只有明白了這件事,網絡營銷才能越來越火

據我所知,現如今,很多微信商家都缺少一個用戶維繫的手段,即缺少用戶激勵體系。

簡單來說這個體系就是通過某種激勵方式刺激用戶不斷到固定的一家店買買買。

這種情況在互聯網實則是很普遍的。

舉個關於支付寶的栗子:

使用支付寶付款,支付寶會給你獎勵金,目的是為了刺激你更多的去使用支付寶。

由此可見,如果為了讓用戶更多的在本店消費或者下單,我們也可以向支付寶學習。

這裡給大家說一個例子,以前我們吃的那些乾脆面(貌似暴露年齡了),很多時候賣它不一定就是因為好吃,想吃。而純粹就是為了收集裡面那一張張的卡片。得到一張自己沒有的都會高興很久。

可能會有人說,做激勵幹嘛,反正我不做生意也很好。可你要知道,一個好的激勵手段,在面對同行搶客競爭時,能讓你更有力量的將客戶留存。

所以這也是激勵體系帶來的用戶價值如下:

1)延長生命週期

2)提高用戶活躍

只有明白了這件事,網絡營銷才能越來越火

1.兩大激勵體系

1)情感激勵:多以互動的方式激勵我們的用戶,比如朋友圈與消費者真誠的互動,記住是真誠,潤物細無聲的那種感覺,而不是為了點贊而點贊。永遠記住將心比心。

2)利益激勵:特權和福利。利益是最常見的激勵手段。比如為了刺激用戶提高客單價,我們可以讓用戶參與免單的活動。

類似的有分享什麼積滿多少多少贊可享幾折,或者之前流行的拼團砍價接龍,都是屬於這一範圍。不會的可以去找一些小工具來做,如小程序今天接龍。在活動促銷,訂單統計等很多方面都挺方便的。

激勵也是一種增加與用戶之間參與感的形式。與用戶成為朋友,朋友怎麼會不照顧朋友的生意呢?道理就是如此。

其實很多老闆可以嘗試一件事:那就是做免單或者是贏福利。

只有明白了這件事,網絡營銷才能越來越火

給大家舉個栗子:

我工作的地方有一家披薩店,這個店做了一個還有點意思的事情。

每一份披薩里面都有一個卡片。正面是吃過他披薩的用戶好評。背面是一個活動,活動大致是說加客服為好友,然後進群領免單,他的群規則如下,今天分享給大家,可以參考一二:

其規則如下:

本群每晚21:00將會發放一個手氣紅包和一個接龍

1、搶到最佳手氣的親曬出昨天20:00到今天20:00之間的消費的記錄截圖,將會返還消費截圖上的實際支付金額,作為免單獎勵!

2、接龍若突破多少多少(根據當天銷量,每天不同),還有返現活動,通過紅包發放。

有些人總是怕客戶被同行搶,怎麼破?

其實無論做啥,你要擁有激勵手段,就是一個偷不走你客戶的方法。

今天就簡單分享一些關於帶動參與感的用戶手段。也是希望那些面臨著競爭對手而不知所措的老闆們能夠有些許感悟。

只有明白了這件事,網絡營銷才能越來越火


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