特斯拉的車隊網絡連接正逐漸成為車主們較為重視的一個功能，然而這個備受器重的功能目前處於大面積癱瘓中。一名特斯拉發言人稱，他們正在“努力解決這個問題”。
在此之前，特斯拉的網絡也多次癱瘓過較長一段時間。
2016年的時候，特斯拉系統癱瘓了整整一天後，車主才得以重新接入互聯網，使用遠程數據、流媒體音樂、實時導航，乃至Autopilot等功能。
當時，特斯拉表示問題出在AT&T的網絡上，後者為特斯拉在北美的互聯網寬帶供應商。
今天，有車主報告他們車上的網絡自美國東部時間下午3:30左右開始無法正常使用。這一次，問題似乎出在特斯拉的應用和車隊網絡上，因為車內的其他網絡功能沒有異常。
該網絡連接和訪問特斯拉應用的功能對Model 3的車主尤其重要，因為他們經常使用應用來解鎖和啟動自己的車輛。
在上一次的網絡連接故障時，特斯拉稱Model 3車主如果已在手機上登錄他們的特斯拉賬戶的話，他們仍可以使用手機解鎖車輛。
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