别盯奔驰了,这次轮到雪铁龙了

在大家仍然热议奔驰巡航定速失效事件时,10多天前又发生了一次发动机熄火、刹车失效事件。这次的主角是雪铁龙C5,可以肯定的是,再不会出现车主律师责怪警察的情节了。因为车主就是一名人民警察。

现实版生死时速

5月20日,一辆东风雪铁龙C5轿车以70km/h左右的速度行驶在国道213线上,突然发动机毫无征兆的瞬间熄火,随之方向盘锁死、刹车失效。而车上这时坐着4名训练有素的警察,本是要前往马尔康参加培训。面对如此突发情况仍然惊出一身冷汗,万幸的是坐在驾驶位上的雷警官,有着丰富的驾驶经验,他用力打方向盘将车靠边,使得后面的车有了避让间隙,即使这样后边尾随的一辆大货车仍然紧急刹车,险些发生车祸。

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据当时目击者称,这简直就是一出现实版的生死时速。谈及这次大难不死,四位民警仍然心有余悸。特别是驾驶员雷警官表示, “还好不是在高速路上!也没有急弯。”

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罪魁祸首:发动机气门弹簧断裂

事故发生后,涉事车辆便被拖到东风雪铁龙都江堰欣荣4S店,由维修人员进行拆解检修。随后发现了问题——发动机气门损坏,气门弹簧断裂、一个火花塞损坏。

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作为发动机重要组成部分的气门弹簧,行驶中竟然意外断裂,的确让人想不到。而随后导致气门损坏,缸盖活塞被打坏的连锁反应。险些酿成大祸。

双方协商未达成一致

车主雷警官表示,发生事故的东风雪铁龙C5轿车是他2016年4月在负责检修的4S店购买的,购买价格为16.6万元,目前行驶里程为55081公里。平常仅上下班用车,自己也无不良驾车习惯。根据提供的信息显示,该车最近一次保养是3月21日,离下次保养还有1400公里。

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“肯定是发动机本身设计缺陷或气门弹簧者质量问题,毕竟气门弹簧不是易损件。”雷警官表示,特别是售后人员在发生事故后没有问人员安全问题,而是谈到费用问题,也让全车人非常不满。随后27日,雷警官以车主身份向4S店索赔,要求退车。

对此,4S店负责人汤经理承认系“质量问题”,并表示只是个例,之前销售的雪铁龙C5从未出现过相关故障,这辆车的保修期5年或行驶里程15万公里,以先达到者为准。退车的要求不符合公司相关规定,只能承担发动机更换和维修费用,对于雷警官提出的退车一事,他们要和厂方协商才能处理。显然对4S店的态度,雷警官是难以接受的,“这不是小问题,这是致命的问题。”他表示将维权到底。

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目前故障零件已打包封存向厂家送检,事件正在进一步协调中,雪铁龙官方尚未对此事发声。

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