蹊跷!在太古里威尔士健身,会员称储物柜没被撬万元物品不翼而飞

健身房储物柜没有被撬开的痕迹,备用的手环也一直在前台,柜子里万元的物品却不翼而飞。9月5日发生的这件事情,让成都市民王女士想不通,到底是谁动了自己的包包。

健身房相关负责人表示,监控显示从王女士进店到掉东西的这段时间里,店内工作人员包括保洁阿姨都没有进过更衣室,因此不可能是店内员工所为。目前,警方已经介入,案件尚在调查。

健身房内丢失贵重物品,责任如何划分?对此,律师认为:如核实不到具体侵权人,健身房应当承担责任。

蹊跷!在太古里威尔士健身,会员称储物柜没被撬万元物品不翼而飞

↑王女士进店时,确实背了个包。受访者供图

会员:

储物柜没有被撬痕迹 万元物品不翼而飞

健身房更衣室内一个储物柜上了锁,再把它打开时,里面寄存的物品不见了。奇怪的是,储物柜外竟没有被撬动的痕迹。店员更是表示,备用的解锁手环一直都没有离开前台。9月5日这天下午,王女士遇到了这样一件怪事,她的东西到底去哪儿了?

王女士向成都商报记者回忆,进店前,她的一个装着手机、钱包、护肤品等物件的黑色包包,连同店员交给她的手环,一并被她塞进了柜子。“手环在里面,我拉了几次拉不开,想着锻炼完直接找前台用备用的打开。所有东西大约价值1万元左右。”

然而,就在她锻炼了约50分钟后,找人打开柜子时,展现在众人面前的却是徒有四壁的储物柜。

王女士说,去年中旬,她在这家位于太古里的威尔士健身会所花费了1万元办理了4年的会员,同时,还购买了很多健身课程。现在发生了这样的事情,健身会所却一直没有向她提供一个确切的说法,这让她十分失望。

健身房:

期间工作人员没进入 尚待警方调查结果

9月8日下午,记者联系到了威尔士健身成都地区市场经理徐女士。“我们只有会员凭借会员卡才能进入前台,监控中,从她进入更衣室到掉东西的时间,我们的工作人员包括保洁阿姨都没有进去过。”由于更衣室内没有监控,只有外面的通道才有,徐女士认为不可能是店外人员,更不可能是店内员工所为。当然,搜查现场其余会员的随身物品也是不可能的,“我们没有这个权利。”

事发后,健身房第一时间报了警。徐女士表示,根据现场初步调查核实到,事情发生期间,前台的备用手环确实没有用过。“更衣室的储物柜只有感应手环才能打开,一个柜子有两把,一把给会员,一把在前台。”徐女士猜测,或许是王女士忘记把东西放进柜子,转而放在了旁边的沙发上,上锁的柜子里根本就没有存放任何物件。 同时,她认为,健身房是公共场合,如果是来健身,客人不应该带这种贵重的物品,“在办理会员入会的合同上,明确说明让顾客不要把贵重物品放在这里。现场,每隔一两分钟就会有播音广告,提醒会员保存好自己的东西。如果比较贵重,可以寄存在前台,或者让运营部帮忙保存。”

徐女士最后表示,警方将于周一给出一个调查回复,“到时根据调查结果,我们会向公司进行申报,再与客人进一步协商。”

律师说法:

对此,君泽君(成都)律师事务所律师陈小虎指出:首先要看王女士是否将东西真正放进储物箱,如果确实是放进储物箱,而东西掉了如果能够查清楚是谁拿走的,则由直接侵权人承担责任。

其次,如果查不清楚侵权人,应由健身房承担责任。健身房为消费者(或会员)提供免费寄存服务是该健身房对其提供服务的一种安全保障手段,依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款的规定,“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”根据此规定,健身房应当承担赔偿责任。

同时,泰和泰律师事务所律师刘秀补充认为:根据相关的法律规定,如果存放物品的健身房储物柜是免费提供的,健身房有重大的过失,需要承担赔偿责任。因为储物柜属于健身房内部的空间,健身房负有相关的管理责任。然而,王女士自身也有一定的责任,因为有贵重物品应当事先声明,至于责任如何划分还需看最后法院判定。

成都商报记者 戴佳佳


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