“外向者更佔優勢，做好業績是大概率，但凡事也無絕對，內向者也有掃地僧式高手。”
一個小夥伴問，性格內向不適合做銷售嗎？關於這個問題，我認為，銷售冠軍和銷售經理們，最有資格回答。作為非專業人士，僅能提供一些參考性意見，大家可以有選擇地進行吸收。
（圖源見水印）
迴歸根本，銷售的本質是什麼？
目前大眾比較認同的看法是：根據產品/服務的功效和價格，分析目標市場，並篩選出意向客戶，進行商務談判，促成交易。
性格外向的人做銷售，更有優勢，成單是大概率事件。
各個行業，競爭都很激烈，甚至沒有獨家的產品和服務。那麼，銷售人員在紅海中拼殺，怎麼搶佔先機呢？
性格外向的人，能主動和潛在客戶建立關係，並把自己和產品多維度展示給用戶，而用戶的時間和精力是很有限的，所以外向的人已經先人一步了。至於功虧一簣，那就是另一回事。
性格內向的人，能成單，也有高手，但是小概率事件。 為什麼？
注意力經濟是很早就存在的。 不善言辭、沒有出彩表現的人，在人們的心理認知上，某種程度上說明ta沒有特色、沒有長處，那麼ta推薦的產品肯定也不怎麼樣。這也是品牌廠商往往高價聘請當紅明星代言的原因。
當然，性格外向者，也有廢話連篇，工作起來卻毫無成效的。
凡事無絕對。內向的人，也有高手。
一個人的性格，在不同的交流對象前面，在不同的情景或場所，ta的具體呈現是不同的。
有的銷售員，領導太強勢，令人心生懼怕，ta又覺得沒必要發生爭執，所以就看似內向。
還有的銷售員，不喜歡團隊裡有影響力的骨幹同事，加上自己初來乍到摸不清派系，或者自己業績本來不錯但是怕被背後說“功高震主”之類，所以比較內斂，表現就比較佛系。
舉例子：以前效力的公司，做全國市場，在很多一二線城市開設了不少分支機構，每月做業績分析，我發現：銷售前二十名中，那些人幾乎是固定的，偶有名次波動，但幅度不大，其中有男有女，有年長的也有年輕的，有老員工也有新員工，有外地人也有本地人，有高學歷也有低學歷，
當然有外向的也有默不作聲的....有一段時間，我甚至無法給優秀的銷售人員做出準確的描述。再舉個例子：現在二手房交易熱度下降了，聽說房介們開始倒賣一手房的“號碼”了，那麼這個時候，一個聾啞人士做新房銷售，也能成單，不是嗎？
所以，市場大環境也相當重要。
本文來源：“李紅昌HRD ”微博，由51米多多整理發佈，如需轉載請註明上述來源！
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