近日,興隆縣法院北營房法庭召開庭務會，對上半年工作進行總結，深入剖析存在的問題，結合全院全年工作目標，抓好“四個細心”，推進工作規範化。
一是細心核對訴訟文書。要嚴格核對立案材料的形式和內容，做到立案時認真審查、耐心解釋、準確答覆。例如訴狀中的身份信息與其提供的身份證中載明的信息是否一致，兩項訴訟請求是否能立一個案由等等；要按照原告提供的被告聯繫方式，核對被告經常居住地與戶籍所在地是否一致，對經常居住在外地的被告，向原告說明不能立案的原因，避免接收案件後因無法送達，導致遲延辦案時間，引發原告的不滿。二是細心審查訴狀文書。在收取當事人立案材料的時候，要對訴狀進行嚴格審查，發現問題需要修改的，及時告知當事人重新整理後再提交，不允許當事人任意修改訴狀。例如有的當事人在起訴時自己修改了訴訟請求，用橫線劃掉，後來不認可是自己劃掉的。三是細心把好文書質量關。要細心核對訴狀與卷內的證據，杜絕只看訴狀，不核對身份信息及證據信息，最終因筆錄錯誤造成文書質量不過關。例如離婚訴狀，當事人信息和關於結婚登記時間、婚生子女的出生時間等與證據材料中的身份證、結婚證、戶籍卡是否一致。四是細心接待當事人來訪。 針對法庭來訪的當事人多、長時間等候、容易產生信訪隱患等現象，要求在庭的幹警對當事人來訪事宜瞭解清楚後進行分流。對未受理案件誰接待誰處理，已受理的案件，案卷在誰手誰負責接待；對立案手續和執行手續進行諮詢的及時答疑解惑；其他事宜能及時解決的給予解決，不能及時解決的當面跟當事人解釋清楚，登記聯繫方式待解決後告知當事人；需要負責人處理和接待的當事人，接待幹警對其個人信息、事由、目的瞭解清楚後進行梳理，並寫出書面情況交內勤處，內勤根據情況進行彙總後交給負責人。對於彙總情況，同類問題由負責人拿出方案後，由內勤及時反饋各個流程負責的幹警，快速回復當事人。對於必須、必要由負責人接待的當事人，由負責人將約見的當事人姓名及約見時間在內網公佈，接待幹警提前通知當事人按時來庭，確保約見當事人的時間得到合理優化。負責人在接待室約見當事人過程中，接待幹警隨時做好全程記錄工作，對接待矛盾突出的案件當事人全程開啟執法記錄儀設備,確保接待過程公開透明。（通訊員 任世偉）
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