首屆深圳市優質服務大賽收官 深圳機場和華爲終端獲第一

首屆深圳市優質服務大賽收官 深圳機場和華為終端獲第一

“工作小窗口,服務大平臺。”7月31日,由深圳市質量協會主辦的“首屆深圳市優質服務大賽”在廣田集團百合廳舉行。通過層層篩選,16支參賽隊伍進入決賽現場精彩演繹。深圳市政協常委、市質量協會執行會長李榕;深圳市質量協會服務業專家委員會副主任,原深圳機場服務部總經理何鷺;深圳市質量協會資深質量專家高斌;深圳市評價協會秘書長李亞平;深圳職業技術學院物流供應鏈研究所所長、副教授沐潮;深圳市消委會消費市場監督部部長李霄永以及深圳市質量協會副秘書長、服務業專家委員會主任邵餘慶等領導嘉賓出席本次比賽。

據悉,本次大賽是深圳首屆,旨在提升深圳市服務業質量水平,踐行中央指導意見,推動服務業發展,提升服務水平,提高服務效益,打造“深圳優質服務”,激勵優秀服務企業開展更多的優質項目。

本次大賽的評分標準,主要圍繞打造百姓重點民生項目,突出為百姓提供方便,重在提升服務質量等方面進行評分。

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評委對參賽隊伍進行現場提問

比賽現場,中國南方航空深圳分公司、深圳市燃氣集團股份有限公司管道氣客戶服務分公司、華為終端(深圳)有限公司等16家企業利用演講、表演等形式向在場的評委和嘉賓詳盡地展示了各自為提高服務質量所推出的便民舉措,並對評委現場提出的問題進行解答。

“首屆深圳市優質服務大賽”主辦方深圳質量協會副秘書長邵餘慶告訴記者,舉辦首屆深圳市優質服務大賽主要是為了給各服務企業提供一個交流、展示、學習的平臺,同時也希望為提升深圳整體服務質量水平添磚加瓦。

經過專家組委按照評分標準,最終評出一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名,優秀獎4名。

附件:“首屆深圳市優質服務大賽”獲獎名單

一等獎:

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二等獎:

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三等獎:

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優秀獎:

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