申通、圓通千萬獎勵五星級快遞員!這些小哥參與了菜鳥同一個計劃

自從快遞員星計劃在六家快遞公司圓通、中通、申通、百世快遞、韻達和天天率先上線後,無數快遞小哥就加足了勁,立志贏在“起跑線”上,要當菜鳥的第一批五星級快遞員。

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現在,在菜鳥的星計劃上線一個月後,第一批五星級快遞員終於來了,迎接他們的是千萬元的重獎!這個獎的含金量可以說是非常高了,它是剁手黨們用超過5000萬條物流評價選出的心中好評快遞員。

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滎陽市的申通小哥李永濤,就是這次星計劃的首批五星級快遞員之一,收到了千元的獎勵。他說:“努力、用心就會被看見,感覺烈日下、風裡雨裡的付出也值得。”

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據瞭解,這次獲得獎勵的快遞小哥,數量已經超過了2萬名。其中,就包括了圓通五星級快遞員,申通的五星、四星級快遞員在內。接下來,其他的快遞公司也將陸續有激勵發放的計劃,到時候會有更多的快遞小哥獲得鼓勵。

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說到這裡就一定要提一下菜鳥的星計劃,一直以來快遞小哥都風裡來雨裡去的為剁手黨們送去快遞,但服務質量和收入並不一定掛鉤,有了星計劃,快遞小哥們升職加薪就不再是“白日做夢”了。

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那麼星計劃到底是怎麼實現給快遞小哥漲工資的呢?

首先星計劃是菜鳥和快遞公司共同推出的快遞員終身成長體系,由星計劃、星激勵和星賦能組成,為300萬快遞員統一服務標準,統一激勵與技術賦能。

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其中,快遞員星計劃是由用戶評價直接決定的——通過淘寶、天貓、菜鳥裹裹等手機應用的物流詳情,用戶可以匿名對服務進行評價。

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與星計劃配套,星激勵包括現金獎勵、免費保險、貸款優惠、夢想基金、晉升通道等,星級越高,快遞員的福利待遇就越好!

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那麼,這麼重要的星級怎麼才能升呢?這個就要看快遞小哥們的服務用不用心了。

據目前的統計顯示,由用戶評論出來的,好評前三名是服務態度好、送貨上門和送貨前電聯;差評前三名則是未收到貨且不知道在哪、送貨前未電聯和未經允許放代收。這裡再一次證明了“群眾的眼睛是雪亮的”這一真理!

好的服務值得好的評價,認真工作的人也值得更好的福利待遇,服務態度好的快遞小哥得到了他們應得的獎勵,我們在為快遞公司叫好的同時,也不得不感嘆菜鳥這一舉動實在太讚了!


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