阿里的世界版圖——「風清揚」的全球夢


阿里的世界版圖——“風清揚”的全球夢

本文約3441字,建議閱讀6分鐘。

本文從馬雲的經歷著筆,詳細分析,為你講述他的全球夢。


阿里的世界版圖——“風清揚”的全球夢

1980年的西湖邊,16歲的馬雲遇到了來華旅遊的澳大利亞人莫利。這位16歲的少年有意搭訕這位國際友人,以加強自己的英語交流能力。這次邂逅,莫利與馬雲成為了筆友,一直保持著多年的通信。

後來,莫利邀請馬雲到澳大利亞旅遊,但馬雲在出國的途中卻充滿曲折。僅僅在簽證申請階段,馬雲就被拒絕了7次。最終,還是在莫利的幫助下,馬雲才終於到達了這位國際朋友居住的澳大利亞紐卡斯爾市。這次旅行只有29天,但那個走出國門的年輕人卻深受震撼,走向世界的期盼一直在他心中燃燒著。

“澳大利亞改變了太多過去的認知,我開始覺得必須得用自己的頭腦去判斷去思考。在那接下來的10年,我都在想中國需要改變,我們需要更開放的思想,我們要用一個不同的視角來看待事物。”馬雲說道。


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西湖邊,初次見面的馬雲和莫利

1999年,馬雲在杭州集聚起“十八羅漢”,阿里巴巴誕生了。

2003年,阿里巴巴推出淘寶網,電商改變了無數人的生活習慣與命運軌跡。

2004年,阿里巴巴又推出網絡交易支付工具支付寶,此後的時間裡,支付寶將掀起一陣移動支付的狂潮。

2009年,阿里雲問世,作為全球卓越的雲計算技術和服務提供商,AI開始被阿里提上日程。

2014年,步入天命之年的馬雲迎來了阿里成長史上最輝煌的一刻:阿里巴巴在紐約證券交易所上市,經過15年的蟄伏,阿里以超250億美元的融資金額,成為當時全球歷史上IPO融資額最高的公司,讓全世界矚目。

這一年,被稱為“風清揚”的馬雲心中那渴望走出國門的激情依然燃燒著。上市後,馬雲立即提出了阿里未來全球化、農村戰略、雲計算和大數據“三大戰略”。乘著全球化浪潮興起之際,馬雲也想帶著阿里的夢想,一起走向世界。

在接受《人民日報海外版》記者採訪時,馬雲曾說到:“馬可·波羅來中國花了8年時間,回去又花了8年時間。在那個年代的‘全球化’可能是幾個皇帝說了算,但現在則是6萬家大企業共同決定。我們的職責是解決掉全球化進程中的抱怨和問題。”

對於肯·莫利來說,馬雲只是一位來自中國的年輕朋友。但對馬雲而已,正是這位國際朋友的邀請、這次澳大利亞之旅,為自己打開了一扇世界之窗。“風清揚”渴望出海了。

澳大利亞

2017年2月3日下午,澳大利亞紐卡斯爾大學收到建校以來最大一筆捐款——2000萬美元。這筆捐款來自馬雲,他用這筆資金設立了“馬雲—莫利獎學金”。馬雲說,他想用這項獎學金鼓勵哪些“支持著想自己看看這個世界,經歷它、用自己的腦袋思考它的人們”。

澳大利亞幅員遼闊,人口基數卻僅排在世界第52位。但對阿里和馬雲來說,他們更在意的卻不只是這隻有2000多萬消費者的市場。除了情懷,澳大利亞更有非常豐富的物產資源:畜產品、營養保健品、化妝品、葡萄酒、母嬰這些品類都是阿里在電商中的 “爆款”。


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2017年阿里在澳大利亞新西蘭總部舉行揭幕典禮

2016年10月,支付寶與澳洲最大的商業銀行澳大利亞聯邦銀行簽署合作備忘錄,利用雙方各自的技術和平臺,為中澳兩國消費者提供便利:中國遊客和留學生可以在澳境內使用支付寶消費,澳消費者也能夠使用支付寶在阿里巴巴旗下網站購物。

另外,阿里還在澳洲設立了首個“全球訂單履約中心(GFC)”,為來自中國的訂單提供備貨、揀貨、發貨、庫存管理等服務,將物流平均時效縮短至7.5天。相比起傳統的保稅倉, GFC倉是一個可以反映商品具體信息,為更多商家制定品類決策提供幫助。對於國際物流來說是一個不小的進步。

俄羅斯

把一個個包裹從中國發到俄羅斯消費者手中、培養俄羅斯人的網購習慣,阿里用了四年。當阿里剛來到這裡時,俄羅斯人對網購併不熱衷,電商在俄羅斯也屬於一個邊緣產業。


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位於莫斯科城的阿里巴巴在俄總部

2013年,阿里更是遭遇了一次滑鐵盧。當時,來自中國的包裹堆積在俄羅斯海關。以前一個月就能收到中國包裹的俄羅斯買家,發現這次竟然兩三個月才能到貨。網上鋪天蓋地都是抱怨和指責,甚至還有人給普京發了抗議的信件。

後來,阿里直接與俄郵以及俄海關進行對接,阿里幫助俄羅斯海關建立了電子清關係統,提高了清關速度。阿里還預先把電子訂單信息發給俄郵,提高了送貨效率。2016年的雙十一,俄羅斯人下了2000萬單,較2015年增長85%,貢獻了阿里巴巴海外雙十一60%的訂單量。

據《歐洲電商新聞》的報道,現在阿里在俄羅斯的跨境電商平臺速賣通已經成為了俄羅斯電商市場的主導平臺,佔據了69%的份額。阿里還在去年推出了面向而消費者的天貓俄羅斯站。

儘管互聯網普及率高達71%,俄羅斯電商交易額僅佔國內零售總額的3%,巨大的潛力使俄羅斯成為阿里在中國以外重要的網上交易平臺。

據悉,阿里目前有意與俄羅斯互聯網公司Mail.ru以及俄羅斯主權財富基金Russian Direct Investment Fund (RDIF)建立夥伴關係。RDIF的參與表明這個合資企業的計劃獲得了俄羅斯政府的支持。而此舉也恰好響應中國建設“數字絲綢之路”的願景。

阿里巴巴本身就像一個經濟體,龐大又迅猛,它的目標是全球擴張、是搶佔市場,速賣通支付合作夥伴 Yandex.money 的商務經理安娜說,“阿里巴巴想征服世界。”

另外,在歐洲其他地區,阿里也正在發展自己的團隊。阿里駐英國和北歐地區的董事兼總經理戴維·勞埃德表示,阿里巴巴的業務擴張有兩個主要目標:第一是把歐洲商品帶到中國;第二是為來自中國的遊客服務。

印度

2015年9月,阿里對印度移動資訊公司One97 Communications (Paytm母公司) 投資6.8億美元成為其第一大股東。作為印度最大的移動支付平臺, Paytm可以幫助用戶實現充話費、支付生活賬單、資金轉賬、網上購買商品等日常支付功能。


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Paytm 是印度最大移動支付和商務平臺

在阿里看來,金融服務、基礎設施落後的印度將成為這個國家未來移動互聯網行業的機遇 。而通過投資印度最大的移動支付平臺Paytm,阿里將搶佔先機。

阿里在印度的戰略是,希望先借助印度版支付寶Paytm,來積累用戶並制定和開放支付的標準。再通過給商家安裝二維碼以及相應的管理工具,大幅增強商家的忠誠度。同時,通過不斷增加Paytm的工具屬性,解決印度用戶日常生活的全方位需求,增強用戶的黏性。再利用Paytm積累的用戶,給Paytm Mall導流,從而做大在印度的電商業務。

2018年6月13日,阿里巴巴聯合軟銀對Paytm Mall 4.45億美元的投資已經全部完成。

另外,阿里還在印度投資了印度零售電商BigBasket和Snapdeal、餐飲評論類應用Zomato和線上票務應用TicketNew等業務。

但阿里在印度卻面臨著一個強大的對手——亞馬遜。憑藉在美國本土以及全球其他地方的連鎖優勢,阿里將面對亞馬遜在印度市場強烈的競爭。

其他地區

東南亞

今年3月,阿里宣佈對東南亞最大的電商平臺Lazada增加20億美元投資。早在2016年,阿里就已投資約10億美元並控股Lazada。2017年6月,阿里注資約10億美元增持Lazada。多輪追加投資的背後,是阿里對Lazada未來發展的看好以及對東南亞市場增長前景的信心。通過投資Lazada,阿里將進一步鎖定了新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、越南和菲律賓在內東南亞地區的6億消費者。根據Google-Temasek最近發佈的報告,該地區的在線零售佔比不到5%,市場潛力巨大。

中東

作為一帶一路的沿線地區,中東市場有著不可言喻的戰略意義。據悉,阿里將以7.5億美元收購中東地區規模最大、增長最快的移動電商平臺Trendyol。同時,阿里還在今年5月收購了Rocket Internet(歐洲互聯網孵化器公司)在巴基斯坦的電商零售平臺Daraz,以增加在該地區的影響力。

非洲

通過阿里巴巴國際站、天貓國際等平臺,阿里正在為非洲企業搭建一個通往全球市場的平臺和通路。目前天貓國際上有來自摩洛哥、埃及、阿爾及利亞、毛里求斯和南非等非洲國家的近百個品牌的進口商品。根據麥肯錫全球研究所數據顯示,預計到2020年,整個非洲的年度消費支出將超過1.4萬億美元;到2025年,網絡將覆蓋非洲50%的人群,當地線上銷售額將突破750億美元,未來幾年將是非洲電商的快速發展期。


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2018年8月8日,在南非約翰內斯堡金山大學禮堂

馬雲與嘉賓共同擊鼓啟動“馬雲非洲青年創業基金”

從全球化戰略的提出到現在,已經四年過去了。目前阿里的在線零售業務已經覆蓋了220個國家和地區。在2018的第一季度,阿里國際零售業務收入達43.16億元,同比增長64%。此外,8300萬活躍的海外買家和11%國際營收佔比也證明了阿里已經系統地進入了國際市場。

馬雲曾希望,在未來,阿里巴巴的業務目標是服務全球20億消費者,1000萬中小企業,並實現全球72小時內的商品送達。

“阿里巴巴確實超過了我當初的想象,今天我已經跨越了對金錢的追求。人生最幸福的是大學剛畢業,每月賺91塊錢工資的時候。現在錢對我來說是一種資源,如何利用這些資源實現更多人的理想而非自己的理想——我自己覺得理想已經差不多了。”

9月10日,在又一個教師節來臨之際,馬雲宣佈他將在明年卸任阿里巴巴集團董事局主席, CEO 張勇成為繼任者。此後,他本人將只保留董事和合夥人角色。在未來,阿里的全球化戰略又將會有哪些部署、阿里的世界版圖又會擴張到哪裡?

江湖再無“風清揚”,但馬雲的全球夢,肯定會繼續下去吧。


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