解決問題,是倒逼自己學習成長的最好方法

解決問題,是倒逼自己學習成長的最好方法

“巧在我每次都是死馬當作活馬醫,最後都醫成功了。不僅成功贏得別人刮目相看,還給自己增加了一項技能。興奮的不要不要的。”

今天老媽跟我說,我又跟你大哥學了一招,你猜是什麼?我說,是炒瘦肉很好吃的方法?她老人家激動的手一揮說,你猜對了!

我配合著她一副很感興趣的樣子問她,快說說,你都學到了什麼絕招,難怪昨天的竹筍炒瘦肉那麼好吃呢。

她老人家很神秘的跟我透漏說,你大哥(做廚師的)新去了一個地方,伺候的都是大老闆,人家對吃的要求很高,說肉裡面不能加澱粉,他就趕緊回去琢磨替代方案。

他說,以往炒瘦肉都要加澱粉,不然炒出來的瘦肉太硬,入口不好吃,可是加了澱粉這些人又嫌吃了容易發胖。既然人家提出意見了,你大哥就想出一個辦法,既可以讓肉質鮮嫩爽口,又不用加澱粉導致發胖。最後得到認可的方法是:在生肉片里加適量料酒,還有適量食鹼,將肉片或者肉絲攪拌均勻醃幾分鐘,再像平常那樣炒出來就可以了。我實驗了一下,發現這方法確實很不錯,肉的口感真的很好吃(已得到我和朋友的雙重認可)。我聽完就給老媽鼓掌,贊她一大把年紀了,仍然愛學習求進步,精神可嘉!

其實大哥做廚師很多年了,之前他總想著怎麼做能讓菜更可口,賣相更好,卻沒注意到健康的問題。現在的客戶提出新的要求,他才想著去學習新的方法,滿足客戶需求的同時,也是在精進自己的專業。

因為他的客戶群體不斷在升級,已經從過去那些只顧“吃的好吃的飽”升級到“好吃好看還要健康”了。所以客戶提出問題反而是好事情,能讓他關注到自己曾經忽略的問題。解決好客戶的問題,也是倒逼自己成長的過程。

就像我家丫頭,時常會蹦出來一些怪問題要我解釋,有些是我知識範圍內能解答的,有些就一知半解了。這時候為了不誤導她,我還要特意去查一下資料,或者搜一下百度,甄別出最靠譜的答案告訴她。

我在忙的時候也會嫌她太煩人,好像她就是十萬個為什麼本人,總等著我立刻給出準確的回應。但每次她問問題我想發火的時候,就想到了自己小時候,每次好奇的問媽媽這個是什麼原因,那個是為什麼,總被老媽一通吼(有些是她沒耐心回答的,有些是她也不知道的),嚇得後來只敢縮到自己的世界裡,與外界疏離著。

孩子喜歡問問題是好事,一來說明她很信任我,認為我一定能幫她解答疑惑,我應該感謝她的信任才對;二來說明她有很強的求知慾,為人父母的理應盡最大可能滿足她,作為母親我應該為她智力的正常發育感到開心才對。

所以只要是她想問的,不管是正兒八經的問題,還是胡亂問的問題,我都會給出答案。久而久之,發現她的思維確實比同齡人成長更快(當然學習成績不在此列,我認為步入社會,她的這些思維會成為她的軟實力)。

有了丫頭,不光要面對她提出的問題,在養育她的過程中,也會遇到很多從來沒有遇到過的問題,我也都一一去學習去解決。比如請教長輩,請教育兒比較成功的寶媽,也會去看很多育兒專家的書籍,還會分析丫頭的獨特性,最後把所有的方法結合因材施教。

當然在這個過程中,也會投射出我自己的很多問題,比如童年受過的那些傷,導致的暴戾、那些不被愛的經歷導致信任感缺乏,不自信、那些被忽略導致的孤僻,自卑……因為她,我都一一發現並逐漸治癒自己。

如果不是丫頭,我可能需要更長的時間來認識自己、發現自己潛存的問題。

有人說,養孩子等於養一個定時炸彈,你不知道什麼時候TA就會給你闖出什麼禍,釀出一大堆的問題來。從前我也這麼認為。但我現在覺得,我很驕傲自己生了一個孩子,並養育了她。我覺得我很有擔當。因為自從有了孩子,你就得隨時做好準備,給她收拾爛攤子,解決好不知道從哪兒冒出來的問題。在這個過程中,你會不斷得到成長,

同樣,在工作中我們也要不怕麻煩,甚至要主動幫助別人解決問題,從而獲得成長。可能是體內雄性荷爾蒙太多,每次看到有難度的事情我就會滋生出挑戰之心。想著朋友同事都搞不定的事,我來搞定,TA肯定會為我點贊吧?!

搞不定是正常,搞得定就是本事。每次我在解決別人所不能的事情之前,都會說一句:我來試試哈,搞定了等於幫你解決難題,搞不定也別怪我無能。對方都會說,沒事沒事,你幫著研究一下,要能搞好最好,搞不好也沒事。

巧在我每次都是死馬當作活馬醫,最後都醫成功了。不僅成功贏得別人刮目相看,還給自己增加了一項技能。興奮的不要不要的。

記得以前上班的時候,公司08年從德國引進了SAP系統,雖然有IT部門為大家做基礎的培訓,但專業的東西還是需要具體操作人員來搞定。因為再好的系統也是要為具體的事務來服務的,IT人員只能根據我們的需求來做出相應的調整,以免出現“水土不服”的情況。很多東西需要我們自己在測試環境中操作,提出詳細的需求方案給IT部門。

當時整個部門都是摸著石頭過河,很多人對新事物都很恐懼,不願意觸碰,不願意擔責,還一味抱怨說公司搞什麼嘛,換什麼系統,之前學的東西又要重新來。

一開始,我也有點發怵,感覺這鬼東西太深奧了,全是英文不說(我上學時英語很爛),邏輯性比之前的系統強出好多倍啊。老大說公司給出schedule要什麼什麼時候上線,我覺得你在這個function還是很有責任心的,也很有想法,我建議你來扛下這個任務,然後每天向我報告進度,還有你的可行性建議。

媽媽呀,怕什麼來什麼。我一直指望著能來一個瞭解我們工作的、主任級別的人物告訴我們怎麼操作就好了,等半天還是沒躲過去。只好硬著頭皮上了哇。

結果越鑽研,越發現樂趣多多啊,搞定一個又一個問題,好有成就感啊。而且對照之前系統的漏洞、弊端,我又提出很多可行性建議,老大拿著這些方案去跟老闆報告,跟IT部門談我們的構想,讓他們按照我們的需求來調整系統。

忙碌了一個多月,系統終於完美上線,切入正式環境投入使用了。不僅完成了從舊系統到新系統的平穩過渡,不影響生產進度,還為公司的賬務管理增加了很多防呆機制,讓部門的KPI達成的更好。那個月,我拿到了比平時多很多的獎金。

後來回想,要不是自己勇於承擔,提前琢磨,也許後面我就要跟別人屁股後面請教了吧?況且每天工作任務那麼重,系統難度又那麼大,自己迷糊,自尊心還強,請教別人三下兩下被人甩臉子估計都要崩潰了吧!

呃,幸好自己當時沒推脫這麼好的一個成長機會。

生活中諸如此類事件多的不勝枚舉。比如認識我的人都知道我Excel水平還不錯,前段時間還有一老闆看中我這一長處,邀請我去他公司任職重要崗位(當然還有我值得信任這一巨大優點啦,哈哈要臉)其實一開始出道的時候,我真的連筆記本電腦開機鍵都不知道在哪裡的。

後來就是每天面對諸多問題,煩不勝煩,還有那些狂妄的臺灣人,動不動就說信不信我開掉你啊,大大羞辱了我那可憐的自尊心。當時另一個部門有一位前輩,我叫她秀蘭姐,excel非常牛,好多領導都對她交口稱讚。後來有幸和她一起工作,我就下定決心向她學習。我暗暗發誓,不管用多久,我一定要成為她。

在她身邊工作,我才發現,她何止是excel很牛啊,她超強的學習力才是我急切要學習的。不管什麼時候,不管老大交給她什麼任務,她總能很快研究出來,即使有很大難度的事情,她也能以最快的速度找到合適的人請教,對方稍加指點,她就能融會貫通。我真的對她佩服到五體投地。

我遇到問題喜歡鑽研,能把所學所見迅速結合起來找出關聯之處,從而很快解決問題的思維,就是跟她學習的。這種思維不僅讓我接觸新事物能很快上手,迅速提升自己,還能幫助身邊人。

所以後來在公司,我也一度被認為是excel牛人,曾經叫囂著要開掉我的人,也對我刮目相看!享受別人讚美的同時,我深知,在解決問題中學到的能力,令自己非常受用。自尊心強,受不了別人蔑視、打擊的人,那就通過實力證明自己,讓那些人閉嘴。

我老公,段先生,大學英語雖說過了四級,但是畢業多年,不常用,好多都還給老師了。他們公司這幾年接了蘋果的單子,說是一切都要國際化,特別注重領導的英語能力,不僅要能寫能看懂,還要能面對面流利的溝通。所以公司花錢請外教給他們這些頭頭腦腦上課,還定期考試。大boss要求他們不及格的還要補考。

這幾年利用零散的時間,段先生英語水平竟然也提高了不少。正好去年出差去印度,他帶領一幫人過去,全程交流倒也挺順利,該完成的案子也沒拖延。出去逛,用英語跟當地人交流也很溜。最近又去印度了,還給沒去過的人做嚮導,帶了一干人等到處跑,如同自己家一般。

自從段先生英語水平上線以後,他自作主張的把我們的旅遊目標都定到了國外。我在心裡暗暗不服,英語好咋的?跟老孃逞能?信不信哪天我也努努力,秒殺你!

這要放在以前,我讓他學習他都不肯,每次建議他讀一本書,他都能找出一堆的理由來堵我,說什麼你就好為人師,你以為你說的別人都喜歡聽啊,你讓我讀的我就不讀,咋滴,云云。簡直氣的我胃疼,感覺跟一個不求上進的人在一起超沒意思。你知道嗎,他大學學的是法律,多好一專業,出來努努力考個律師執照多好,後來硬是知難而退了,我都替他惋惜。哎,多不愛學習的人啊。

但是為了完成任務,倒逼自己學習英語,他倒也完成的不錯。還激起了他學習的興趣。偶爾還問我要本書看看。

其實,除了少數一直愛學習、求上進的人,大多人都會有知識恐懼症,準確的說,應該是:目標是有的,但不知道什麼時候達成,因為每天都在間歇性發作後又悻悻疲軟下去,如此循環往復。

如果你也恨自己不長進,不如用解決問題的方式,來倒逼自己學習、成長。真的超有用~

李娟:陝西安康人,現居江蘇崑山。左手書香,右手銅臭。你是與我同頻的那個人嗎?


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