鄉村旅遊,如何讓遊客從「一次性消費」轉換成多次消費

隨著社會經濟的不斷髮展,人民的生活水平不斷提高,人們越來越喜歡外出旅遊,短到週末雙休,長到國慶假期,甚至是每年春節,人們都願意選擇外出旅遊。在越來越熱的旅遊大軍中,鄉村旅遊成為我國旅遊業不可小視的新的增長點,國家也在大力扶持和推進鄉村旅遊經濟發展,但是就目前情況,很多鄉村內部設施並不完善,景點內容不多、文化滲透不足等因素,使很多遊客在玩賞過程中變成了打卡式旅遊,鄉村旅遊普遍面臨著回頭率低、停留時間短的問題,其實核心原因就在於旅遊項目設計數量和質量,以及和遊客參觀體驗的時間設計上,缺乏“遺憾離開”的思考。如何讓遊客在鄉村旅遊中滿足休閒度假,又能夠讓遊客帶著些許不捨的遺憾離開,則是一種更高層級的思維體系。

鄉村旅遊,如何讓遊客從“一次性消費”轉換成多次消費


1:自古套路得人心——增加旅遊項目,延長遊客遊玩時間

安徽省長豐縣盛產草莓,是長豐縣最具特色、最成規模、最有影響、最受關注、最聚人氣的特色農業。三十年來,長豐草莓種植規模迅速擴大,連續多年穩居全國設施草莓第一大縣。每年會在1月至3月開展采摘草莓的活動,很多附近遊客慕名前來採摘,但是在其他季節,來當地遊玩的遊客少之又少,旅遊項目的單一化限制了長豐縣發展鄉村旅遊的發展,很多遊客在這種情況下,很難長時間逗留,去過一次之後也很少第二次專門開車去採摘,這種一次性消費模式就沒有進行長遠的考慮,要想遊客從打卡模式轉變為願意再去主觀能動力,首先就需要打造超越遊客預計時間的配套項目。比如,面對週末的遊客,可以提供足夠三五天玩的項目。對於採摘項目也應該多樣化,每個季節有不同的果實豐收。這樣一來,遊客沒有體驗到所有的項目,他還會遺憾“那麼多項目沒來得及玩呢”。那麼,下次再來,就變得順理成章。

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2:別出心裁才能獨樹一幟——打造獨具特色的品牌

在鄉村裡,旅遊資源無非是些景觀環境、風格建築和民俗文化等,大同小異的鄉村旅遊項目如何獨樹一幟打造屬於自己的品牌是避免“一次性”旅遊最為重要的。當地對旅遊項目的規劃、改革和監管為鄉村旅遊提供良好的保障,而資金、人才和自然、人文資源更是鄉村旅遊的支柱。化屋基人楊方說:“只有居民變被動接受為主動改變才能有效推動化屋基的前進和發展。”因地制宜做出獨具特色的品牌才能變“一次性”旅遊為“回頭”旅遊。

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3:鄉村旅遊要走情感路線——通過勞動獲得果樹產生情感聯繫

鄉村旅遊想要持續穩定的發展,還可以加入情感關係來連接。支付寶通過螞蟻森林根據記錄步數和綠色消費產生能量值,達到一定的能量就可以在阿拉善種植一棵樹,可以累加。這種通過行為能種樹而產生的情感聯繫,使人們願意主動去領取每天的能量值。在鄉村旅遊中,可以增加果樹認領、動物認領等項目,遊客通過幫助當地村民做農活獲得認領名額,這樣的情感連接讓遊客有理由不斷前來。果樹成熟了以後,還可以邀請老顧客前來採摘,吸引更多的遊客,真正達到經濟發展的最終目的。

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湯俊,現任北京創行合一規劃設計院執行院長

旅遊項目要規劃,要方案,怎麼辦?



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