銀行櫃員壓力大,被區別對待且感覺沒有前途,想辭職但沒有下家,該怎麼辦?

近衛楓


這種糾結其實非常普遍:對現有工作不滿意,牢騷滿腹,可是辭職吧又怕沒有下家。

很是理解這種處境,很多人也對銀行櫃員充滿了誤解:

  • “中午那麼多人排隊,怎麼還要去吃飯啊,不能辦完再吃嗎?”

  • “我明明比他先來的,怎麼先叫他啊,你們不是X眼看人低嗎?”

  • "存錢的時候不要密碼,我現在取忘了密碼怎麼就不行?"

  • “那麼高的工資還不好好幹活,嫌累去試試保潔啊?”

如果遇上不講理的大爺大媽,更是讓人崩潰抓狂!

但實際上,銀行櫃員並沒有高大上,而是各種瑣碎日常。

打印報表、貼報紙、紙質報表入冊,點鈔、晨會、例會、話術演練、彙報、指標……

如果又是被區別對待,而且沒有前途(有一種櫃員叫定向櫃員,一干就是N多年),離職跳槽的想法再正常不過了。

可是,又怕找不到合適的下家。

怎麼辦呢?

其實轉換下思維就可以了。

別想著一步到位,而是循序漸進!

首先,去確定本單位是否真的就沒有晉升空間了,如果有的話,儘可能在本單位考慮晉升,如果實在沒有,就及早做準備,為跳槽做謀劃與準備!

接下來,有這麼幾個建議:

1.利用兼職或業餘工作

尤其是你想跳槽和轉行的話,找到意向的工作或職業,

但是,你不太可能一下就跳過去,一方面是知識技能不具備,另一方面人家也不會給你機會。

所以,先利用兼職或業餘工作,工作很低甚至沒有工資都可以,積累自身經驗,提升自己的技能。

2.擴大人際交往圈子

人脈意味著資源和機會,所以,必須想方設法提升與擴大自己的人際交往圈。

現在的互聯網很發達,自己可以去找自己感興趣的專業或職業相關的圈子,有線上也有線下,只要有心,肯定能找到。

別小看這些,指不定這個過程中,某些機會就浮現出來了。

3.小步驟、漸進式發展

別想著一步到位,更不用裸辭。

否則,你就會有更大的壓力,更多的糾結。

先跨出第一步,按照前面所說的找些兼職或者利用業餘時間,做一些外包啊之類的其實是OK的。

比如《明朝那些事兒》的作者當年明月,學的是法律,職業曾經是海關公務員,不過是在工作之餘兼著寫書,結果竟然寫成了超級暢銷書。《三體》作者劉慈欣是另一個很好的例子,水電工程系畢業的計算機工程師,愣是在正職工程師的業餘進行寫作,完成《三體》的創作。

其實我們多數人,在職業生涯之處,選擇權是非常有限的,唯有把握有限的選擇權,持續努力奔跑,路才會越走越寬。暫時沒有目標很正常,對今後的發展方向和道路感到迷茫,甚至對自我抱有懷疑,都是不是什麼稀奇事,也不用過於憂慮。


馮起升


我經常關注有關銀行的問題,我發現個有趣的現象:在問答裡說銀行壓力大,沒前途,想辭職等話題的大多都是櫃員。

我把我這個發現分享給題主,是想告訴題主,其實你覺得壓力大,沒前途,主要是因為你在櫃員這個崗位。而且在銀行,幾乎所有人的工作崗位都是從櫃員開始,只有櫃員轉崗為其它崗位,從來不會有其它崗位轉崗為櫃員。


改變現在的情況,其實沒有必要一定脫離銀行,考慮換個崗位就可以,雖然壓力也不會小,但至少收入或者其它的福利能彌補到位。

你肯定會說,我們行轉崗很難,幾乎沒有機會。我瞭解過行業內的銀行招聘簡章(因為我也有過這種想法)。外行招聘要求一般都要至少兩年的銀行工作時間。所以如果本行能轉崗,最好!如果轉不了,至少在銀行熬夠兩年,熬夠之後,跳槽到其它銀行,藉此機會換個崗位。


我就是在行內轉崗成功的,從櫃員到客戶經理,再到產品經理,現在工作也不是特別忙,工資基本是以前的兩倍,而且旱澇保收。整體感覺工作還是很不錯的。

如果還想要了解相關銀行方面的事情,可以隨時私信我,或者評論區留言,看到後,我會及時回覆。


MBA銀行狗


銀行工作人員中櫃員的工作量是最大的,我剛上班的時候幹過兩年,從早上七點半到崗開始,常常加班到晚上七八點,一天十二個小時的勞動強度,有些吃不消,這是國內銀行普遍存在的一個現象。


發錢不多,工作量繁重,客戶有時還不理解,領導再經常莫名其妙的地訓一頓,換誰幹櫃員也是覺得沒前途,想辭職,但是現在苦於沒有下家,所以為了長遠打算,就要仔細斟酌後,拿出計劃。

如果確實沒有好的去處,就要在櫃員崗位堅持的話,那就要咬牙挺住,不要抱怨,在工作中處處用心,仔細鑽研工作細節,努力把工作效率和服務質量抓上去,只有把工作幹好了,領導滿意了,成為了崗位能手,才有轉崗的機會,否則天天在工作中怨天尤人,不僅不解決問題,帶著負面情緒工作,有可能造成差錯,到時候也可能飯碗不保。



如果確實想辭職,沒有下家不要緊,工作都是個人爭取來的。自己下定決心考個公務員、事業編制,離開銀行,抽時間努力學習,考上一個好工作不就有下家了嘛!就看自己有沒有這個魄力,有沒有這個能力,有沒有這個決心去改變不滿的現狀。

我們銀行櫃員還是蠻幸福的,舉個例子:大家都有存款任務的情況下,櫃員就能在櫃檯上拾麥穗一般的撿,一個叫秀秀的拾了一千八百萬的存款,而且單週撿過兩百萬,簡直就是撿霸!月薪輕鬆過萬,我想去幹櫃員還輪不上呢。


創新公元


有時候工作不僅僅只是為了掙錢,更是在工作過程中對於心靈上的一種薰陶和人生的享受,現如今無論是從事什麼工作,有壓力很正常,有壓力才有動力嘛!是可以接受和理解的,但是話又說回來,如果工作的心情被打擾的話,似乎應該去認真考慮考慮了。

就像題目中所提到的那樣,作為一個銀行櫃員壓力大也就算了,但是讓人接受不了的是要區別對待,同時感覺沒有前途,怎麼辦?忍氣吞聲的繼續幹下去,心理百般的不願意,要麼辭職,但是又沒有下家,好糾結。

事在人為,有些事並不會完全的滿足我們的需要,工作有沒有前途有很大一部分是取決於我們個人,舉個例子說:同樣的一份工作,不同性格的兩個人去做,可能其中一個人不適合這份工作,心態就會發生變化,慢慢的就會感覺這份工作沒有前途,而另外一個人呢做的非常的出色,越做越好,慢慢的得到了領導的重用。那我們能說是這份工作決定了我們沒有前途嗎?不是的,無論做什麼工作心態很重要,心態好了,即使每天的工作重複一百遍一萬遍,也能從其中找到它的樂趣所在。

像題目中所提到的問題一樣,鐵了心就是想辭職了,很好辦,一張離職申請一切擺平,不是怕辭職了沒有下家嗎?先找唄,啥時候找到了啥時候辭職。就業崗位這麼多,不會說一個下家也找不到的。如果說自己挑三揀四,想找個和現在工作差不多的,因為這個原因找不到下家的話只能說明你心裡還是喜歡這份工作的。按照我個人的看法,還是能不辭職還是不要辭職,工作想找個處處順自己心意的很難很難,職位不同,自然會區別對待,沒有前途,只能說明自己還不夠努力或者是心態不好,誰能保證說你來我家公司,保證你有前途,以後的事誰又能知道會發生什麼呢?所以說有長遠眼光的同時,還要活在當下,想離職有離職的辦法,不想離職有不想離職的解決方式,因人而異。


上啥班


題主想辭職的原因可能不僅僅是因為壓力大。更重要的是被區別對待、感覺沒前途。簡單來說就是沒有盼頭。

銀行櫃員為什麼壓力大?

答主一些做過櫃員的朋友表示自己在工作期間負能量很多,不但身體累,心也累。

1、工作時間接近11小時,無加班費。

我們熟知的銀行營業時間是朝九晚五,但是銀行櫃員在工作之前會開一個晨會,有時候要接款車,所以銀行每天九點鐘開門,不代表櫃員們就是九點鐘上班,多數七點半就要到崗。現在銀行的服務越來越好,每天說了五點鐘關門,但是不難發現如果到了五點還有客戶,銀行工作人員會把大門關了,依然辦完屋內所有客戶的業務,至少延遲半個小時結束,結束後並不是就下班了,還要把當天的業務單據都清點一遍。

2、工資低,“長款上交,短款自負”

工資到什麼程度呢反正不高,一線城市本科生到手四千左右。

櫃員是要直接和錢接觸的,多了少了都不行,如果今天下班前清點發現錢少了,那你就自己掏腰包補上去,如果發現錢多了,就上交唄。這讓櫃員很心寒。

3、不受人尊重。

櫃員是銀行最前線的工作人員。每個新員工都會有自己的師父,師父是老員工,終於媳婦熬成婆,對你罵罵咧咧是常有的事,特別是你學習能力不夠好的時候。

客戶更不用說了,銀行櫃員屬於服務行業,服務評價鍵掌握在客戶手中,而評價通常是和績效掛鉤的。你越怕投訴,客戶就越拿投訴說事兒。

所以你說累不累…

沒有下家怎麼辦?

答主認為在一個單位工作到再也提不起熱情了的時候,就應該學會果斷放棄。

其實所謂的找不到下家只是拖延的託詞罷了。

人要學會面對現實,既然決定離開,就努力搜索自己身上的優點,我能幹什麼?我擅長什麼?我會什麼別人不會的東西?

如果這些問題都得不到答案,就要思考,我能在最短的時間內學會什麼?我現有的技能能不能幫助我更快地學會另一個技能?

總之你要相信,只要有一技傍身就能找到適合自己的工作。

找不到就像馬雲爸爸學習:既然做不了員工,就只能做老闆。

你覺得呢?歡迎在評論區留言,歡迎關注浮力麻麻。


浮力麻麻


怎麼辦?表面看來只有兩條路可選:要麼辭職;要麼忍受。就我的個人理解來說,這兩種做法在本質上是差不多的,都是一時的應急之舉,並無優劣之分,你的實際情況更適合哪種,哪種就是好的。

辯證唯物主義告訴我們,外因是事物變化的重要條件,內因是事物變化的根本原因。對於一個人來說,最終下定決心要做出改變,一定是自己的內心。所以題主如果想改變現狀,外部條件當然要考慮,但重點要放在自己的內心認知上。

壓力大、被區別對待、沒前途,這些都屬於外因,它們的存在使你的內心起了波瀾,於是覺得這樣的工作不是自己想要的工作,這樣的生活不是自己追求的生活,怎麼辦?其實你很清楚,必須要變。

實話實說,當今社會就是一個競爭激烈的社會,我們就處在競爭的漩渦中心,躲無可躲避無可避,唯有勇敢面對競爭,才能在社會上站穩腳跟。不管做什麼工作,都會有類似於題主描述的那些心理感受,職場上時刻上演那麼多辭職跳槽的故事,足以說明問題。

從這個角度來說,這些外因是很重要,它們足以影響到你的內心,但它們並不是最關鍵的因素,因為它們無處不在,即使你換一份工作,感覺還是差不多的。難道要無限制地換下去?這顯然不是個事兒。

所以呢,這個問題的根子,還是內因,直白地說就是你的認知水平。你只有不斷提升自己的認知水平,才不會被時代無情拋棄。具體該怎麼做,無法一概而論,不過以下的幾個基本認知是應該確立的。

第一,發展大勢不可阻擋。隨著時代的進步和科技的發展,純依賴人力的崗位會發生重大變化。比如在互聯網經濟的衝擊之下,銀行櫃員的從業人數會越來越少,比如隨著自動駕駛技術的成熟與應用,司機這個職業將逐漸消失,這是肯定的。

第二,天生我材必有用。只要是個正常人,就一定不會毫無用處,更別說受過良好教育的知識青年。也許你會覺得自己除了銀行櫃員外做不好別的事,那是因為你沒被逼到那個份上,你現在只是感覺不太好,還不至於混不下去,麻痺自己一下的話,目前的局面還是不錯的。因為留有一條退路,所以無法全力以赴。人的潛力,很多時候需要用壓力來激活,有句話說得好啊,“人不逼自己一把,就不知道自己有多優秀。”

第三,在沒找到安身立命的定位之前,所有的工作都沒有本質區別。你是銀行櫃員還是公司文員,沒關係,只要你把這份工作僅僅看成是一份賺錢的“職業”,它們就是一樣的,只是工作內容不同罷了。而一旦你能找到那種甘願為之奮鬥一生的“事業”,你的感覺就會發生翻天覆地的變化。你會無怨無悔地傾情奉獻,成就自己的生命華章。人們總說“有信仰的人很幸福”,就包含這層意思。

所以可以這麼下結論,“想辭職”是對的,因為目前的工作你不滿意。“沒有下家”而導致不敢辭職也是對的,因為你仍然放不下現在的擁有,也不清楚自己想要什麼。

也可以反過來說,你熱血澎湃,來一次說走就走的辭職,即使還沒找到下家,也豁出去了,這沒什麼錯,誰都不願做自己不喜歡的工作,人不輕狂枉少年。你謹小慎微,在沒找到下家之前不敢辭職,也沒什麼錯,只要沒找到真正屬於自己的事業,什麼職業都差不多,目前的工作和未來的工作,沒有多大區別。

一言以蔽之,辭職也好,忍受也罷,都只是權宜之計,無所謂對錯,適合你實際情況的選擇就是好選擇,不過類似的煩惱不會因為你的選擇而有本質的改變,它們將繼續存在,持續困擾你。其實你真正要做的大事,是多傾聽自己內心的聲音,努力提升自我認知水平,早日找到自己願意為之終生奮鬥的事業。只有到那個時候,你的這些小煩惱才會被徹底根除。


陳向東


關注壹瓶青年,最用心的職場頭條號,小女子陪你聊聊職場和生活~

銀行櫃員的日常工作枯燥,工作環境煩躁,職業生涯一片黑暗。我至今都不明白,這樣的工作,為什麼門檻還這麼高,要求211 985名牌大學畢業生去做?

我有一個在銀行做了三年的櫃員姐姐辭職,寫了下面這些話,

當初我進銀行,家裡人都以為我拿到了金飯碗,全家人都等著跟我一道發達。作為大學只是211的我,和一群985的碩士競爭,竟然被這家銀行選中,我感到由衷榮幸。

它說,所有的工作都要從基層做起,我認為很有道理,於是我就做了櫃員,每天你好再見,敲幾個數字代碼,數現金,做憑證。很難嗎?工作非常簡單,3個月絕對已經非常老道。3個月之後我過的很愜意,因為業務熟悉,又不用加班,我陷入了毫無追求的每天無腦重複的勞動中。

有時候我看到工地的工人來存錢,心想著我和他們的工作性質有什麼不同?就是出力,而他們對社會的貢獻顯然比我大多了。

我遇到過很多奇葩,罵我,口水吐滿桌子,打著玻璃說我是出來賣的婊子,5歲的孩子不屑地評論著我的工作,每天都是這樣的負能量。

我漸漸覺得這份工作不能持續下去了。每天重複,負能量爆棚,完全學不到任何東西,就是毫無樂趣地消磨青春。

要知道這青春,是記憶力最高,學習最快,成長最快的時間,而我卻毫無作為地消磨在了這樣一份工作裡?

而我的親人朋友,也越來越不待見我,因為我見到他們第一句就是,存點錢吧,辦張卡吧,買點保險吧!

我們拉著大家做這做那,不是因為有多少提成可以拿,像存錢就是任務,完不成每天所有的人都給你臉色看。辦卡倒是有錢,一張卡5塊錢,哈哈哈,而且我從來沒拿到過。

直到行裡通知我們,原本最多1年的櫃員基層崗位,變成了沒有期限。

招聘的時候,行裡說,你們這些優秀的學生,去做櫃員就是輪崗性質,一年後一定把你們召回來去業務崗位

現在,行裡說,現在一切都要靠競爭,你們就是從櫃員做起的,能不能有出頭之日,看你們的本事。

我知道你說的本事是什麼。就是後臺,就是錢。

我徹底絕望了。辭職。二話不說。

可是當我找新工作的時候,發現自己什麼都不會。

三年,脾氣越來越暴躁,反應越來越慢,只留下更深的近視,更嚴重的鼻炎要知道錢有多髒,頸椎病和尿路感染都是長時間坐著不讓去上廁所害的。

即使什麼都不會,我也要離開這個鬼地方!即使重新開始,我也不怕!


壹瓶青年


一、銀行櫃員的壓力與前途

銀行櫃員在別人眼裡算得上是一份光鮮亮麗的工作了,上班以後便穿著制服坐在窗口,捧著金飯碗拿著相對來說稱得上高額的工資,似乎傲視群雄,但事實上,很少有人看得見這份光鮮背後的辛酸。

櫃員這個大家平常最常接觸的職業在銀行這個系統中已經是底層了,且收入多少與工作年限掛鉤,做得越久工資越高,但計算工資時還要經過各種程序,考核各項指標,每天的工作都大同小異,除了坐在櫃檯後還要完成其他隨時下發的任務,處理各種事件,除此之外,櫃員每天接觸的人數是銀行中其他崗位的數倍,都說林子大了什麼鳥都有,各種難應付的客戶層出不窮,遞了假幣後拒不認賬,不帶必備證件卻非要開卡,帶著存摺或是銀行卡來取錢時不記得密碼卻偏要取款,不排號非要插隊被制止便惱羞成怒大聲謾罵,作為櫃員在機械地重複每天的工作時,還要面對這些蠻不講理的客戶,壓力難免越來越大。

銀行櫃員的升職說難不難,但絕對稱不上輕而易舉,有的人一做便是幾年,也不見升職,有的人做了一輩子,退休的時候還是個櫃員,一般來說新入職的人都要在櫃檯前鍛鍊鍛鍊的,但不是每個人都能從櫃員這個職位離開去其他部門,如果要想盡早離開去坐辦公室,做客戶經理,學歷能力資源缺一不可,而很多新人往往想著一展宏圖,但沒想到會面對一復一日的機械勞作,如果想往上走,絕不能坐以待斃,還需要多加經營。

二、銀行櫃員有什麼出路

櫃員想離開櫃檯有兩條路,一是被調去其他部門,二是辭職,關於走哪條路,每個人都有一些自己的看法。如果想在銀行裡往上走,就要儘早培養人脈,做客戶經理或是營銷時一定會用得到,如果被調到管理崗位,可以向一些技術性比較高的方向發展,如計劃財務等方向發展,主要看自身能力的強弱。

如果要辭職,最好不要在沒有資源沒有可利用條件的時候貿然離職,如果離職後想在附近領域發展的話那人脈是非常重要的,所以儘快儘早積攢一批屬於自己的客戶群,這些客戶能提供的能量不容小窺,辭職前為自己積攢一些資本,有利於後續發展。不論離職後要創業還是在金融類發展,都能派上用場。

坤鵬論認為,也許現在這種想離職卻沒有未來計劃的迷茫是現狀與理想不符導致的,櫃員要承受的壓力無法從表面的光鮮上看出,而且櫃員們想要大展宏圖時往往會發現這個職位並沒有什麼可發展空間,但想發展一定會有機會,抓住空間發展人脈,提高自己,以後不論是離職還是繼續往上走,這些資源都能為你提供幫助。

總之,不要只憑一時衝動便孑然一身地離開崗位,不但對未來無益還會使生活拮据,最好在充實自己,讓自己的資本厚一點的時候,在遵從內心的選擇。


坤鵬論


職場潘多拉觀點:人在職場,任何崗位都會有壓力,合適的壓力對我們的成長是有幫助的,但是關鍵是如何在不斷的提升中,增強解決問題和緩解壓力的能力。

銀行這幾年受網絡影響衝擊較大,支付寶和微信們在理財和支付方面的強勢介入搶了銀行很多的業務,這當中很多的複雜因素暫且不說,但銀行在整個經濟和金融體系中的作用不言而喻,在加入WTO和貨幣籃子後,利率將逐漸走向市場化,這對於銀行是機遇也是挑戰。

在這樣的環境下,你該如何把機遇最大化?

首先,在櫃檯工作絕對不是長久之際,隨著AI和智能化技術的滲透,櫃員極有可能在5~10年就被淘汰掉,招行的自動櫃員機現在的試用效果已經得到認可,你必須儘快轉崗或轉行。

其次,兩種方案:一是轉崗,我接觸過幾個在銀行做的比較牛逼的人,他們都是從櫃員做起,然後通過考取注會、注審等逐步進入信貸等核心崗位,這些含金量極高的證書,也將增加你的能力護城河;二是轉行泛金融行業,從銀行出來的朋友可以考慮互聯網金融或相關行業,只要你的業務能力沒那麼差,這是一個不錯的選擇,而且你的就業路子會被拓寬,當然,競爭壓力會驟增,建議你想好了再走。

再次,可以做一份兼職。銀行的待遇說實話還是很不錯的,你能在做好現在工作的基礎上,找一份自己喜歡的兼職,比如互聯網投稿、開講自己擅長的課程等方式,拓寬自己的能力面,這樣不僅可以增強你的跨界能力,還能對你的本職業務有很大的提升。


職場潘多拉


有看樓上的回答及評論,回答的倒也真切,評論也不無道理。但是在我看來任何局面的出現都是有兩面性的。

首先提出問題的人,出現現在這種局面,為什麼不自己先反省一下呢。為什麼會被區別對待,想辭職又為什麼找不到下家,這不都是自己的問題嗎。銀行櫃員壓力是很大,但都是身心完全可以承受的。櫃員都是倒班制,不分節假日,做的工作實習過後都是重複的業務,不同的是每天要面對形形色色的客戶,做好這些客戶的服務工作需要的是自身的業務能力及高情商的應對能力。除此之外,櫃員每天下班要整理業務傳票、參加業務學習、應對各種檢查。在我看來一個櫃員心態好,業務操作熟練、認真,工作是完全可以以一種輕鬆的心態度過繁忙的工作日的。一個支行臨櫃人員就那麼幾個人,搞好關係應該也不難吧。

其次,因為銀行櫃員重複的工作及無固定節假日的上班形式勢必導致了櫃員的流動性大,一般來說能堅持做幾年櫃員,業務能力強,很快就可以上升為會計主管。銀行的中後臺也是很缺人手的,都會從有櫃員經驗的員工中挑選好苗子,前途還是不錯的。

回答這個問題肯定會被一些人說不了解情況說輕話啦,說一千道一萬,任何崗位時間做長了麼,都是枯燥乏味的。當初選擇銀行估計是被銀行光鮮亮麗的辦公環境及高大上的金融行業吸引的,既然選擇了就踏踏實的幹,提升自我才是關鍵。做好自己的本質工作,磨鍊幾年,有實力了,不想做你甩手走人都是無所顧忌的,因為出門就有排隊需要你的地方的。


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