昨天，派代网公众号推送了一篇《既然020都证明是伪命题了，那打通线上线下的“新零售”又会是什么》的文章，作为电商从业人员，我的好奇心驱使我看完了整篇文章，
但是对文章的观点确实不敢苟同，特发此文跟同行切磋探讨。
一、O2O是不是伪命题？
分析一件事物，如果只是凭着感觉来判断，自然会得出一个错误的结论。尤其对于O2O这种新生事物，我们更应该寻根朔源，方能“明其理、正视听”。
O2O这个名词，虽然它的解释高大上：“O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台”，但是它并不是一个全新的、凭空想出来的事物，它只是对传统零售和电子商务经过融合创新而得到的一种新的零售模式。
从上图中我们就可以看出，电子商务是由传统零售演化而来，而O2O是由传统零售和电子商务演化而来。既然传统零售和电子商务都不是伪命题，那么O2O为什么就这么早的被判定为伪命题了呢？
二、O2O为什么被有些人误解为伪命题
O2O被很多人误解为伪命题，是因为O2O初期的实践者以生鲜农产品为主。而生鲜产品在传统的零售市场本来就是一个难题，在电商领域更是一个大难题，指望O2O模式去克服这个难题，非创新无以实现。因为生鲜产品零售的问题不在于空间而在于时间，不在于销售而在于仓储，O2O模式本身并无现成的方法去解决这个问题，自然效果不佳。
而很多已经成功实现了的O2O，比如洗车店和旅游公司的电子商务，则被他们完全忽视。如果因为生鲜产品的失败案例而否定O2O，实在是谬论！就好比因为张飞不能绣花而否定他是一员大将一样的可笑。
三、O2O是对线上线下零售的“环节置换”和“融合”
在讲O2O之前，我有义务给大家说下O2O的祖宗电子商务的来历，只有明白了“祖宗”，才能了解O2O这个“后辈”。
电子商务是对传统零售某些环节进行了“置换”
销售是针对消费者的售卖活动，不管是传统零售还是电子商务，消费者的购买行为都是第一位的，而商家的行为只是为了满足消费者而已。一切不以消费者为中心的空谈都是“耍流氓”。
那么消费者是如何购物的呢？下面这个图会给大家一个答案。
上面是消费者的购物流程图，它原本是传统零售的流程，但是完全可以实用于电子商务，电子商务只是把其中的某些环节进行了“置换”而已。
1. 需求产生（线上线下一致）：这个不需要多说，想买才会买，没有需求就没有购买，不管是线上线下，这个道理是一致的。
2. 搜寻信息（空间置换）：线下的搜索信息，是通过朋友之间的介绍或者自己去不同的实体店看货，搜集需要购买商品的信息。
而电商的搜索信息，则是通过搜索引擎和站内搜索等方式进行，所以只是把这个步骤从线下置换到了线上。
3. 商品比较（经验置换）：线下的商品比较，主要是通过消费者对产品直接的感触和价格等进行判断。而线上的则有更多的信息，比如其他消费者的评价和描述以及不同店铺的价格差异等信息进行判断。
所以说，线下的消费者更多的依靠个人的经验来判断商品的好坏，而线上的消费者更多的依靠他人的经验来判断商品的好坏，这就是经验的置换。
4. 购买商品（空间置换）：线上和线下唯一的区别，就是一个在线上一个在线下。
5. 使用评价（空间置换）：线下的评价主要是亲朋之间的“口碑”，是没有形成于文字的，这种口碑很难通过商家的操作改变。而线上的评价则形成了文字，商家可以通过各种方法影响评价，所以真实性不如线下。
通过对消费者购物流程的分析，我们可以看到电商其实就是对传统零售的某些环节进行了“置换”，它并不是一个全新的事物。
O2O是两种销售模式的融合
跟电商一样，O2O也不是一个全新的事物，它其实是对零售和电商的某些环节进行了融合而已。我们做一个O2O的购物流程图，大家就看的比较清楚了！
从上面这个O2O购物流程图我们可以看出，O2O是对线下零售和电商零售在某些环节进行融合后的一种新的销售模式，它并不是凭空设想，而是传承有序。
四、O2O早已实现，商家需改变观点
很多人都悲观的认为O2O还没有实现，那是从商家的角度来说。如果从消费者的角度来看，O2O早已实现。不信？请看下面某消费者购买鞋子的流程图。
这是目前很多消费者选购衣服和鞋子等商品的过程，在这个过程里她们在线下试穿和挑选商品，在线上付款购买和评价，这不就是大家说的O2O吗？
在这个自发形成的O2O过程中，消费者把实体店和网店的优势都挖掘到了极致，做到了线上线下的完美结合。可见，O2O早已实现，只不过这种消费者自发的实践并不被线下商家接受，因为线下商家在这个过程中“吃亏”了。对于很多人来说，这种单赢的模式他们万万不能接受，仅此而已。
五、O2O进化为新零售，其本质就是让利于线下
我们在第五节里讲了，O2O虽然已经实现，但是线下的商家吃了大亏，所以才会有“新零售”的出现。
新零售的本质就是线上线下打通后获得双赢，让线上的低成本和线下的购物体验发挥各自的特长，对利润进行合理分配。
比如：将品牌商品的线上线下店铺绑定，实体看货拿货，线上付款。在交易完成后，由实体和电商共分利润，从而达到共赢的目的。
举个例子：
小王要买鞋子，先去某品牌实体店看货试穿，看中后，直接去该店绑定的网店下单，下单后小王拿了鞋子走了。平台接收货款后，按照实体和网店协商的规则，将500元货款的450元返给了线下店铺（因为货物是线下发的，成本要给线下），50元给了网店。小王穿了一段时间后，对店铺进行评价，这个评价同时会针对于线上线下店铺。
当然，新零售实现的方式有很多，我举例的只是其中的一种而已。
结论：O2O不是伪命题！
从我们前面的分析可以看到，O2O传承于传统零售和电商，开启了新零售，起着承前启后的作用。既然电商和新零售都不是伪命题，自然O2O也就不是伪命题。
更何况很多消费者已经实现了“O2O”购物，比如文中第四节我们讲的案例就是一个例证。如此的例证还有很多，比如很多洗车店和旅游公司在网上开店，不都是实现了“O2O”吗？
因此，O2O是个绝对的真命题，鼓吹“伪命题”的话题可以休矣！
By 西风独醉（不正经的流外作家，胡说八道的网络自媒体）
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