近日，两位步履蹒跚的老人走进开州区公共法律服务中心寻求帮助。此时的大厅等候区已有不少群众在排队等候，但看到两位老人年事已高，工作人员立即将他们带领到法律咨询“绿色窗口”。原来，两位老人已年近古稀，到中心咨询离婚事宜。工作人员在倾听老人诉说离婚原因时发现，两位老人原本感情不错，只是因为家庭琐事产生了离婚的念头。在工作人员耐心的调解和劝说下，两位老人终于和好如初，打消了离婚的念头，相互搀扶着离开了公共法律服务中心。
今年以来，开州区公共法律服务中心针对老年人群体，以法律服务便民举措温暖了“夕阳红”。
一、设立老年人法律咨询“绿色窗口”。所有到公共法律服务中心咨询的老年人不用排队等候，在第一时间优先接受工作人员的法律咨询服务。
二、开辟老年人法律援助绿色通道。对60岁以上的老年人申请法律援助，中心简化优化受理审批程序，实行优先受理、优先指派、优先办理等“三优”服务。特别是针对老年人申请赡养的援助案件一律免于经济状况审查。
三、建立老年人维权援助律师库。从全区64名执业律师、59名基层法律服务工作者中挑选30名政治素质高、业务能力强、有责任心的从业人员组建了老年人维权专业团队，全力维护老年人的合法权益。
四、为行动不便的老年人提供预约上门服务。自今年以来，中心工作人员先后到大德镇、天和镇、益寿老年公寓等地方为老年人提供法律咨询，相关法律政策解答等服务。对符合法律援助条件的老年人，现场办理法律援助手续，让老人足不出户地享受公共法律服务。
据统计，今年以来，开州区公共法律服务中心共受理老年人法律援助案件127件，在法律援助案件占比30%左右，其中民事案件115件，刑事案件12件。
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