各位農創的朋友們，大家好，我是板磚大餘。今天一位新農人問了一個有意思的問題：我的企業想要確立使命、願景、價值觀，我該如何確立？
我今天來回答下這個問題。首先，我先來解析下什麼是企業的使命、願景和價值觀：使命是我們在做一家企業的時候想解決一個什麼樣的社會痛點或者社會問題；願景是我們要解決這個社會問題的時候，需要分幾個步驟來實施，所以我們有不同階段的目標；價值觀是為了實現短期的目標和長期的使命，我們需要有一些行為守則和行為方式。
舉例來說，阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意。它的價值觀是六脈神劍，比如說客戶導向、激情等等。它的願景是什麼呢？馬雲曾提出，從淘寶盈利一分錢到每天盈利100萬元，到每天納稅100萬元，這是它的經營目標，也是它的願景。
我們做一家企業為什麼要確定使命、願景和價值觀？實際上這件事情是有時機的，並不是從一開始就要確立。最開始的時候，使命、願景、價值觀可能是作為創始人內心裡的初心和夢想。那麼到了什麼時候，我們才需要確立一家企業的使命、願景和價值觀？一個企業在確立完自己的商業模式之後，你才需要確立這些。
企業的商業模式指的是什麼？第一個，這家企業做的是一個什麼生意、如何賺錢，即盈利模式。第二個，支撐企業持續優化的產品模式是什麼？運營模式是什麼？第三個，企業向外複製和推廣的營銷模式是什麼？
也就是說盈利模式、產品模式、營銷模式合起來就是企業的商業模式。企業確立了商業模式之後，自然而然就會出現一個問題——如何促進企業可持續盈利？
那就需要有一個東西來指導企業，指導企業的持續的發展，這個東西就是使命，因為它對應的是客戶的痛點。但是往往使命太長遠了，員工感覺不到、公司內部合夥人感覺不到、夥伴感覺不到，這時候企業就要制定一個短期一點，兩三年內可以實現的目標，這個就叫做願景。
為了實現願景，企業需要告訴員工要要如何做事。舉例說，不能貪汙、不能冷漠、要團隊協作、要積極進取等等，這些東西就叫做價值觀。
所以當企業逐步明確了自身的商業模式，為了解決企業的可持續問題，我們才需要確立企業的使命、願景和價值觀。
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