers Summit的電子商務活動，我將來自世界各地的賣家聚集在一起分享想法和策略。但問題是我每年只有一次。與此同時，中國人每週都會舉辦活動和研討會。有一些專門為賣家建造的大型電子商務公園，由政府支持。
此外，中國政府大幅減稅以鼓勵全球貿易。
中國政府全力支持和幫助中國賣家。同時，他們可以輕鬆訪問供應商，並且可以比其他國家的私人標籤銷售商更快地採取行動。例如，我和我的妻子每隔一年參加一次廣交會。但這是一次巨大的磨難。我們必須飛18個小時，找保姆，預訂酒店等...同時，中國的某個人可以乘坐火車，與幾家小販會面，並及時回家吃晚飯。
既然我嚇到了你，你能做些什麼呢？
即使中國人在亞馬遜上占主導地位，但並非我們所有的希望都破滅了。事實上，小企業主仍然蓬勃發展。
每年，電子商務燃料公司的好友安德魯·尤德里安（Andrew Youderian）都會對電子商務商家進行一項年度收入分別為6,7和8位數的調查，這是他的調查結果中的一些亮點。
在接受調查的450多家電子商務企業中......
每家商店的平均收入為 240萬美元
同比收入增長36.8％
自有品牌增長率為43.1％
平均毛利率為 39.2％
正如你所看到的，小型企業電子商務市場仍然活躍起來，關注的重點是，儘管中國競爭激烈，平均毛利率並沒有逐年下降！事實上，去年調查的商店的毛利率基本相同，約為39％。
為什麼小企業電子商務市場保持強勢？
首先，人們誤以為電子商務在美國接近飽和。但是你知道電子商務只佔整體零售額的9％嗎？
9％!!!! 沒什麼！！！
電子商務每年以超過10％的速度增長，甚至還沒有達到飽和狀態。漲潮使所有船隻升起。
其次，亞馬遜每年的增長率超過30％。似乎沒有任何目標，並且仍有許多機會！
如果你不鼓勵你自己開始電子商務業務，只要知道電子商務仍然有很長的增長之路就有信心啦。
遊戲已經改變，你必須適應
大多數人在電子商務中失敗的原因是因為他們在新時代使用舊策略。在這個時代，你根本無法在亞馬遜上隨便放點東西並期望它能夠暢銷。
你要麼有自己的品牌要麼是最優惠的價格，最好是兩者結合。
這是一個簡單的例子來說明我的觀點，最近我在亞馬遜上搜索了黑色包包。現在假設您對手提包一無所知，您會購買哪一種？
當品牌名稱未知時，大多數購物者將傾向於以最低價格或最多評論的列表。如果您的產品不是其中之一，那麼您將不會進行多次銷售。現在讓我們說，競爭價格不是你的選擇。 你怎麼可能與一個可以隨意削弱你的中國製造商競爭？
1、建立自主品牌
首先，我想闡明擁有“品牌”的定義。
許多亞馬遜賣家認為自己是一個品牌，如果他們設計一些巧妙的包裝，並將他們的標誌打到盒子上。好吧猜怎麼著？
僅僅因為你有一個標誌並不意味著你有一個品牌。
畢竟，一個品牌絕對沒有任何意義，除非它是可識別的。參考早期的手提包示例，從技術上講，所有這些產品都有品牌。 但除非它有份量，否則該品牌毫無價值。
如果你想衡量你的“品牌”的強度，你可以進行這個快速的2分鐘練習。
進入Google Analytics，瞭解您為自己的網站獲得的直接流量。
除非您擁有自己的網站，否則您根本無法執行。這很重要，因為您無法在亞馬遜上建立強大的品牌！
當人們在亞馬遜購物時，他們認為亞馬遜是品牌所有者，而不是你。因此，如果您只在亞馬遜上銷售商品，您將永遠成為價格戰和中國競爭對手淘汰產品的受害者。
你如何建立一個品牌？
建立品牌是一項長期戰略，需要與客戶保持一致的溝通。這是一個過程，你必須一次又一次地將訪問者帶回您的網站，直到你的公司在他們的腦海中根深蒂固。
亞馬遜無法做到這一點。
以下是我多年來主要方式
內容營銷 - 我們經常在我們的博客上發佈新內容並將其發送給潛在客戶。賣零。我們發佈的文章和帖子旨在教育和有效利用Gary Vaynerchuk著名的jab jab jab右鉤方法。
電子郵件營銷 - 通過定期向我們的列表發送電子郵件，我們會一次又一次地將客戶帶回來，直到他們準備購買。
重新定位 - 通過對訪問過我們網站的客戶進行像素化，我們會向他們展示廣告來講述故事並提醒他們我們存在。
推送通知 - 通過讓客戶選擇推送通知，我們可以輕鬆地將優惠推送到智能手機和網絡瀏覽器的通知欄。
Facebook Messenger - 現在Facebook Messenger提供高達8倍的開放率和點擊率與電子郵件相比。此外，您還可以使用信使機器人創建定製的客戶旅程。
最重要的是，建立一個可識別的品牌涉及反覆接觸貴公司，直到你成為你的利基家喻戶曉的名字。除非您擁有自己的網絡資源，否則您無法執行此操作。
2、擁有產品自主創新能力
現在在線銷售的每一件產品都必須具有強大的價值主張。它必須在通用垃圾的海洋中脫穎而出。
判斷您的產品創意是否有任何障礙的最佳方法是在亞馬遜中輸入您的產品並仔細檢查結果。
以下是貝索斯為鼓勵中國賣家在亞馬遜上銷售而採取的措施：
每個產品看起來都一樣嗎？
您的商家信息會有所不同嗎？
你的產品有什麼，其他的沒有？
您能否比首頁上的其他產品更好地展示您的產品？
如果上述任何問題的答案都是肯定的，那麼很多人都想重新考慮您的產品。畢竟，亞馬遜上的“copy”產品太多了。
3、產品多元化
感謝邪惡的中國賣家，如果遇到以下幾種情況，你的店鋪將面臨風險：
·你只賣幾個產品
·你只在亞馬遜上賣
·你沒有客戶群
·你不知道如何引流
我在我的亞馬遜上推出了幾款產品，在我的產品進入倉庫之前，我已經在亞馬遜上累積了多個1星評價！
邪惡的中國賣家支付1星評價，以便在發佈前有效殺死我的產品！
我的一位朋友在他最暢銷的產品之一上收到了如此大量的假冒1星評價，它完全有效地殺死了該產品。
亞馬遜上的惡意活動現在已經成為該課程的標準，如果您在亞馬遜上銷售單一產品，您的業務就建立在紙牌屋上。
我不能說這個，但在這個時代，你真的需要擁有自己的品牌網站，你需要學習如何駕駛自己的流量。
我知道有太多人把所有的雞蛋都放在亞馬遜的籃子裡，訂購了一個巨大的貨物集裝箱只是因為惡意活動而無法賣掉它們。
4、專注於重複業務
大多數在線銷售的人都無法識別他們最重要的資產....... 他們現有的客戶群！ 好吧猜怎麼著？
當您在亞馬遜上銷售時，您無法訪問過去的客戶，這對您的電子商務業務的增長和持續時間造成巨大損害。
畢竟，你知道嗎......
61％的中小企業報告稱其收入的一半以上來自回頭客
獲得新客戶的成本比保持現有客戶多5 倍
客戶保留率提高5％可將公司的盈利能力提高75％
保留率增加2％與降低成本10％相同
當你只在亞馬遜上銷售時，必須不斷爭取新的銷售，因為您無法向過去的客戶推銷。
當你擁有自己的平臺時，可以建立強大的客戶群，併為持續和可重複的銷售奠定堅實的基礎。
為了強調這一點，以下是我們在線商店的一些有趣的統計
·只有12％的客戶不止一次向我們購買，但他們佔我們收入的36％
·我們收入的51％來自我們的前10％客戶
·我們的大部分回頭客都是B2B
從上述數據中得到的關鍵是，每年我們收入的36％幾乎都在收入中，因為我們與我們領域的大型重複B2B客戶建立了牢固的關係。
因此，我們在任何一年中添加的任何新客戶都建立在我們現有的銷售基礎之上。
另一方面，當您在不屬於自己的平臺上進行銷售時，平臺可以隨時將您切斷，並在一夜之間消除您的所有銷售。
您無權訪問您的客戶群。 您無法訪問電子郵件列表，也無法聯繫過去的客戶。
事實上，在亞馬遜上打擊中國賣家的最佳方式是與最好的客戶建立牢固的關係。畢竟，人們一次又一次地從他們信任的人那裡購買。
5、擴大店鋪影響力
當涉及到在線銷售時，當他們從他們認識和信任的人那裡瞭解新產品時，他們購買新產品的可能性要高77％。有影響力的人可以在宣傳一個全新的未知產品方面發揮關鍵作用。
這是我們在黑色星期五舉辦的影響者活動，在短短几天內就產生了4位數的銷售額。
當有大量追隨者認可產品或品牌的人時，該品牌將留在他們的追隨者心中。
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