如果要寄语2018中国家电几个关键词，我给出的是：人工智能、用户场景、国际化、高端化。
在刚过去的2017年，《麻省理工科技评论》刊发了《2018年值得期待的18大指数级增长》文章。该文章从宏观层面上对技术人工智能、区块链、生物医疗等新兴技术可能对社会、经济、伦理、文化、生活等多方面造成的影响做了分析预测。其中，重点对人工智能从多个层面做了预测分析，并肯定其长期的科技价值。
早期的家电市场，充满了极多机会，技术是扁平的，只需要将国内成熟的产品与国际对接，就能在风口飞起来。然而随着市场的趋近饱和与消费需求的转变，我国的家电产业经济逐渐从劳动密集型发展成技术密集型。未来能够成为家电业撬起新消费模式支点的，快速拉动家电企业发展指数的是人工智能。通过人工智能实现用户场景，以高端化品牌价值角逐全球化已是中国家电企业的共识。谁能先人一步，紧握发展关键词，谁就能在家电行业快速超车。
攻，长虹美菱生活馆的产业布局
1月16日，“长虹美菱智慧生活馆”（简称“长美生活馆”）全国首场招商大会在中国(绵阳)科技城举行。该项目的启动，标志着家电巨头长虹打响了2018年全渠道变革的第一枪。长美生活馆以“实体零售门店+电子商务+移动互联网”为核心，通过融合线上线下，实现“人+货+场”的无缝对接，建立全新零售模式。新零售模式体现在六个方面：新的SI形象、新的产品品类、新的商业模式、新的经营模式、新的管理模式、新的支持政策。
全新零售模式的背后离不开技术的支撑，为了以更智能更先进的技术服务消费者，长虹美菱与人工智能领军企业深兰科技携手，共同打造全新智慧生态链。通过人工智能、机器视觉、生物识别、生物支付、结算系统等针对共享型设备的解决方案，让消费者首次注册，下次购买只需掌纹触碰识别、取物、关门，就能即时带走自己想要的商品，大大提升用户体验和购物的效率。
通过“人货场”的三维攻势，长虹美菱生活馆的产业布局将成为未来人们购物的新选择。
守，长虹军工品质的深度研发
长虹在人工智能上的深度研发，不仅是在一波又一波智能科技大浪潮下对护得自身周全所做的努力，更是一个军工企业对于技术研发情怀的坚守。
任何一项技术从出现到应用，都不是一项能够短期快速实现获利益的过程，人工智能更是如此。从技术的产生到成熟到应用再到普及，这都是一个漫长的积累过程，需要大量的时间、精力、金钱的成本投入。AlphaGo在人机大战中的胜利，把人工智能快速推进了人们的视野之中，各行各业开始关注人工智能。然而，许多企业以人工智能为噱头进行炒作，真正实现人工智能高逼格升级的玩家并没有几个。要想享受人工智能未来指数级增长的红利，踏踏实实的做好技术研发，才能真正实现人工智能。
事实上，长虹是家电业最早涉及和接触人工智能的企业之一。早在2012年，长虹便成立了人工智能专项研究团队，用于研究人工智能及相关技术等。到2016年，长虹多年深耕的人工智能技术开始爆发，推出了可成长、可思考，懂用户的全球第一台人工智能电视。人工智能在家电产品上的应用，为产业发展指明了方向。长虹不仅研发出全球第一台人工智能，同时也是促进人工智能电视产业规范化发展的企业之一。此前，国家数字音视频及多媒体产品质量监督检验中心，通过“主流电视品牌人工智能技术评测说明”，对主流人工智能电视产品进行了语音、语义方面的性能评测。在其他竞争者才刚刚推出人工智能产品的时候，长虹已经将人工智能电视带入3.0时代，声纹识别的加入让人工智能电视有了分辨用户的能力， 首次应用国际前沿的I-vector技术为声纹建模，同时借助云计算平台，建立起每个家庭成员独一无二的声纹数据库，能够在家庭应用环境中快速精准地实现家庭成员的身份识别，识别率超过90%。
此外，长虹是家电行业内唯一一家拥有用户行为分析，大数据处理能力以及庞大服务器资源的公司。2013年长虹和IBM大中华区成立大数据竞争力分析中心，成为家电行业首个大数据公司。目前，长虹已拥有100多名高级大数据研发工程师，是家电行业内唯一一家拥有用户行为分析、大数据处理能力以及庞大服务器资源的公司。长虹物联运营支撑平台已具备用户中心、设备中心、支付中心等21个能力中心及能力开放平台，可提升全产业链条能力的产品化和服务化，实现基于场景的用户运营、数据运营，快速支撑智慧家庭、智慧社区、智慧生活等领域孵化的物联网创新应用，形成以用户为中心的、跨垂直业务线的物联网生态体系。
在软件与平台技术沉淀方面，长虹发布了以人工智能电视为中心的首个人工智能平台——AI Center，实现了智能冰箱、空调、空气净化器、音响、灯光、窗帘、安防设备等的互联互通。下一步，人工智能将作为基础技术像水电煤气一样注入到长虹的研发、生产、管理、营销等各个环节，成为长虹新的核心竞争力。
虽然如今的智能家居与人工智能的结合尚处于混战初期，但人工智能早已成为家电企业发展的公认趋势，随着移动互联网低门槛机会的闭合，未来技术性创业成本也将逐渐增加，拥有人工智能技术优势，是家电企业跑赢这场比赛的关键。以人工智能技术，打造用户生活场景，实现家电企业高端化、国际化，将是新一轮的攻守战。
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