你在團隊中的競爭意識,正在毀了你的職業優勢

你在团队中的竞争意识,正在毁了你的职业优势

勾妹:大多數人在終其一生的教育和工作中,不知不覺被灌輸了強烈的競爭意識。這種思維告訴我們,獲得成功的方式唯有通過不斷地競爭。但勾妹並不這樣認為……

假設你擁有一群可以下蛋的雞,除了雞蛋,你還能從中得到什麼?在美國,有一位睿智的女性瑪格麗特·霍夫曼,因為一則養雞的實驗獲得啟發,從電視節目製作人到互聯網公司CEO,成為美國創投界的傳奇。

實驗是這樣的:普渡大學生物進化學家威廉·謬爾做了一個實驗,研究在一個雞群裡面,如何提高雞們的生產率。

威廉首先選擇了產量一般的普通雞,將它們放在一起飼養繁衍了六代。隨後,他將生產力最強的雞挑選出來,創建了第二個雞群,稱之為超級雞。在超級雞組成的超級雞群中,只選擇那些更加高產的雞來生息繁衍,通過這樣的方式,他想保證每一代都比上一代更強。

超級雞群同樣生息繁衍了六代。在經過六代的培育以後,最終的結果卻出人意料。第一群普通雞表現都還不錯,它們身形結實、羽翼豐滿,雞蛋產量急劇增加。但在第二個超級雞群裡,除了三隻雞,全死了。競爭力最強的三隻雞啄死了其他同伴。這些個個高產的雞通過擠兌同伴才獲得了成功。

超級雞實驗中反應出的關於競爭與擇優的後果,被威廉·謬爾命名為“雞群效應”。這個概念更深層次的意義在於,它如一個隱喻,折射並反思了我們一手創造出來的現代叢林社會的競爭悖論。

絕大多數人在終其一生的教育和工作中,不知不覺被灌輸了強烈的競爭意識。這種思維告訴我們,獲得成功的方式唯有通過不斷地競爭。事實上,過去的五十多年,在這種模式下經營的社會和組織,出現了越來越多的問題:

野心勃勃的拔尖者造成了組織功能失調和資源的浪費,相當一部分競爭最終演變為抑制對手損人利己的行為;競爭者們在一定程度上具備了更強的能力,但也逐漸變得扭曲,長期生活在競爭模式下的人越來越累,健康狀況受到很大影響。

年輕的瑪格麗特·霍夫曼被這個實驗成果驚醒,開始意識到強烈的競爭意識也許並不是一件好事。那麼,什麼樣的價值觀可以讓個人和團隊更加成功、高效?瑪格麗特啟動了自己的思考和實踐。

01

真正重要的是人與人的關係

瑪格麗特首先想到了麻省理工的一個實驗。在實驗中,這所大學的研究組邀請了幾百名志願者,並將他們分為幾組,研究不同的小組解決非常困難的課題時的表現。與預期一致,確實存在一些團隊比另外一些更出眾。但奇怪的是,表現最突出的團隊並不是擁有一兩個超級牛人的團隊,也不是整體智商水平最高的。

研究組發現,成功的團隊擁有以下三個特點:

  • 團隊成員都具有較高的社交靈敏度

  • 團隊不推崇明星隊員,沒有人成為主導,也沒有人有機會搭便車

  • 團隊裡有更多女性員工

社交靈敏度和女性員工?這兩項原因其實體現了團隊中的人是都有更多的同理心,能夠控制情緒、理解他人,擁有換位思考的意識。同理心更多的團隊,每個人和隊友的關係更好。

在一個群體裡,人與人之間的互動非常重要。成員之間高度契合、反應靈敏,創意才會湧動並且發展壯大。人們不會被某個想法困擾住,不會浪費精力鑽牛角尖。

你在团队中的竞争意识,正在毁了你的职业优势

瑪格麗特將這個發現運用到了工作中。她發現自己經營的軟件公司,那些聰明而又有創造力的人們並不瞭解彼此,這帶來了許多摩擦。

他們將全部精力投入了工作,有的人甚至不知道誰坐在自己身旁。她要求所有人停掉工作,花時間去認識同事。很快,員工們各自的工作取得了突破性進展。

競爭並不重要,社交靈敏度高的員工可以獲得更多支持,順利完成目標。

02

合作性強的人可以給出更多

緬因州的Idxx公司為員工們修建了一個菜園。菜園坐落在公司的園區裡,距離辦公樓非常近。他們希望所有人能湊在一起幹幹農活,放鬆心情,並且瞭解整個公司的運營情況。這家公司瘋了嗎?恰恰相反,他們認為當事情進展不順時,人們需要得到社交上的支持,特別是當一個人做的是非常有突破性和重要的工作,他必須知道應該向誰求助。

互幫互助的公司文化造就了人與人之間的合作,催生出一批合作性強的人。

Idxx公司通過人與人之間的互動建立彼此間的聯繫、忠誠和信任。重要的是砂漿,而不是磚頭。這種做法讓公司更具活力。

參考緬因州的方法,瑪格麗特在自己的公司推行了一項“政策”:不允許人們將咖啡杯放在桌子上,希望人們走到咖啡機前進行交流。這種工作間隙的親密被他們稱之為茶歇。形成制度後,人們有了時間來建立信任關係,團隊從磨合到融合,在工作中配合得很棒。

良好磨合的團隊早就了更多合作性強的人,這些人在自己和他人的工作中都能做出不小的貢獻。合作超越了競爭,提升了個人的價值。

03

建立你的社會資本

社會資本指的是一個人通過與他人或團體互利互惠、產生信任,建立某種美好的聯繫,從而為自身帶來資源。與雞群效應相反,它推崇一種互相促進的文化。社會資本積累越久,團隊協作就越好。

實際上,在現如今的很多頂尖公司中,社會資本已經代替了競爭。當Alex Pentland在建議一家公司整合茶歇時間,讓所有人都有時間去和別人交流時,這家公司的利潤增加了1500萬美元,並且僱員滿意度上升了10%。社會資本的回報甚至它在消耗的過程中還會不斷增加。淡化競爭並沒有使一家公司及其員工喪失競爭力,卻給每個人帶來了更多回報。

成為互聯網公司CEO之前,瑪格麗特曾在BBC做過電視節目製作人。她發現,當她與一些暢銷專輯的製作人交談說,他們往往會說:“當然了,我們有很多超級巨星。只不過他們的名氣都沒有持續很久。”

明星無法長紅不衰的原因是他們往往沒有分享和合作的意識。與之相反,那些合作性強的人卻可以在事業上做得更久。

“因為當他們激勵別人做到最好的同時,也會將最好的自己呈現出來。”瑪格麗特說,她反思自己的事業,並意識到,放棄做超級雞的人,往往可以獲得更大的社會資本。

瑪格麗特不再鼓勵競爭了。她頓悟,社會資本才是更高級的方式。一旦你真正理解人與人之間的互動,很多問題就會迎刃而解。

她做了一件事,不再尋找團隊中誰可以成為她的明星員工,而是開始看重每個人。結果是超乎想象的,大家的關係更好了,並且,每個人都成為了實力干將。

“如果我們僅僅寄希望於一兩個超人,那麼肯定不能解決問題。現在我們需要每一個人,因為只有我們承認每個人都有價值,才能充分釋放我們需要的能量、想象力和動力,創造出一片新天地。”

瑪格麗特·霍夫曼現居美國,每天的工作是購買和出售互聯網公司,並在各地出書、做演講。當她站在講臺上說起自己的成功軌跡,總要先講一個養雞的故事。

-END-


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