如何有效的管理員工,提高他們的信服力和對工作的那種努力?

waitbw



身在職場,作為一名有管理水平的領導,將直接決定了下屬的工作狀態。但什麼樣的管理者才算是一位有管理水平的領導,讓員工心服口服,提升他們的信服力和對工作充滿激情呢?


1.領導者的執行力

執行力是一切事業的生命線。一個團隊的執行力強不強與管理者有直接關係。管理者的執行力強,團隊的執行力必然就很強,畢竟下面的員工都是看領導的表現,領導是團隊的核心。沒有執行力的團隊,就沒有戰鬥力;沒有完美的個人,只有完美的團隊。


2.領導者的協調力

領導者是開展一項工作或者項目的牽頭人,是根據各個員工的性格、特點等因素分配工作的管理者。除此之外,管理者還得協調員工之間的矛盾關係,確保不影響整個項目或者工作的進程。所以說,領導者的協調力的強弱直接影響到了團隊的向心力和凝聚力。


3.領導者的決策力

重要決策時,是不是堅持公平的原則;公開決策時,是不是堅持公正的原則,是衡量一個領導者的決策力高低的關鍵。

在項目或者工作完成以後,被證明自己的決策是正確時,是否可以保持一顆平常心,不取笑奚落當時持反對意見的人;在會議表決過程中,如何在堅持自己原則不變的前提下,求同存異,取長補短,保證整個會議可以正常進行。取得完美效果,都是體現領導者決策力高低的表現。

4.領導者的掌控力

領導者的掌控力,更像是其大局觀,看待事物可以看的更高更遠,確保現在做出的決策對現在乃至將來可以起到積極作用;看待問題,可以抓主要矛盾,懂得揚長避短,而不是被員工認定為掌控力不足,顧頭不顧尾的傢伙。


管理者做好以上“四力”,可以有效提升員工的信服力和工作激情。


小小Chen老師


如何提員工的信服力與工作的努力,這個科題是全社會企業管理者們都想攻克的課題,這是企業的通病。信服力的產生,是領導者平常工作中藝術的形成。這種藝術來源於管理者在生活與工作中的點點滴滴,這也是一種無形的教學。信服力與工作的努力是相互相成的,有了信服力,自然就會產生勤勞;反之,員工對管理者失去了信服力也會產生推、拖力。所以說管理者(領導)必須懂得運用藝術管理,靈活靈用才能改變員工對自己的觀學。

為什麼共產黨戰勝了國民黨,贏得了江山!我從戰爭影視中都會看出共產黨的領導人(管理者)與士兵是同等同級的,同艱同苦的;而國民黨的從將介石到各級官員,都是以官字自居的,必須顯“威”。

低能的領導,是沒有信服力的。領導才能超強,員工才會說他很有領導才能,也有人會說他的領導藝術不錯。才能和藝術屬於不同層次的兩個概念,才能是基礎,藝術是在才能的基礎不斷提高,不斷積累,由量變到質變的結晶。

信服力是在信任中產生的

企業的“精神財富”就是信任!也是企業的立身之本。員工對企業的信任又是本的根源與根基。領導者要在公司內部建立信任,不應該靠義氣,靠籠絡人心。信任可以建立在情感關係上,也建立在自己的專業水平上。對於領導者來說,最重要的是德行領導,以身作則,才能得到別人的尊敬,有了尊敬就會產生尊重,尊重就會使員工的努力在無形中發揮出來。獲得信任是企業領導者的責任和工作要求。

管理者要學會傾聽

有不少管理者在企業中同樣存在著各式各樣的溝通障礙,因有許多有形和無形的束縛,使得有時溝通完全成為了唱高調,做成了形式主義。誰也不想做紅臉人,溝通來溝通去,最終還是沒有解決問題的結果。


這種情形非常可怕,因為溝通不能開誠佈公,不能觸及事件的本質,造成了掩飾問題,迴避矛盾,把管理者的管理者矇在鼓裡,嚴重影響到決策的科學性與運用性。

管理者如果懂得以冷靜的態度觀察問題、思考問題、處理問題,對領導幹部來說尤為重要。冷靜是高超的管理藝術,是成熟的政治風範,是領導幹部的基本素質。當複雜棘手的問題出現時,當突發性事件出現時,當各種矛盾交織僵持不下時,大家往往會把目光和希望集中到領導者、決策者身上。而決策的魄力與勇氣,來自綜合各種情況後做出的冷靜判斷。古人也有言,勇者,驟然臨之而不驚。冷靜沉著是決策的前提,草率武斷是決策的大忌。

眼光有多遠,格局有多大,事業就有多大!格局決定命運,遠見決定高度;膽識打磨人生。管理者如果善讀毛主席著作,管理必定會更上一層,毛澤東選習就是管理者的教科書。

管理者的大忌就是站在自已狹隘的角度去看問題,處理問題;使用脾氣去管理,強制他人尊重自己。這樣的管理會導致抱怨加大,嚴重的時候會影響企業的運作與人才流失。


國人爭氣


管好關鍵人群

一是讓有怨氣的員工消除不滿意,因為這群人會將群體的整個氛圍轉為負面,所以要著重解決,有怨氣的員工不一定能力不行,主要是對現實不滿,所以要做好安撫。

二是將員工中威信最高的,對組織負責的人,用起來,才會服眾,讓大傢伙看到希望。

注重群眾基礎

管理人員的足跡要沉下去,走遍各個基層單位,讓員工覺得領導沒有架子,有事大家一起做,形成一個整體合力,讓正面的能量充滿整個公司。


管理層要團結

如果管理班子不團結,內耗就會很嚴重,影響整個管理團隊的戰鬥力。正所謂,上樑不正下樑歪,管理團隊要立規矩,正風肅紀。

最重要的一環是執行層

對員工的信服力和整體的氛圍的形成,其實最重要的一環就是管理制度的執行層,就是我們平時所講的科級管理人員或者班組級管理人員,是直接面對員工的管理人員,是整個公司戰略及政策的執行層。這個群體一定要用好管好,才能將信服力提升,因為在員工的眼裡他們就代表公司。


關於如何用好、管好執行層管理者這個群體,我這邊有幾點看法:

一是要建立輪崗制度,人不能在一個管理崗位待太久,時間長了,套路都懂了,問題就來了。呂不韋的《呂氏春秋·盡數》中所說

“流水不腐,戶樞不蠹,動也”,也就是這個道理。

二是要建立考核制度,不能讓實幹的人被壓制,而溜鬚拍馬的人得到重視,考核制度很重要,尤其是整個考核體系的導向一定要對,不能讓老實人吃虧,要不然整個風氣不好,信服力蕩然無存。

三是要建立督辦制度,讓上級交辦的事情,事事有著落,讓員工反映的事情,事事有反饋,這樣整個公司的運轉才是高效的,有活力的。

往往有方向的努力更能促進信服力,而信服力反過來也可增加員工的使命感和責任感,就會努力工作。


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HR江湖圈


我們都聽過一個寓言故事。從前有座山,山裡有座廟,廟裡有......然後是一個和尚挑水喝,二個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。從這則故事中,我們就知道管理人員的重要性!

如何有效管理員工這是比較深奧的話題。我做了十年的中層管理,到現在我也不認為我精通管理,但我有三點對我觸動比較大的觀點拿出來和大家一起分享一下。

第一、千萬不要“以身作則,同甘共苦,親力親為”。為什麼這樣講呢?我是做物流的,每年的國慶假期到貨比較多,但同時又有人員要輪休,所以卸貨的搬運工只有兩個,我想更快一點,就當是健身爬上貨車幫助卸貨,就這樣參與了大約一個星期。結果發生意想不到的事情,不僅我減肥成功瘦了3到5斤,最意外的是有貨車到了,4個搬運工一直不動,也不上車卸貨。我問他們為什麼還不卸,他們居然說你不也沒動嗎!意外吧,從那以後我再沒有親力親為過了!

第二、打小報告的員工,必須清理出去。13年時招進一個男辦公室文員,首先這人的業務能力確實不錯,但就是有個小毛病愛打小報告,今天說廚房阿姨買菜少稱虛報菜價,明天又說另外一個開單員向客戶要回扣,過幾天又說那個搬運工野蠻卸貨。反正反應的問題很多,經過查證,屬實的很少,大部分子虛烏有。最後久了,整個分公司都亂套,做事都不盡心。久了人心散了,隊伍不好帶。

第三、在工作實施過程中,只能有一種聲音。有一次搬運組長跑到我辦公室發發牢騷,說這貨沒法卸了,一件超大貨在貨車上卸不下來,到了現場才知道,4個搬運工加上小組長各抒己見,說怎麼樣才更好更安全的卸下來,我開始過去也聽著他們的建議,但十幾二十分鐘後,貨還是在車上!最後我就問組長你認為該怎麼缷,其他人員一切聽從你的安排,結果5分鐘就搞定了。這裡我們就發現例會的重要性,有意見例會上說。例會一完,工作中只能有一種聲音。

如何有效的管理,讓員工對你信任,讓團隊有向心力,有待在實踐中發現,去體會。既使別人告訴你怎麼做,你現場處置不當,也會岀現偏差的!


scenyao


那麼具體如何做到呢?

第一,提升自身專業知識,能在員工需要建議的時候及時給予相關專業指導,從而樹立威信。

第二,以身作則,不定期參與到一線工作中,讓員工感受到你並非高高在上,或者在辦公室紙上談兵,讓員工感受到你願意與員工共進退,從而願意跟著你一起努力。

第三,不定期約談員工,談話內容不限於工作,還可以關於員工生活。及時瞭解員工近況,與員工交流,給予員工關懷,方能加深與員工的感情,從而員工更加願意服從你的領導。

第四,獎懲分明,公平對待每一個員工。如果天平出現傾斜,帶來的不僅是員工對你的偏見,成為你日常管理的阻礙,嚴重的甚至會在團隊裡出現拉幫結派,傳播負能量,整個團隊毫無戰鬥力。

第五,適當組織團建活動,打造團隊文化,營造出一個良好的團隊,有利於促進員工的工作熱情,更有利於你的管理。


憨仔老師


管理是一門藝術。

以前有個廠家的區域經理對我說過這樣一句話:我兩百人都管了,就不信管不了這十幾個人。筆者回敬他:你管不了。

企業的發展每個階段都有不同的管理方法,管理並非一成不變的。筆者所在公司是一個只有十幾名員工的以批發為主的商貿公司。可以說少了哪一個員工公司的運行都會出現問題,所以在公司裡沒有明顯的上下級關係,老闆和員工稱兄道弟,員工有什麼困難,老闆都會積極幫助解決。如果按照那個廠家業務經理的做法員工業績不達標還抱怨工作不好做,這樣的員工應該直接開除。很明顯在筆者所在的公司這樣的做法是行不通的。

恩威並施。一個公司就如同一個小的王國。想要馬兒跑,還不想給馬兒吃草,這樣的想法是留不住人才的。大家可以發展凡是業績好,待遇好的公司幾乎很少招人,而那些經常對外招聘的公司內部管理都有各種各樣的問題留不住人才。

公司也是一個大家庭,要讓員工在公司有家的感覺,在提高待遇的前提下給與員工各種關懷,幫助員工解決生活上的困難,人都是相對的,你對員工好了之後再對他提要求他也不會拒絕的,自然會把工作當做自己的事情做,這種情況下員工是不會輕易選擇離開的

公司管理如同人際交往,付出和回報都是相互的,公司如果一味的索取不知回報員工的牴觸情緒會很嚴重,更別提努力工作了。

一套好的管理制度和企業文化會給企業發展帶來意想不到的驚喜。這也是所有企業管理者都在努力追求的目標。希望國內的企業都能找到一套適合自己的管理制度,能夠給企業帶來長足的發展


好魚遊在水底


我不知道大公司是如何管理員工的!

提高職工的能力,讓他們相信公司,我只能說說自己的經驗,與大家共勉!

首先,無論是大小公司,一定要有自己的獨特的公司文化。那麼我們一說到“文化”兩個字,就透著一股子酸氣,好多人不理解,你一個做生意的,整天跟錢打交道,鬧什麼“文化”,想不明白。

那麼“公司文化”到底幹什麼用啊!腦補一下:說個大白話,就是能代表一個公司,有沒有素質、有沒有形象、有沒有上下保持著一個目標、一條心!你說重要不重要?

別看我們公司小,也有自己的公司文化。統一問候語,統一著裝,統一安排的微笑服務。包括:誰招待大人,誰照顧孩子,針對不同的顧客都有不同的專業術語。而且,顧客過來找麻煩時,不還嘴、不對罵,盡最大的努力解決好問題。

其次,關心員工!無論是工作上的、還是生活上的都要給予及時的幫助。

尤其員工家庭裡的事情,如:夫妻間的矛盾疏通,如何解決婆媳間的關係,兒女不聽話了等等。只要我聽到了,都要跟員工聊一聊,也會去他們家裡聊天!及時去說開,不影響工作,最重要不影響工作質量!

最後,就是你賺了錢,就要學會不吝嗇!拿出一部分錢,給員工發福利。如:淡季時,出錢讓他們輪流出去旅遊,逢年過節不但給員工發福利,還買禮品去看望他們的父母。

我簡單寫了一些建議,能力有限!但願能幫助到你們!





靜怡和然


小羅姐姐眼中的管理從來都是多項選擇題!一樣米養百樣人,各有各的性格。特別是成人的職場世界。。。中庸很重要。

優秀人才很多,平臺很大,管理不見得隨心所欲!金字塔的架構,變幻莫測地透出管理學的嚴謹,粗礪,寬容,人性,還有寬大。每一樣都是神之迷地展現。

用最簡單的方式陳述,除開硬性制度,以下是小羅姐姐理解中的管理模式,最樸素的4點:


秋槐紛飛


哈哈,我就是一個小員工不是管理者,所以我不知道怎麼管理,但是我可以談談我們這些小員工的想法,我們希望有一個什麼樣的領導來管理我們,我們才會更加努力地工作,併發自內心的信服他!首先,覺得公司領導應該以身作側,率先垂範。當領導能身體力行的去做事,幹工作,就能為下屬起好表率作用,下屬看到領導都在努力工作,自己是自然不敢怠慢,我還記得最初來公司上班時,每天一往辦公室走,看到領導每天早來了,天天如此,自己趕緊回去把鬧鐘調了提前十分鐘,這就是表率的作用和力量。其次應該培育部門和公司的良好文化氛圍,一個團隊的建立,甚至於發展壯大,個人覺得,文化的溼潤至關重要,培育成員間團隊文化,有了一個共同的目標,大家一起幹,有了暫時的困難,大家一起克服,形成能戰能勝的優秀團隊。最後我還想說的是,就是要讓員工信服,一起為你幹事,還得有晉升機制和提升自我的平臺。每個人都有自己的夢想,都想實現自己的目標,如果公司不能給員工提供成長平臺,就讓下屬看不到未來,自己也就缺乏前進動力,為公司也就不會拼命工作。


秋秋45385


如果你毫無經驗,可以自學管理方面的書。其實管理是一門學問,它不僅一門戰術。更是一門心裡學。你剛開始上任,總有不服你的請況,是與那些人爭鋒相對,還是採取比較圓滑的手段。多去了解員工中比較有說服力和人緣比較好的人。搞定一個有說服力的人,讓他去幫你搞定更多的人。記住,剛開始不要自亂陣腳,沉住氣,你是一個管理層,你下面的員工有很多雙眼睛盯著你,你都扛不住,想要你下臺的人多的是。然後讓時間幫你。在這個世界是無論什麼層次的人都一樣,當他們熟悉你,習慣你,久而久之他們對你的警惕也會降低。當然你也要有拿的出的實力,在你瞭解你員工的同時,也讓他們來了解你。相互促進交流學習的方式可以讓你和你的員工融洽的相處,從而真正的達到從心底裡服你。希望能幫到你………



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