作為銷售人員，給客戶打電話是日常維護關係的重要方式，但遇到客戶不方便或不願意接電話而被無情拒絕，也會讓你心碎一地的。其實，對時間恰到好處地把握，是提高打電話成功率的核心。
在對的時間做對的事兒，會讓客戶把你的拜訪當成空閒時間的調節劑，成功率自然大大提升。
對於以周為階段的電話拜訪，你需要掌握以下原則
星期一
星期一是雙休日剛結束上班的第一天，客戶肯定會有很多事情要處理，一般公司都在星期一開商務會議或佈置這一週的工作，大多會很忙碌。因此，如果要聯繫業務的話，儘量避開這一天。如果我們找客戶確有急事，應該避開早上的時間，選擇下午會比較好一些。
星期二到星期四
這三天是最正常的工作時間，也是進行電話業務最合適的時間，電話業務人員應該充分利用好這三天。這也是業績好壞與否的關鍵所在。
星期五
是一週的工作結尾，如果這時打過去電話，得到的答覆多半是“等下個星期我們再聯繫吧”。這一天可以進行一些調查或預約的工作。
對於以天為階段的電話拜訪，你需要掌握這幾個時間段
8：30～10：00
這段時間大多客戶會緊張地做事，這時接到業務電話也無暇顧及。所以，這時電話業務員不妨先為自己做一些準備工作。
10：00～11：00
這時客戶大多不是很忙碌，一些事情也會處理完畢，這段時間應該是電話行銷的最佳時段。
11：30～14：00
午飯及休息時間，除非有急事否則不要輕易打電話。
有一種情況可以打，就是你之前被前臺和無關的人擋了，你想換個人嘗試一下，那麼，我的經驗最好在12：30以後。
14：00～15：00
這段時間人會感覺到煩躁，尤其是夏天。所以，現在和客戶談生意不合適，聊聊與工作無關的事情倒是可行。
15：00～18：00
努力地打電話吧，這段時間是我們創造佳績的最好時間。在這個時間段，建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情。
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