一、什麼是“免費”，免費的實質是什麼？
從有商業活動開始，各種各樣的“免費”就已經走入了商業模式中。但天上不會掉餡餅，這是我們腦子裡根深蒂固的觀念，我們知道商場裡各種打著“免費”旗號的東西其實並沒有真的免費。比如所謂“買一贈一”，其實就是打五折的另一種說法，所謂“內含贈品”，其實已經把贈品的成本計算在總價裡了，網上購物常見的包郵也是如此。經濟學家把這樣的免費稱作“交叉補貼”，很多時候整個“交叉補貼”過程很複雜。不過不要緊，只要你知道在整個過程中，錢是在不斷流動和轉移的，只要你知道錢最終會回到商家手中，就夠了。畢竟任何商業模式都要遵循基本的商業法則，那就是要發生價值交換。
免費的實質不是不花錢，而是錢在不同對象之間發生了轉移。免費也不是一個孤立的現象，它是一個動態的過程，體現的是錢在不同產品之間、人與人之間、現在和未來之間，不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉移。
二、“免費”有哪些商業模式，如何通過免費使價值發生交換，金錢發生流動？
第一種是直接交叉補貼。書中講到很多例子，都屬於直接交叉補貼。比如，“內含贈品”就是把贈品的價值包含在總價裡。
第二種是三方市場。什麼是三方市場呢？舉個直觀的例子，我們看的電視節目、收聽的廣播節目，大部分都是免費的。你之所以可以免費收聽、收看它們，是因為這些節目都已經有廣告主付過錢了。你看節目的同時也會看到廣告。這些節目製作方做的事情不是把電視和廣播節目賣給你，而是把你賣給廣告主。這就把本來應該在製作方和觀眾之間進行的金錢交易，通過第三方廣告主轉移了。觀眾免費看電視的同時也看了廣告，廣告主付錢給電視臺，觀眾付錢給廣告主，如此循環，而電視臺和觀眾之間是免費的。
上面說的這兩種，屬於傳統商業環境中常見的免費模式，但是都有成本的限制，很難無限地免費下去。比如預存話費送手機，你得要求顧客至少預存一年或者兩年的話費才能免費送一個手機，不可能預存一塊錢就白送顧客一個一千塊的手機。免費贈品也是必須和主產品包裝在一起銷售的，而不能允許顧客直接把贈品白白拿走。這裡的免費其實都是一種捆綁銷售，那麼商業中到底有沒有真正的免費？
接下來我們就重點說說免費的第三種模式，免費加收費模式。這是互聯網產品最常見的商業模式之一，比如“印象筆記”，基礎版是免費的，誰都可以用，但是它也有專業版，如果你想要更多的功能，就需要付費升級。那麼我不買專業版，就用免費版行不行？也是可以的，沒問題，並不會捆綁銷售。互聯網產品一般都遵循“5%”的原則，就是說5%的付費用戶是這個產品的主要收入來源。在這一模式下，100個用戶，只有5個是付費的，這種模式之所以能維持下去，是因為企業給不付費的95個用戶提供服務的成本是相當低的，幾乎可以忽略不計。企業並不會因為使用人數的增加而導致成本的增加。
第四種模式是非貨幣市場。在這種情況下，錢不是人們行事的唯一動力，人們選擇互相幫助，並不是為了獲得金錢。這種模式有幾種不同的表現形式，一種是禮品經濟，比如維基百科，用戶自發上傳和維護信息，更多是因為自己想要表達和分享，他們創造的產品所有人都可以免費使用。還有一種是勞動交換，比如你在知乎給別人的回答點有用，其實是在幫知乎提高答案排序的運算法則。在這種市場裡，發生價值交換的不是金錢，而是勞動、聲望、榮譽感等等。
三、充裕思維是什麼，充裕與免費有什麼關係？
傳統經濟學研究的是“稀缺狀態下的資源優化配置”，就是說資源是有限的，所以我們要研究如何把這有限的資源充分利用起來，怎麼選擇才能使得效果最優。注意這句話的前提，“資源是稀缺的”，現在我們身處字節經濟時代，傳統思維卻一直在教我們如何“管理稀缺”，可字節經濟時代並不是“稀缺”的。安德森提出，我們現在必須要學習的是如何“管理充裕”。科幻小說作家考瑞·多克特羅提出了一個概念，叫“像蒲公英一樣思考”。從蒲公英的角度看，大多數種子的去向並不重要，重要的是每個夏天，它的種子都會飄到各處。它不會照顧每一粒種子，只是希望它們自己把握方向、找到適合自己繁衍的土地。這是充裕思維下的處置方式。
充裕是免費能夠存在的根本原因，1838年，數學家安東尼·庫爾諾出版了經濟學名著《關於財富理論之數學原則的研究》。他在書裡提出了公司競爭的經濟學模型。45年後，另一個數學家約瑟夫·伯特蘭德改進了這個模型。這個模型簡化成一句話就是：在充裕市場中，價格等於邊際成本。經濟學裡，這也被稱為“邊際成本定價法”。在網絡世界裡，數字產品是極度充裕的，數字產品的邊際成本可以無限趨近於零，所以免費是必然的結果。你不得不面對“免費”這一事實，所以與其被動面對，不如趁早理解好好利用。
金句
1.進入一個市場最具有殺傷力的方式就是徹底淘汰原有的商業模式。
2.長尾理論認為，數字經濟時代，由於存儲空間無限擴大、生產邊際成本無限趨近於零，即使是需求量極低的尾部產品，哪怕只有一個人買，都可以生產並銷售出去，企業的利潤更多的不是來自暢銷品，而是來自這些尾部產品。
3.免費不是一個孤立的現象，它是一個動態的過程，體現的是錢在不同產品之間、人與人之間、現在和未來之間，不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉移。
4.整個商業世界其實就是一個價值交換的大舞臺，在這個舞臺上，只要能使金錢流動起來，賺錢是水到渠成的事情。
5.我們的大腦本能地抵制浪費，但是作者安德森告訴我們：請大膽地“浪費”！
6.一切無形的數字產品都有邊際成本無限趨近於零的特點，因為邊際成本低，每個複製品的成本幾乎都可以忽略不計，這種產品就會變得充裕。而在這種充裕市場內，你就可以利用免費來換取規模，並最終獲得利潤。
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