極致的體驗式應該是什麼樣的?

走進展廳前,我對瓷磚的認識,莫過於是貼在地上防滑耐磨,掛著牆上簡便裝飾;走進展廳後,我發現了在設計、空間、場景共同作用下,被重新定義的瓷磚。

在牆上,用圖案、拼貼立體;

在餐廳、開放式廚房、廁所,突破材質的桎梏,小範圍地面使用花磚鋪設,拼貼出地毯的效果;

在地上,打破傳統方方正正的鋪設,用過渡變化的不規則邊線,柔和模糊整個空間;

……

極致的體驗式應該是什麼樣的?

展廳的分區尤其貼切,從【藝術-覺醒】到【質感-追求】,設計師對瓷磚運用的無限想象,衝擊著來訪者的視覺,同時也打破了對瓷磚的固有看法。

極致的體驗式應該是什麼樣的?

恰如其分的生活場景設置,細膩而注重細節的表達,帶有高品質生活渴求的“獨白”,讓來訪者對空間產生共鳴。不經意間褪去了對陶瓷的基礎性裝飾的刻板認識,更容易將追求更高生活品質的願望,投射到選擇更高檔瓷磚的行為上。

極致的體驗式應該是什麼樣的?

精準設計,觸動人心,這就是體驗式、情感式營銷。

設計如何落地?

設計得再好,始終都是展廳。如果說,二樓、三樓的大氣,甚至是“霸氣”展示讓對瓷磚充滿遐想的話,那麼四樓、五樓就能把我拉回現實。

極致的體驗式應該是什麼樣的?

畢竟,那些瓷磚才是常見的,熟悉的。偏偏,那些常見、熟悉的東西對於人有著一種難以抗拒的魔力,能降低決策時未知因素帶來的風險。再加上動輒上千元/片與一兩百元/片的價格差,很多人就這樣向生活“低頭”。

或者只差一步

好的設計,必須讓消費者也輕易用得上,才能叫做落地。只有消費者接受並使用了對應的瓷磚產品,銷售才能真正達成。目前陶瓷行業不僅僅是賣陶瓷了,也不僅僅是整合生產-銷售的資源了,而是將產業鏈延伸到設計、整裝。

“拼多*”這個被口誅筆伐,卻擁有超過3億用戶併成功上市的事實證明,高端很貴,不管多low都有很多人消費。但我們不能因為這樣的“長尾”而丟掉不斷追求的核心品質。

如何破?

或許只差一本小冊子?或許只差標準的可選套餐?

北歐風格的設計跟宜*家居最像了,甚至讓我產生了進入了“高配版”宜家的錯覺。可是我們距離宜家好像還差那麼一點點。

極致的體驗式應該是什麼樣的?

定期收到最新的產品以及設計的案例,產品型號和價格都列在小冊子上。消費者的模仿設計是有樣本的,後期不用經過再設計的,採購清單是清晰的。

以上。

為消費者設想得最周到,必定能獲得他們的芳心。

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